---
title: "Kinopolis - Reviews, Revenue and Downloads in Germany | Apple App Store"
description: "Mit der Version 4.4.0 der App, die ab März 2024 sukzessive in allen KINOPOLIS Standorten eingeführt wird, könnt Ihr Tickets, Snacks, Drinks und Merchandising-Produkte erwerben. Um Tickets einzulösen u"
---

# Kinopolis — Germany

![Kinopolis App Icon](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple221/v4/0d/e1/9f/0de19fe2-3524-019b-7c58-72155eec4ee4/AppIcon.kinopolis-1x_U007emarketing-0-8-0-85-220-0.png/434x0w.png)

**Developer:** [COMPESO Computerperipherie und Software](https://apptail.io/developer/compeso-computerperipherie-und-software-zFQb) (Germany)
**Category:** Entertainment
**Rating:** 1.7/5 (605 ratings)
**Price:** Free
**Bundle ID:** com.compeso.cloudticket.mobile.kinopolis
**Store:** Apple App Store
**Country:** Germany
**Version:** 4.9.1 (released 2025-08-19)
**Original Release:** 2016-12-08
**Languages:** German, English

**App Store Link:** [Download on Apple App Store](https://apps.apple.com/de/app/app/id1177435881)
**AppTail Page:** [https://apptail.io/app/kinopolis-burf/germany](https://apptail.io/app/kinopolis-burf/germany)

## Kinopolis Description
Mit der Version 4.4.0 der App, die ab März 2024 sukzessive in allen KINOPOLIS Standorten eingeführt wird, könnt Ihr Tickets, Snacks, Drinks und Merchandising-Produkte erwerben. Um Tickets einzulösen und Snacks & Drinks abzuholen, könnt Ihr Euch mit den erworbenen Codes direkt zu Eurem Kinosaal oder zur Snacks & Drinks Abholtheke begeben. Wartezeiten vor Ort werden so auf ein Minimum reduziert.

Die größten Änderungen gibt es beim Ticketkauf. Die Auswahl der besten Sitzplätze erfolgt automatisch und direkt nach der Auswahl der Sitzplatzkategorie, aber natürlich könnt Ihr Euch auch selbst auf die gewünschten Plätze setzen. Solltet Ihr Euch unsicher sein, so könnt Ihr Euch über einen 360Grad-View an unterschiedlichen Positionen im Saal platzieren, um ein besseres Gefühl für die echten Dimensionen des Saals zu bekommen.

Der gesamte Ticketkaufprozess führt Euch durch die neuen Möglichkeiten. So könnt Ihr Euch über die attraktiven Kombi-Angebote (Ticket und Snacks/Getränke) informieren und entscheiden oder Eure Ticketkategorie individuell mit Eurer kulinarischen Auswahl ergänzen. Ihr kauft einfach ein Kinoticket und entscheidet Euch erst im Kino für Snacks/Drinks. Habt Ihr Euch für Snacks/Drinks entschieden, könnt Ihr die Zubereitung jederzeit selbst auslösen und Eure Produkte an der Abholtheke in Empfang nehmen.

Neu sind auch die verschiedenen Zahlungsmöglichkeiten und -kombinationen, so dass Ihr Gutscheine für Tickets und/oder Snacks auch mit Guthabenkarten (wie z.B. CineCards oder "Der Kinogutschein") und auch Bonuspunkten der CineCard premium in einem Bezahlvorgang kombinieren könnt. Die Bezahlung mit PayPal oder Kreditkarte ist weiterhin möglich, bzw. wenn nach der Nutzung der oben genannten Zahlungsmittel noch ein Restbetrag offen ist, kann dieser mit Hilfe dieser Zahlungsmittel beglichen werden.

In Kinos mit Bedienung am Platz könnt Ihr direkt in den Saal gehen, von Eurem Platz aus bestellen und Euch alles an den Platz bringen lassen.

Weitere Features, wie z.B.:
- Anzeige der Saalauslastung im Spielplan
- Bonuspunkte sammeln und einlösen (bei Mitgliedschaft im CineCard premium-club)
- Kinobesuch über Facebook und Whatsapp mit Freunden teilen
- Einfacher Login per Fingerabdruck (Touch ID), PIN oder mit E-Mail-Adresse bzw. Kundenkarte
- Speicherung der Tickets im Wallet
- aktuelles Kinoprogramm im gewünschten Format, z.B. Filme in Listen- oder Plakatansicht, ob Tages- oder Wochenübersicht
- Detailinformationen zu allen Filmen (inkl. Besetzung, Trailer, Laufzeit etc.)
- alle Informationen über aktuelle Veranstaltungen
- Verwaltung persönlicher Daten, Einkäufe und Kundenkarten in "Mein Konto
- Mit unseren Gutscheinen für jeden Anlass das passende Geschenk parat haben
- Gutscheineinlösung direkt per App möglich inkl. Barcode-Scanner für Gutscheine (ab iOS Version 7)
- Informationen rund um das Kino und den Kinobesuch wie Anfahrt, Parkmöglichkeiten, Öffnungszeiten sowie technische Informationen zum Kino

Bitte beachten:
Wir starten im März mit der neuen App und der Freischaltung aller Features im KINOPOLIS Gießen. Im Anschluss kommen die Häuser in Hamburg und Bad Homburg hinzu und in den darauffolgenden Wochen stehen alle Features allen Kunden in allen Standorten zur Verfügung.

