Krispy Kreme México

he hecho dos pedidos desde que la descargué; el primero todo bien, el segundo , me robaron, indicaron que entregaron mi pedido, aún y con código que se supone se debió dar al repartidor; me cobraron y no me llegó nada; ya no me parece una app confiable, la voy a eliminar y sugiero que nadie la descargue, cuiden su dinero, no estamos para regalarlo

Nunca tienen variedad de sabores, en realidad no tienen caso descargarla

En la app mencionan que por ser nuevo usuario en tu primer 3 pack es 2x1, solo llegó un 3 pack y en una bolsa con las donas maltratadas 🙄 si tienen la oportunidad de pedir por la app desaprovéchenla

El día de hoy 25/12/24 realicé un pedido por la aplicación de Krispy cream por una docena de donas glaseadas, me cobraron el producto más el envío; después de más de dos horas me comunico para saber la situación del pedido y me comentan que no hay repartidores disponibles. Cuando solicito pasar por el producto yo mismo me dicen que no me pueden entregar las donas, que tiene que ser un repartidor. Cuando solicito cancelar el pedido solamente me dan un número donde ni siquiera contestan. Total que estoy sin producto y sin dinero.

Está excelente, nada más, tengan cuidado con los repartidores porque cobran en efectivo

Cobran al momento del pedido y después la sucursal que va a surtir cancela. No devuelven el dinero y dicen que tardan hasta 15 días hábiles en hacer el reembolso! Lo correcto sería hacer el cobro al momento en que se hace el envío a domicilio, no antes. Nada recomendable pedir por este medio.

Pedí hace unas 2 semanas 2 promos de docena, se hizo el cobro, se aceptó el pedido, esperamos 30 min y cuando ya era hora de que saliera el repartidor nos cancelaron el pedido y es la fecha que no me hacen el retorno del cobro 😡😡

Son las mejores donas son mis favoritas

Me cobraron, me dijeron pedido aceptado, después de 30 mins me llama un representante de Uber diciéndome que cancelaron mi pedido, que me van a devolver mi dinero en 72 hrs Me parece que no saben hacer bien las cosas; no entiendo porque sacan su propia app si no sirve y nada más tomaron el dinero de mi cuenta y no mandan el pedido; deberían poder informar al cliente que no tienen lo que el cliente está pidiendo antes de cobrar y dar alternativas de cambio

No me entregaron el pedido que solicite, pedi 2 donas de frambuesa 1 de manzana 1 de moka 1 de chocolate 1 de chispas y me llegaron puras de chocolate y glaseada original Y no hay un lugar de soporte para reportar