---
title: "KVB ServiceApp - Reviews, Revenue and Downloads in Germany | Apple App Store"
description: "FUNKTIONEN Mit der „KVB ServiceApp“ können Sie als Mitglied der Krankenversorgung der Bundesbahnbeamten mobil Erstattungsanträge und sonstige Dokumente an die Krankenversorgung und Pflegeversicherung "
---

# KVB ServiceApp — Germany

![KVB ServiceApp App Icon](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple211/v4/0a/cc/04/0acc04df-1a03-1dbe-3634-18cf5aa338c6/AppIcon-0-0-1x_U007emarketing-0-8-0-85-220.png/400x400bb.png)

**Developer:** [Krankenversorgung der Bundesbahnbeamten](https://apptail.io/developer/krankenversorgung-der-bundesbahnbeamten-HKZd) (Germany)
**Category:** Health Fitness
**Rating:** 4.2/5 (6,245 ratings)
**Price:** Free
**Bundle ID:** de.bund.kvb.erstattung
**Store:** Apple App Store
**Country:** Germany
**Version:** 3.9.3 (released 2025-06-30)
**Original Release:** 2019-06-30

**App Store Link:** [Download on Apple App Store](https://apps.apple.com/de/app/app/id1470116888)
**AppTail Page:** [https://apptail.io/app/kvb-serviceapp-zqrj/germany](https://apptail.io/app/kvb-serviceapp-zqrj/germany)

## KVB ServiceApp Description
FUNKTIONEN
Mit der „KVB ServiceApp“ können Sie als Mitglied der Krankenversorgung der Bundesbahnbeamten mobil Erstattungsanträge und sonstige Dokumente an die Krankenversorgung und Pflegeversicherung übermitteln. Als Nicht-KVB-Mitglied können Sie der Krankenversorgung der Bundesbahnbeamten Ihren Zuschussantrag nach den für Sie geltenden Richtlinien übermitteln. Die App ist damit eine einfache und schnelle Alternative zur Einsendung von Schriftstücken auf dem Postweg.
Durch das in der „KVB ServiceApp“ integrierte digitale Postfach können Sie Erstattungsmitteilungen /Zuschussbescheide und andere für Sie bestimmte Schriftstücke der Krankenversorgung der Bundesbahnbeamten papierlos in die „KVB ServiceApp“ zugestellt bekommen. Zusätzlich beinhaltet die „KVB ServiceApp“ kleinere Selfservices .
Die Nutzung der App selbst ist kostenfrei. Bitte beachten Sie jedoch, dass Sie für die Nutzung eine Internetverbindung benötigen (z.B. W-LAN oder mobile Datenverbindung). Die Kosten für die Datenübertragung beim Senden von Schriftstücken richten sich nach den Tarifen Ihres Netzanbieters und sind von Ihnen zu tragen.

LOGIN UND SICHERHEIT
Wenn Sie sich bereits auf der Webseite der KVB registriert haben, können Sie sich direkt per Mitgliedsnummer und Passwort in der App anmelden. Andernfalls müssen Sie sich für die Nutzung der App mit dem Registrierungscode auf der Webseite der KVB registrieren und ein eigenes Passwort vergeben. Anschließend können Sie sich mit Ihrer Mitgliedsnummer und diesem Passwort bei der App anmelden.
Die „KVB ServiceApp“ kann auf einem Gerät von mehreren Mitgliedern genutzt werden. Diese müssen sich jedoch jeweils mit eigener Mitgliedsnummer und persönlichem Passwort anmelden, damit die App Dokumente dem richtigen Mitglied zuordnen kann.
Es gelten die Nutzungs- und Datenschutzbestimmungen der „KVB ServiceApp“.

UNSER SERVICE
Sie können uns gerne unter support@kvb.bund.de oder unter 069-24703-153 kontaktieren.

## KVB ServiceApp Screenshots
- [Screenshot 1](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource221/v4/89/d1/4e/89d14e00-517b-b22c-6113-4c82a882d535/IMG_0219_6_5.PNG/1242x2688.png)
- [Screenshot 2](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource221/v4/62/92/9e/62929ea7-3278-fd85-7a85-6dedf97d9424/a03dc1fa-b04b-401e-9b4e-309315740ac2_Bild2.jpeg/1242x2688.png)
- [Screenshot 3](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource221/v4/67/93/4c/67934c69-2143-9ef4-c10f-9697541dda5d/b9bc37c4-bcc8-4d2d-9027-4f35470bdf5e_Bild3.jpeg/1242x2688.png)
- [Screenshot 4](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource221/v4/f9/bf/c0/f9bfc056-56cc-7de4-b13e-44bca54db14c/5a3f8d21-2514-4e2e-8faf-de1c60493734_Bild4.jpeg/1242x2688.png)
- [Screenshot 5](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource211/v4/90/80/49/90804906-b216-6598-740d-1882bdd18b9a/edc0f257-fbb4-47a6-ae04-155031247117_Bild5.jpeg/1242x2688.png)

## KVB ServiceApp Rating Breakdown in Germany
- 5 stars: 3,557 (57%)
- 4 stars: 1,405 (22%)
- 3 stars: 497 (8%)
- 2 stars: 218 (3%)
- 1 stars: 568 (9%)

