--- title: "La Poste – Colis & courrier - Reviews, Revenue and Downloads in France | Apple App Store" description: "L’application La Poste pour les particuliers pour un usage simple et rapide : • Une ergonomie et un design fluides et un accès rapide à vos services : l’accès à la Boutique, à l’Espace client, au Sui" --- # La Poste – Colis & courrier — France > Envoi, suivi & livraison ![La Poste App Icon](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple221/v4/1b/f9/46/1bf9465a-a172-d740-2e5d-af13c4ff3f80/AppIcon-0-0-1x_U007ephone-0-7-0-sRGB-85-220.png/434x0w.png) **Developer:** [la poste](https://apptail.io/developer/la-poste-Byyb) (France) **Category:** Utilities **Rating:** 4.4/5 (31,650 ratings) **Price:** Free **Bundle ID:** com.laposte.laposte **Store:** Apple App Store **Country:** France **Version:** 8.11.1 (released 2026-04-07) **Original Release:** 2011-04-19 **Languages:** French **App Store Link:** [Download on Apple App Store](https://apps.apple.com/fr/app/app/id431602927) **AppTail Page:** [https://apptail.io/app/la-poste-colis-courrier-Ilb/france](https://apptail.io/app/la-poste-colis-courrier-Ilb/france) ## La Poste Description L’application La Poste pour les particuliers pour un usage simple et rapide : • Une ergonomie et un design fluides et un accès rapide à vos services : l’accès à la Boutique, à l’Espace client, au Suivi, à l’affranchissement Colissimo, l’activation de vos Lettres Recommandée Mobiles… • Une page d’accueil qui vous permet de retrouver vos actualités postales : vos suivis enregistrés, vos paniers en cours, vos étiquettes Colissimo en cours de validité… • Mais aussi : une personnalisation de l’app, des animations, des illustrations… GEREZ ET SUIVEZ VOS ENVOIS DIRECTEMENT DEPUIS VOTRE MOBILE Gérez vos envois de courrier et de colis en suivant la bonne réception chez le destinataire, où que vous soyez ! Il vous suffit soit d’être connecté, soit de saisir ou de scanner votre numéro de suivi. Rien de plus simple ! N’hésitez pas à activer vos notifications pour être informé(e) du statut de vos envois aux étapes clés de son parcours. Vous avez des questions concernant la livraison de votre colis ou courrier ? Contactez notre service client depuis le suivi de votre envoi. Vos suivis d’envoi en cours disponibles depuis la page d’accueil. Une fois enregistré, plus besoin de ressaisir le numéro ! Fedex, UPS, DHL, TNT, GLS… suivez également les envois pris en charge par l’un des 1 036 transporteurs référencés sur l’application La Poste ! Renseignez ou scannez votre numéro de suivi, l’application La Poste se charge d’identifier le transporteur et de vous communiquer les informations relatives à votre envoi. VOTRE AFFRANCHISSEMENT ET VOS SUIVIS D’ENVOI COLISSIMO A PORTEE DE CLIC Préparer et imprimer une étiquette Colissimo, suivre ses colis, modifier la date ou l’adresse de la livraison de son colis avant minuit, trouver des réponses à ses questions sur le suivi de ses colis : rien de plus simple ! Grâce à Colissimo en ligne, l’affranchissement de vos colis est possible sans vous déplacer, depuis chez vous ou votre bureau. ENVOYEZ VOS LETTRES RECOMMANDEES Pratique et rapide, vous avez besoin ni de timbre, ni d’enveloppe ou d’imprimante ! 1. Scannez votre document à envoyer ou importez un PDF Renseignez l’adresse du destinataire et validez votre commande. 2. La Poste imprime, expédie et distribue votre Lettre recommandée Recevez ensuite la preuve de dépôt par mail et retrouvez la preuve de contenu dans votre Espace client. 