Wir freuen uns auf Euch und wünschen viel Spaß bei Eurem nächsten Kinobesuch.
Eurer KINOPOLIS Team

****
ERGÄNZENDE HINWEISE
Wir freuen uns über Feedback und Anregungen zu unserer App. Bitte schreibt uns an app-feedback@compeso.com

Bitte beachtet, dass die neue Kinowoche immer donnerstags beginnt und der neue Spielplan in der Regel am vorherigen Montagnachmittag bereitgestellt wird.

## Kinopolis Screenshots
- [Screenshot 1](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource211/v4/14/7a/20/147a20e5-4203-a073-fbb9-4a024fcb0574/iPadPro2G_01_de-DE.png/2048x2732.png)

## Kinopolis Rating Breakdown in Germany
- 5 stars: 64 (11%)
- 4 stars: 22 (4%)
- 3 stars: 20 (3%)
- 2 stars: 56 (9%)
- 1 stars: 443 (73%)

## Kinopolis Reviews in Germany

### *---- "Hafencity Chaos"
Man muss sich mehrfach anstellen wenn man Getränke und Snack Deals vorher online kauft. Absolutes Chaos und sinnlos! Die Relaxsessel sind viel zu nah an der Leinwand, eher Cinemax Level aber in nicht git.
-- Holder1092, 2025-04-13

### *---- "Nicht nur das Kino ist schlecht geworden."
Mittlerweile für mich, die schlechteste App unter iOS. Unübersichtlich, langsam. Wenn der Apple Passwort Safe sich das Passwort angeblich nicht merken kann…
-- Lichtausbeute, 2025-03-30

### *---- "Bitte aus dem Store nehmen"
Macht doch bitte eine Version, die funktioniert
-- SeppomatRo, 2025-03-16

### *---- "Snacks Kauf zwingend"
Um Kino-Tickets zu kaufen, zwingt die App die Snacks für alle Personen zu kaufen. Tolle Strategie, die die App Nutzung unbrauchbar macht
-- IgorZsl, 2025-01-03

### *---- "Nicht bedienbar"
Die App ist nicht für das iPhone angepasst
-- GrabBiene32610, 2024-12-22

### ***** "Ticketkauf unmöglich"
Seit Monaten kann ich keine Tickets mehr in der App kaufen. Sobald ich sie in den Warenkorb legen möchte, kommt eine Fehlermeldung. Wie kann das sein? Auf all die negativen Bewertungen hier wird nicht eingegangen!? Was bitte läuft denn da verkehrt 🤯
-- Miss LG USA, 2024-12-02

### **--- "Nutzung des Passwort Safes unmöglich"
Es ist leider unmöglich, ein sicheres Passwort mittels Passwort Safe zu nutzen, Passkey wäre super und zeitgemäß. Wann wird das endlich besser???
-- Skreu55, 2024-11-16

### **--- "Keine Reservierung möglich"
Leider keine Reservierung mehr möglich
-- omenmarkus, 2024-10-27

### *---- "Schlechteste App am Markt"
Die App ist sowas von schlecht. Abstürze sind an der Regelfall. Sonderaktionen wie Ferienkino, etc. nicht buchbar. Aber das geht auf der Website genauso wenig. Zurück ins Mittelalter. Anrufen oder Fax schicken. Peinlich…
-- Redenergy, 2024-10-26

### **--- "Gastkauf ok"
Tickets kaufen funktioniert, aber sich nach Registrierung wieder anmelden hat wiederholt (mit einigen Monaten Abstand) nicht funktioniert. 
Da ist es einfacher bei Gastkauf zu bleiben. Fehlermeldung in App ist unterschiedlich zur Webseite. Werden die Konten nach gewisser Zeit von Inaktivität deaktiviert?
-- Slarti32, 2024-10-18

### *---- "Nicht Zeitgemäß"
Lieblos. Keine zeitgemäße App. Eher eine Verlinkung auf die Webseite. Wann wird das Bonussystem auf aktuellen Stand gebracht?