## KVB ServiceApp Reviews in Germany

### ***** "Gute Ap"
Sehr einfach bedienbar
-- Adler6969, 2026-03-12

### ***-- "Verbesserungsvorschläge"
Wie lange die aktuelle Bearbeitungsdauer der Erstattungsanträge ist,  kann ich nicht finden.
-- namssir, 2026-03-11

### **--- "Druckausgabe"
Es sollten die Drucker-Einstellungen geprüft werden… Beim Ausdruck einer Erstattungsmitteilung erscheint der Ausdruck klein und auf der linken Seite. Das Format A4 wird nicht ausgedruckt… dazwischen erscheinen leere Seiten ohne Angaben. Bitte um ein neues Update das die vorgenannten Schwächen behebt. Danke
-- quiddl, 2026-02-28

### ***-- "Erstattungsantrag trotzdem erforderlich"
Muss auch über die App möglich sein.
-- Erikhelfrich, 2026-02-22

### ***** "Tolle Anwendung"
Eine schicke App zur Einreichung der Rechnungen. Eine letzte Verbesserung wär, wenn der Erstattungsvordruck auch entfallen würde.
-- Badnergreif, 2026-02-20

### *---- "Nicht iPhone kompatibel/ schlechte Suchfunktion und Übersichtlichkeit"
Öffnen von Vorgängen nicht möglich da nicht Safari -kompatibel. Suche bringt kein brauchbares Ergebnis, Menüstruktur nicht benutzerfreundlich
-- Detlef Deisler, 2026-01-28

### *---- "Instabil und umständlich"
Digitalisierung light 🤪:
- epische Fragelisten bei jeder Einreichung
- für Versicherungs-Laien unklare Fragen und Antwortoptionen
- nach den vielen Fragen soll man zusätzlich ein PDF Formular ausfüllen und einscannen 😫
- stürzt bei Export von PDF ab
- kein „senden an KVB-App“ verfügbar, zB vorhandene Bilder oder PDF
- kein Umzug der Einreichungen auf anders / neues Gerät möglich 
- keine Einsicht der Daten auf anderen Geräten und Web-Frontend

Nur GPV ist bisher schlimmer
Sogar Beihilfe-App ist besser.
-- Toast07, 2026-01-12

### ***-- "Kamera"
Die Kamera fokussiert schlecht, schlechter als bei anderen Apps.
-- fra_dus, 2025-12-29

### ***-- "Erstattungsantrag"
1. Das Formular Download ist nicht logisch abgelegt, Vorschlag, hinterlegen sie es in der Rubrik „Meine Sendung“
2. Warum das Formular nochmal ausdrucken und abfotografieren? Machen Sie es so verfügbar, dass es digital unterzeichnet werden und dem Erstattungsvorgang vorangestellt wird.
3. Auf dem digitalen Vordruck sind einige Fragen zu beantworten die beim digitalen Vorgang im Anschluss erneut abgefragt werden. Unnötige Doppelung
Fazit: Die Teil-Digitalisierung an sich ist begrüssenswert.
Verbesserungspotential bitte ausbauen - keep it simple!
Mit freundlichen Grüßen, Hendrik Erhard
-- 12xyztrew98, 2025-12-23

### **--- "Archiv"
Sobald Handy gewechselt wird, ist alles weg und nicht mehr nachvollziehbar
-- Einerseits ist, 2025-12-03

[View all KVB ServiceApp reviews and detailed analytics on AppTail](https://app.apptail.io/signup?utm_campaign=ai-crawl&utm_content=reviews)




## Apps Similar to KVB ServiceApp
- [BAHN-BKK](https://apptail.io/app/bahn-bkk-BQm/germany)
- [Heimfinder NRW](https://apptail.io/app/heimfinder-nrw-yqI/germany)
- [Generali GesundheitsApp](https://apptail.io/app/generali-gesundheitsapp-Trhb/germany)
- [Generali Mobile Health](https://apptail.io/app/generali-mobile-health-TUob/germany)
- [Nui Care: Deine Pflege-App](https://apptail.io/app/nui-care-deine-pflege-app-Powb/germany)
- [pflegecompass](https://apptail.io/app/pflegecompass-OfGb/germany)
- [KIND](https://apptail.io/app/kind-lXQe/germany)
- [BAHN-BKK ePA](https://apptail.io/app/bahn-bkk-epa-Duyi/germany)
- [My AXA Mobile](https://apptail.io/app/my-axa-mobile-rijo/germany)
- [Medikamente-per-klick](https://apptail.io/app/medikamente-per-klick-bIwp/germany)

## KVB ServiceApp Available In
- [Germany](https://apptail.io/app/kvb-serviceapp-zqrj/germany)
- [Switzerland](https://apptail.io/app/kvb-serviceapp-zqrj/switzerland)
- [Austria](https://apptail.io/app/kvb-serviceapp-zqrj/austria)

---

## About AppTail

[AppTail](https://apptail.io) is a mobile app intelligence platform providing app analytics, ASO (App Store Optimization) tools, keyword tracking, competitor analysis, revenue estimates, and review monitoring for iOS App Store apps. Track your app's performance, discover ranking keywords, monitor competitors, and analyze market trends.

- [Search Apps](https://apptail.io)
- [Top Charts](https://apptail.io/top-iphone-apps)
- [Sign Up for Full Access](https://app.apptail.io/signup?utm_campaign=ai-crawl&utm_content=footer)

*Data provided by [AppTail](https://apptail.io) - Mobile App Intelligence Platform*