3. Pour votre destinataire, rien ne change La lettre recommandée lui ai remise en main propre, par le facteur, contre signature et vérification de son identité. COMMANDEZ LES PRODUITS LA POSTE SUR LA BOUTIQUE EN LIGNE L’application La Poste, c’est aussi une boutique en ligne qui vous permet d’acheter nos solutions d’affranchissement depuis votre mobile timbres Marianne, enveloppes préaffranchies, et stickers de suivi à l’unité, en lot ou en carnet Vous gérez vos commandes où que vous soyez. LOCALISEZ LES POINTS DE CONTACT LA POSTE Grâce à la géolocalisation, l’application vous permet de repérer les bureaux de poste autour de vous afin d’optimiser vos déplacements et gérer vos envois rapidement. Organisez facilement vos retraits avec les points de retrait les plus proches pour réceptionner vos colis (Colissimo et Chronopost) et accédez à leurs informations (coordonnées, adresses, horaires, contacts). Localisez les points de dépôts afin de pouvoir envoyer vos colis n’importe où en France, même lors de vos déplacements. MODIFIEZ UNE LIVRAISON Vous avez reçu un avis de passage en votre absence ? Vous pouvez demander une nouvelle livraison à la même adresse, en bureau de poste ou en point de retrait. ACTIVEZ VOTRE PRET-A-POSTER LETTRE RECOMMANDEE Qu’est-ce que la Lettre recommandée mobile ? C’est une lettre recommandée « tout-en-un » déjà timbrée, sans liasse manuscrite et directement connectée à votre smartphone pour faciliter vos envois de courriers sensibles. Ainsi vous gagnez en rapidité, en déposant directement votre lettre recommandée en bureau de poste sans passer au guichet. ## La Poste Screenshots - [Screenshot 1](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource211/v4/54/4b/01/544b0149-71ba-4a0b-71fb-aa65c70b8957/c9e529cc-b002-486a-956f-992e343d4e10_ios-laposte_01_i12_2.jpg/1284x2778.png) - [Screenshot 2](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource211/v4/3b/99/fe/3b99fe76-ab37-c00f-6e76-75cf499f65b7/5ff6445e-b506-4879-bbb5-fc4e4e7cd8ea_ios-laposte_02_i12_2.jpg/1284x2778.png) - [Screenshot 3](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource221/v4/46/88/9f/46889ffa-e360-a600-4036-7f819d04d574/ddd08f96-0a7f-48b6-9f80-70d4b3f5ce80_ios-laposte_03_i12.jpg/1284x2778.png) - [Screenshot 4](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource211/v4/e9/84/39/e98439cc-29d2-ed54-d72c-85aaf88a7863/ios_1284x2778-laposte_09_i12_.jpg/1284x2778.png) - [Screenshot 5](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource221/v4/4f/bb/91/4fbb9103-33a2-83e9-8e0f-7c44ffd2ad4c/f93aa787-9553-4067-8371-a611295f78ec_ios-laposte_08_i12.jpg/1284x2778.png) - [Screenshot 6](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource211/v4/46/06/92/460692ac-7197-4a05-a11e-1f14950f97de/53c466e6-21b2-4f1c-a7fd-cfec9ee58a79_ios-laposte_05_i12.jpg/1284x2778.png) - [Screenshot 7](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource221/v4/8b/f1/fa/8bf1fab6-63ee-7595-ede4-ffb790f87e13/e20dd981-4777-4992-81ed-f10a14e2351a_iOS_1284x2778px__U00281_U0029.jpg/1284x2778.png) - [Screenshot 8](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple221/v4/8c/8a/1b/8c8a1b17-62b9-ff8e-9279-50ac7988b9c9/300d21e9-bdb3-4f5f-bfc3-80953e3eeb04_ios-laposte_06_i12.jpg/1284x2778.png) - [Screenshot 9](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple211/v4/1d/0b/08/1d0b08e7-2e8d-c888-8547-f8140f31716f/d36c1250-2a06-45a1-85b9-4734563cfe80_ios-laposte_07_i12.jpg/1284x2778.png) ## La Poste Rating Breakdown in France - 5 stars: 23,406 (74%) - 4 stars: 3,495 (11%) - 3 stars: 1,377 (4%) - 2 stars: 867 (3%) - 1 stars: 2,505 (8%) ## La Poste Reviews in France ### *---- "Big" Des bugs réguliers qui vident automatiquement mon panier après la sélection d’un produit -- Nikidone, 2025-01-02 ### **--- "Impossible d’envoyer un retour de colissimo" Mais quel Bordel !!! Impossible de mettre son numéro de téléphone dans la forme qu’il est souhaité du coup impossible de mettre mon colis dans la boîte aux lettres pour le passage du facteur !!!!!on voit que c’est les vacances !!! -- GGPICARDE, 2025-01-02 ### ****- "Bug dernière maj" Depuis la dernière maj , les numéros de suivi sont directement enregistrés mais je ne vois plus l’acheminement dans la barre de progression et la date d’arrivée du colis sur IPhone -- Tigrou du 971, 2024-12-30 ### *---- "Service indisponible" À chaque essai d’envoi de colis : service indisponible et surtout on vous le dit bie tout à la fin quand on a bien tout renseigné… Quelle perte de temps cette appli, c’est pareil depuis 3 ans à chaque envoi ! Edit 2 : encore un essai d’envoi ce jour : Le service est temporairement indisponible, veuillez réessayer ultérieurement. (iPhone 12pro max) Édit 3 : toujours pareil…. Même le Bouton besoin d’aide ne fonctionne pas… Incroyable Édit 4 : inacceptable ! 1 heure passée à réaliser des colis à imprimer, service Momentanément indisponible… et tout le panier disparu, Terminé pour moi je pars ailleurs ce n’est plus possible pour les Pros. -- Dijanime, 2024-12-30 ### *---- "Appli vraiment NULLE !" Impossible de saisir l’envoi d’un colis avec les options choisies, impossible de choisir la livraison en point de collecte, impossible de se connecter avec l’identité numérique. J’ai abandonné de guerre lasse, j’irai dans un bon vieux bureau de poste… -- Cacao0566, 2024-12-28 ### *---- "L’application se ferme seule." J’ai téléchargé l’appli hier pour faciliter le suivi de mes colis mais des que j’ouvre l’onglet l’appli se ferme seule. Dommage qu’on ne puisse pas mettre zéro étoiles … -- Sophieezer, 2024-12-28 ### *---- "Suivi des colis et lettres impossible à enregistrer" L’application n’enregistre aucun suivi de lettre ou de colis depuis des semaines, le même message d’erreur apparaît sans cesse… C’est vraiment pénible car il faut repasser par le site internet ou les enregistrements de suivis fonctionnent ! Avec le même identifiant que sur l’application bien sûr… -- Lschreiber7, 2024-12-28 ### **--- "Pas ergonomique et peu pratique" Il est pas si simple d’utiliser cette application. Les copier coller sont compliqué, la reconnaissance des application de mot de passe n’est pas pris en charge, les adresses doivent être totalement saisie, aucune aide sur la ville le code postal ou même les nom de rue… tout est à l’envers. -- fbou, 2024-12-27 ### **--- "Livraison des colis" Ça fait presque une semaine que j’ai passé commande dans un magasin dans une île non lointaine qui est la Martinique et je ne comprends pas pourquoi mon colis n’est toujours pas arrivé en Guadeloupe ou bien même chez moi alors que la la Martinique est situé à côté de la Guadeloupe faudrait améliorer la rapidité des livraisons -- Pedro97110, 2024-12-25 ### ***-- "Bof jusqu’à résolution des bugs" Le suivi de colis fonctionne bien. Mais une fois sur deux quand je veux acheter une étiquette Colissimo, « le service est momentanément indisponible ». Et bien sûr, le bug survient une fois qu’on a passé de longues minutes à peser le colis, choisir les options, saisir l’adresse du destinataire, la chercher dans la base, la corriger. Frustrant au possible, et de fait, inutilisable. Une fois ce problème récurrent