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title: "J:COM LINK-XA402 - Reviews, Revenue and Downloads in Japan | Apple App Store"
description: "セットトップボックス「J:COM LINK XA402」と連動したアプリで、スマホ・タブレットからJ:COM TVをお楽しみいただけます。  ・ご自宅で、現在放送中の番組や録画番組をスマホ・タブレットで視聴できます。 ・スマホ・タブレットへ録画番組をダウンロード（ダビング）して持ち出すことができます。 ・外出先からも、アプリの番組表で録画予約ができます。（事前に「J:COM LINK」本体との連携"
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# J:COM LINK-XA402 — Japan

![J:COM LINK-XA402 App Icon](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple221/v4/39/17/65/39176588-a3eb-b647-fd42-6d8f34e46fbd/AppIcon-0-0-1x_U007emarketing-0-8-0-0-85-220.png/434x0w.png)

**Developer:** [JCOM Co](https://apptail.io/developer/jcom-co-imgb) (Japan)
**Category:** Entertainment
**Rating:** 1.7/5 (69 ratings)
**Price:** Free
**Bundle ID:** jp.co.jcom.jcomlinkxa402
**Store:** Apple App Store
**Country:** Japan
**Version:** 1.6.3 (released 2025-12-18)
**Original Release:** 2021-04-11
**Languages:** Japanese, English

**App Store Link:** [Download on Apple App Store](https://apps.apple.com/jp/app/app/id1489552186)
**AppTail Page:** [https://apptail.io/app/jcom-link-xa402-pLpj/japan](https://apptail.io/app/jcom-link-xa402-pLpj/japan)

## J:COM LINK-XA402 Description
セットトップボックス「J:COM LINK XA402」と連動したアプリで、スマホ・タブレットからJ:COM TVをお楽しみいただけます。

・ご自宅で、現在放送中の番組や録画番組をスマホ・タブレットで視聴できます。
・スマホ・タブレットへ録画番組をダウンロード（ダビング）して持ち出すことができます。
・外出先からも、アプリの番組表で録画予約ができます。（事前に「J:COM LINK」本体との連携設定が必要です）
※ 録画番組をお楽しみいただくには、J:COM LINKと外付けハードディスクの接続が必要です。4K放送はLAN録画（ダビング・ムーブ含む）、放送中番組および録画番組（リモート・ダウンロード含む）の視聴はできません。

## J:COM LINK-XA402 Screenshots
- [Screenshot 1](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource114/v4/ae/ff/81/aeff8183-745a-62c7-9db2-1f7e4f0ba09b/483db296-e405-4de8-99b7-48cf6c1bfa2b_1242x2688bb.png/1242x2688.png)
- [Screenshot 2](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource114/v4/86/0d/88/860d880b-c49d-fc8e-04b9-9213a5aaf924/6ed5b5fe-7d10-4ad1-84cc-91a13c277dd8_1242x2688bb__U00281_U0029.png/1242x2688.png)
- [Screenshot 3](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource124/v4/6d/64/c8/6d64c877-7bc7-a253-32b5-68bcfdcc49fb/a8c500c5-0229-45cd-8888-c92a94baf4db_1242x2688bb__U00282_U0029.png/1242x2688.png)
- [Screenshot 4](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource124/v4/8d/18/70/8d187012-386a-231b-7732-84c6766407ed/5aa78c87-8ac7-49dd-822b-99c50fec40ab_1242x2688bb__U00283_U0029.png/1242x2688.png)

## J:COM LINK-XA402 Rating Breakdown in Japan
- 5 stars: 6 (9%)
- 4 stars: 3 (4%)
- 3 stars: 4 (6%)
- 2 stars: 4 (6%)
- 1 stars: 52 (75%)

## J:COM LINK-XA402 Reviews in Japan

### *---- "設定意味不明"
ダウンロードしたが設定が意味不明で結局使えませんでした！
-- Kkー, 2024-11-24

### *---- "落ちます"
録画番組を選択しようとすると落ちます。削除もできないので溜まる一方。リモコンまで全てのキーが反応なしでお手上げです。
-- HiroGR, 2024-03-08

### *---- "不具合が多すぎて困ってます。"
番組表を見ようとボタンを押すのですが表示されるのに数分かかることが多いです…
先日STBのペアリングが分からなかったのでJ:COM担当の方に訪問依頼してやり方を丁寧に教えてもらいアプリのインストールとペアリングなど全てやっていただきました。最近またSTBのペアリングが切れたので再接続を何度もやっています。ですがアプリに入力するコードもSTBも見つからないため全く接続できない状況となっています。また家庭の事情により夜はTVでの操作が難しいためアプリから録画予約などしたいです。WOWOWや有料チャンネルに加入し高い料金を払っているので早急に対応をお願いしたいです(；；)
-- 土彦, 2023-09-09

### ***** "STB選択出来ました"
最初はSTBが検索しても候補が表示されなかったので、 裏の配線を確認したところLANの配線がされていませんでした。余ってた線でルータと繋いだところ直ぐつながりました。jcomの設置工事でLAN配線されていなかったみたいです。
-- ×78×, 2023-05-03

### *---- "STB選択できません"
他のプレビュー同様、売りにしてるのにスマフォアプリとして、欠陥です。これ、リリースするのに品質テストしてるのか疑ってしまいます。
サポート窓口とやり取りしても数時間やりとりして、結局分からずじまい。早く改修するか、アプリDLさせないように解除しないと、クレームだらけになりますよ
-- 品質ぼろぼろ, 2023-04-16

### *---- "ペアリング出来ない"
ペアリングも全然出来ないし、ストレスが溜まるだけのアプリでした。
-- くまくまくまくまベア, 2023-01-09

### *---- "星1つも付けたくない"
かなりのゴミアプリ。
STBが切れて操作できなくなっていて
再接続しようとしても全然ダメ…
しっかりと改善してください。
高い月額払っているのに対応が良くない。
サポートセンターに聞いても
まるでこちらが悪いかのような対応。
いい加減にしてほしい。
-- nayu522, 2022-09-23

### **--- "ボリューム"
音声のボリューム調整が出来ない…
-- 70002840, 2022-08-16

### *---- "非対応"
タブレットがChrome book製なのでOS が対応していない
早く対応してもらいたい
-- takuコロ, 2022-07-31

### *---- "ペアリング不可"
2022.7.16にアプリ入手。
STBが見つからずペアリングが出来ません。
裏技的に繋いだとか色々と苦労したくはなく、
すんなりいかないので、改善されるまではこの機能は封印かと。
数ヶ月も放置されているみたいなので、このままこの機能は忘れてしまうでしょう。
-- mito1970, 2022-07-17

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