Pésimo Servicio de atención al cliente
No solucionan nada. Se desentienden. Solo responden que no se puede y te vuelven a enviar los billetes que no sirven de nada si no puedes sacar la tarjeta de embarque. Servicio de atención al cliente nulo.
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4.41 out of 5
27 ratings in Spain
No solucionan nada. Se desentienden. Solo responden que no se puede y te vuelven a enviar los billetes que no sirven de nada si no puedes sacar la tarjeta de embarque. Servicio de atención al cliente nulo.
Dommage que tous les billets de trains n’apparaissent pas et qu’on ne pelt choisir l’option de placement « près d’un proche » en sélectionnant le numéro de voiture et numéro de place…
Prise de billet pratique et facile
Bonjour, l’application confond Valence avec Valenza en Italie, car j’avais prévu de partir à Venise pendant le week-end du 8 au 12 mai, je viens d’annuler avec une perte pratiquement nette!!!
Après avoir vue l’émission tv j’ai téléchargé cette application. Elle est vraiment sans intérêt par exemple pour un train Perpignan Barcelone elle ne propose que la sncf et pas la compagnie espagnol bien moins chère du coup je désinstalle 👎🏻👎🏻👎🏻
Cette application est vraiment super bravo pour le comparatif. Malheureusement je ne vais pas continuer à l’utiliser car le modèle économique ne me correspond pas. 2 € de frais réservation à chaque fois autant faire le comparatif à la main. C est la compagnie qui doit vous rétribuer le lead mais pas le client à mon sens.
Très déçue de ce site ! Pas conciliant du tout. J’ai acheté un billet pour un transfert Paris porte de maillot à paris Beauvais, le premier paiement n’ayant donné suite à aucun mail ni confirmation , je refais le réservation une deuxième fois, et là je reçois 2 mails de confirmation avec donc 2 tickets de bus ! J’envoie un mail au service client qui refuse de m’en rembourser un!!!!! Très commerçant !!!!!🤦♀️🤦♀️
Les billets de train de cette application sont plus cher que sur Sncf Connect et tous les train de la journée ne sont pas afficher J’ai désinstaller l’application, je suis déçu
L’appli met 10 plombes à se charger ; j’abandonne. Je tenterai de passer par le site, pour voir si c’est mieux. Bien penser à comparer avec l’appli de la SNCF car les prix sont parfois moins chers sur cette dernière, pour le même voyage (pourquoi ? Mystère…)
On me dit qu’il manque une connexion internet ou de me rapprocher d’une borne wifi… alors que j’ai la wifi ou la 5 G….
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