corrigé, on pourra envisager 4 ou 5 étoiles sans souci. En attendant, c’est une expérience vraiment énervante d’utiliser cette appli. -- Overoc, 2024-12-24 ### *---- "À l’image de l’entreprise" Une application à l’image de l’entreprise, ne fonctionne pas souvent, pas ergonomique, mal fichue -- Ocyrhoe, 2024-12-24 ### *---- "Service castastrophique" Je reçois un mail m’indiquant le jour de réception d’un colis volumineux : le jour mentionné, j’étais présent, mais pas eu d’appel. Réception d’un nouveau mail indiquant que le colis ne peut pas être remis. Reportée au lendemain, même scénario - à se demander si le transporteur est réellement passé. Impossible, contrairement à d’autres transporteurs, de laisser un commentaire donnant des indications aux transporteurs. Indication d’un jour de livraison, mais aucune mise à jour qui précise le créneau de livraison Impossible de suivre le trajet du transporteur Pas de possibilité de contacter une plate-forme, le chatbot sur l’application ne fonctionne pas - j’attends toujours qu’il réponde à ma demande… -- Kenchene, 2024-12-21 ### *---- "Nulle" À chaque fois quand je veux suivre un colis, l’ application se ferme tout seul… -- Rrrrrrooooobbbbeeeer, 2024-12-21 ### *---- "👎" Application qui fonctionne bien de nouveau, mais par contre services catastrophiques. 1 mois pour recevoir des enveloppes timbrées en colissimo commandé chez eux !!! -- Poseidon 93, 2024-12-21 ### *---- "Impossible de se connecter" Trop souvent en panne sur l’iPhone, il faut utiliser le Mac pour accéder au site. -- Papayes32, 2024-12-20 ### *---- "Pas trouvé le produit" Je voulais acheter des timbres à l’unité à imprimer : l’application ne le propose pas -- Lieu d'If, 2024-12-20 ### *---- "Sans surprise" Cette application est inutilisable. Aucune utilité. -- Ennz_o, 2024-12-19 ### **--- "Colis ouvert" Mon colis a été ouvert. Heureusement pour moi le contenu n’intéressait personne. C’est un vrai fléau ! -- Civodul53, 2024-12-18 ### **--- "Pas au niveau duservice public" Application très moyenne, un des rares outils le filtre des envois ne fonctionne pas !! Et bien entendu reponse du developpeur renvoie sur l’aide de la poste où aucune rubrique ne permet de signaler le bug ! Il y a eu des mises à jour mais le filtre ne fonctionne toujours pas ! En plus le suivi n’indique pas les horaires de livraison que des mails indiquent ( encore ce matin) J’enleve une étoile de plus ! -- pantanau, 2024-12-17 ### ****- "😊" 👍 -- Christie A. L., 2024-12-17 [View all La Poste reviews and detailed analytics on AppTail](https://apptail.io/account/signup?utm_campaign=ai-crawl&utm_content=reviews) ## La Poste Store Rankings | Chart | Country | Category | Rank | |-------|---------|----------|------| | Top Free | France | Utilities | #17 | | Top Free | France | Overall | #160 | | Top Free | Belgium | Utilities | #197 | | Top Free | Switzerland | Utilities | #390 | ## La Poste Discovered Keywords - mon compte la poste - application numerique - la poste numerique - l identite numerique - identité numérique - laposte - la post - la postale - postale - lapost ## Apps Similar to La Poste - [Direct Assurance](https://apptail.io/app/direct-assurance-oO/france) - [Veolia & moi - Eau](https://apptail.io/app/veolia-moi-eau-Zpe/france) - [e-constat auto](https://apptail.io/app/e-constat-auto-kMf/france) - [Ma Matmut](https://apptail.io/app/ma-matmut-OMh/france) - [ENGIE Energie: Électricité Gaz](https://apptail.io/app/engie-energie-electricite-gaz-Rcj/france) - 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