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title: "Le Marcel à vélo - Reviews, Revenue and Downloads in France | Apple App Store"
description: "Le service de vélo en libre-service de Troyes est ouvert.  " à la minute " à 0.05€ / minute  Au forfait: - Semaine (4€ plein tarif, 2€ tarif réduit*) 20 minutes / trajet offertes puis 0.05€/min - Mois"
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# Le Marcel à vélo — France
> Hommage à Marcel Bidot

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**Developer:** [HUMAN CONCEPT](https://apptail.io/developer/human-concept-yodc)
**Category:** Travel
**Rating:** 3.7/5 (25 ratings)
**Price:** Free
**Bundle ID:** com.ecovelo.lemarcel
**Store:** Apple App Store
**Country:** France
**Version:** 4.2.0 (released 2025-10-13)
**Original Release:** 2021-06-25

**App Store Link:** [Download on Apple App Store](https://apps.apple.com/fr/app/app/id1573405461)
**AppTail Page:** [https://apptail.io/app/le-marcel-a-velo-Ivwc/france](https://apptail.io/app/le-marcel-a-velo-Ivwc/france)

## Le Marcel à vélo Description
Le service de vélo en libre-service de Troyes est ouvert.

" à la minute " à 0.05€ / minute

Au forfait:
- Semaine (4€ plein tarif, 2€ tarif réduit*) 20 minutes / trajet offertes puis 0.05€/min
- Mois (7€ plein tarif, 3.5€ tarif réduit*) 20 minutes / trajet offertes puis 0.05€/min
- Année (40€ plein tarif, 20€ tarif réduit*) 20 minutes / trajet offertes puis 0.05€/min

*Tarif réduit: demandeur d'emploi et moins de 26 ans

## Le Marcel à vélo Screenshots
- [Screenshot 1](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource221/v4/09/6b/e8/096be854-c989-7a20-6f3d-aee387c36fd9/01_presentation.png/1242x2688.png)
- [Screenshot 2](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource211/v4/ac/64/d4/ac64d4ae-2e58-d3fc-87b2-1b3a2abba50e/Frame_7.png/1242x2688.png)
- [Screenshot 3](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource211/v4/1e/92/f4/1e92f475-de05-c2b1-e4d3-480cb99736d7/03_station.png/1242x2688.png)
- [Screenshot 4](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource221/v4/00/f0/ad/00f0ad6c-9277-1abb-4d62-d224d4e76346/04_de_U0301bloquez.png/1242x2688.png)
- [Screenshot 5](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource221/v4/44/0e/f5/440ef59f-571f-20c9-533a-68b355546a4b/05_rendez-e_U0301valuez.png/1242x2688.png)

## Le Marcel à vélo Rating Breakdown in France
- 5 stars: 14 (56%)
- 4 stars: 3 (12%)
- 3 stars: 1 (4%)
- 2 stars: 0 (0%)
- 1 stars: 7 (28%)

## Le Marcel à vélo Reviews in France

### *---- "Rincé"
0/10 l’appli la plus pourrie de Troyes
-- Levrai0000, 2025-08-23

### ****- "Bien mais peut être amélioré"
Très bonne idée les vélos en libre service. 
Juste 2-3 trucs améliorables :
- pas d’assistance sur le 2eme vélo loué malgré 90% de batterie affichée sur l’app
- la selle qui redescend malgré un resserrage à fond
- la raccrochage du vélo non reconnu : ok en prenant une photo par contre
-- Qf2106, 2025-07-05

### *---- "Problème de facturation et aucun retour du service client"
J’ai accidentellement lancé une location de vélo via l’application alors que je n’étais même pas à Troyes, simplement en appuyant sur le bouton “Louer un vélo”. Je n’ai pas pu utiliser de vélo, ni l’annuler, et j’ai quand même été facturé.

J’ai contacté le service client immédiatement pour signaler le problème et demander un remboursement, mais je n’ai toujours reçu aucune réponse plusieurs semaines plus tard.

C’est dommage car le service semble pratique, mais ce genre de dysfonctionnement et l’absence de suivi client sont très frustrants. Une confirmation avant de lancer une location ou la possibilité d’annuler en cas d’erreur serait vraiment utile.
-- Fqa234, 2025-06-18

### *---- "Surfacturation"
Moustapha KHOUMA il y a 4 minutes Nouveau Ils m’ont débité 53€ sur un trajet. Alors que j'avais bien rendu le vélo. Sur la facture je vois un trajet de 17h de temps, ce qui est impossible alors que je ne l’avais utilisé que quelques minutes. Demande de remboursement: rejeté. Voilà où j’en suis.
-- mkbyz, 2024-11-06

### ***** "Je recommande"
Je suis satisfait du prix et de la qualité du vélo. Je recommande de prendre un vélo pour se déplacer.
-- Baboulette1726, 2023-05-25

### ****- "Très bien ! A améliorer 👍🏻"
J’utilise les vélos Marcel pour me rendre au boulot, c’est une super alternative au bus et c’est beaucoup moins chère !! 

Maintenant il y a des choses à améliorer, quand un vélo est en assistance on ne peut pas l’utiliser alors pourquoi mettre qu’il est disponible sur votre appli ?? Je me suis faites avoir plusieurs fois… 
À voir aussi qu’il y est un réassort plus fréquent pour certaines stations. 

Déçu que certaines stations soient supprimées. Elles fonctionnaient plutôt pas mal à mon goût. 

Nous entrons dans l’hiver avez vous envisagé des solutions pour les batteries des vélos ?
-- margauzou, 2021-12-01

### ***** "Super service"
En visite à Troyes, j’ai pu louer des vélos hyper facilement. Ça marche même sans internet avec les Sms.
-- charlotte nort, 2021-11-09

### ***** "Pratique et rapide"
Utilisation pratique et simple, en espérant juste qu’il y ait plus de vélos disponibles à venir et que de nouvelles stations verront le jour !
-- AurélieTroyes, 2021-10-20

### ***** "Très bien."
Très bonne idée. C’est utile merci.
-- Mat’00, 2021-10-19

### ***** "Satisfaite"
Très bonne idée. Le service est franchement économique et plusieurs offres en fonction de nos besoins. 
Peut-être qu’un meilleur éclairage sur le vélo pour la nuit serait un plus. 
Maintenant charge à la ville d’adapter ses infrastructures et notamment les pistes cyclables…
-- sesame33, 2021-10-18

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## Le Marcel à vélo Available In
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