Update 01.10.24: man kann sich nicht mal mehr einloggen. Peinlich!
-- Xeasa, 2024-10-01

### ****- "Fehlerhaft"
Nicht perfekt
-- cice94, 2024-09-21

### *---- "Peinlich für so ein riesiges Unternehmen im Jahre 2024"
Unverständlich warum nicht mal Geld in die Hand genommen wird, um sich eine performante App entwickeln zu lassen. Auch wenn es über die Jahre wesentlich besser wurde, ist es unterm Strich einfach nur traurig. Ein einziges Bugfest gepaart mit einer besch****n Performance Nutze das online System seit fast 15 Jahren. Seit Corona kann man nicht mehr reservieren, sondern ist zum Kauf gezwungen. Wäre absolut verständlich , wenn die Plattform für den Kauf wenigstens reibungslos funktionieren würde. Einfach nur noch eine Blamage.
-- Blätdrei, 2024-08-20

### *---- "Was ein Dreck"
Das ist wohl die schlechteste App überhaupt. Hallo wir haben 2024!
-- MSTH, 2024-08-11

### *---- "Unterirdisch - Karten kaufen zum Abgewöhnen"
Keine Ahnung warum diese App nach bestimmt 10 Jahren immer noch solch grobe Fehler hat - selbst die schlechtesten Entwickler sollten innerhalb dieser Zeit alle Fehler gefunden und gefixed haben. Eine Ticketverkaufs-App ist doch keine Raketenwissenschaft. 

Habe eben gerade wieder 3 Anläufe gebraucht um 3 Karten für die Familie zu kaufen, immer wieder ausgeloggt oder der Warenkorb angeblich leer beim Bezahlen. Belastung des Kontos ist auch aus den Bezahlmöglichkeiten rausgeflogen, gut dann halt per Paypal, kostet das Kino halt Provision.
-- Brombaer, 2024-08-02

### *---- "So eine schlechte app"
Gerade 45 min gebraucht um ein ticket zu buchen, weil bald an jeder stelle fehlermeldungen kamen. Toller job!
-- Julien3011, 2024-06-21

### *---- "Funktioniert überhaupt nicht mehr …"
Seitdem die App so verändert wurde, funktioniert nichts mehr richtig. Ich kann meine Cinecard, die ich jahrelang bereits habe, nicht mehr hinzufügen. Außerdem sehe ich nicht mehr vergangen Käufe. Dann stützt die App auch noch andauernd ab …
-- Kim Rebecca, 2024-06-19

### *---- "Einfach nur schlecht"
Ich verstehe nicht wie man so eine App veröffentlichen kann…
-- Michael Scofield 94941, 2024-06-15

### *---- "Performance ok, sonst schlecht"
Mich stört es, dass ich erst angemeldet bin wenn ich nach dem öffnen oben rechts das kleine Logo anklicke. 

Warum kann man nicht automatisch angemeldet sein? 

Warum sieht man die „Transaktionen“ was man auch als „Ticket“ bezeichnen könnte nicht irgendwo als Reiter / Button sondern muss da erst 4x klicken?
-- Lifesaversfriend, 2024-06-09

### *---- "Größter Dreck den ich installiert habe (iOS)"
War schon immer ein Grauen, diese App, aber mit der Verknnüpfung mit einem Kundenkonto funktioniert überhaupt nichts mehr ….. wie kann man so einen Schwachsinn überhaupt programmieren und auf die Menschheit loslassen ???
-- Stemmeregger, 2024-05-29

[View all Kinopolis reviews and detailed analytics on AppTail](https://apptail.io/account/signup?utm_campaign=ai-crawl&utm_content=reviews)


## Kinopolis Store Rankings
| Chart | Country | Category | Rank |
|-------|---------|----------|------|
| Top Free | Germany | Entertainment | #120 |

## Kinopolis Discovered Keywords
- kostenlos filme

## Apps Similar to Kinopolis
- [EVENTIM DE: Tickets für Events](https://apptail.io/app/eventim-de-tickets-fur-events-kX/germany)
- [CineStar](https://apptail.io/app/cinestar-nXM/germany)
- [RTL+](https://apptail.io/app/rtl-gEO/germany)
- [LOTTO Hessen](https://apptail.io/app/lotto-hessen-zlX/germany)
- [WOW](https://apptail.io/app/wow-AlX/germany)
- [kino.de | Kino & Streaming](https://apptail.io/app/kinode-kino-streaming-PrX/germany)
- [Holiday Park Germany](https://apptail.io/app/holiday-park-germany-QKSc/germany)
- [CINEPLEX Kinoprogramm](https://apptail.io/app/cineplex-kinoprogramm-lAVd/germany)
- [FamilienApp Hessen](https://apptail.io/app/familienapp-hessen-Xtrf/germany)
- [KulturPass DE](https://apptail.io/app/kulturpass-de-JZLm/germany)


---

## About AppTail

[AppTail](https://apptail.io) is a mobile app intelligence platform providing app analytics, ASO (App Store Optimization) tools, keyword tracking, competitor analysis, revenue estimates, and review monitoring for iOS App Store apps. Track your app's performance, discover ranking keywords, monitor competitors, and analyze market trends.

- [Search Apps](https://apptail.io)
- [Top Charts](https://apptail.io/top-iphone-apps)
- [Sign Up for Full Access](https://apptail.io/account/signup?utm_campaign=ai-crawl&utm_content=footer)

*Data provided by [AppTail](https://apptail.io) - Mobile App Intelligence Platform*