Luminus Monitor

In de beschrijving staat dat je enkel Luminus klant moet zijn met digitale teller. Hier is echter niets van waar en je moet hun P1 dongle eerst hebben voordat je deze app kan gebruiken. Misleidend.

Trage app

De dongle werkte een halve maand. Toen we nadien ons wifi netwerk aanpasten lukte het niet meer!

Mag toegankelijker zijn met voice over zodat blinden verbruik beter kunnen volgens

Nu nog het verbruik om de pols kunnen volgen

Vanaf het begin van de app ,stelde ik de piekwaarden in ,en elke keer opnieuw kreeg ik de melding om mijn verbruik piek in te stellen. Dus meerder keren per dag dat ik ging kijken ,was telkens de waarde blanco. En nu reeds 3 dagen ,elke keer opnieuw inloggen via de site . Doe je app dicht en na 5 min terug open ,opnieuw aanmelden Het is gewoon een ramp ! En nu nog erger. Als dit niet in het kort opgelost raakt ,dan houd het op.

Degelijke app maar groot minpunt (!) is dat je om de 3 weken eruit gezwierd wordt en telkens opnieuw moet inloggen. Please fix this.

De applicatie op zich, werkt en doet zijn ding goed…. Maar waarom krijg je maar 1 ster… simpel… te pas en te onpas moet ik me steeds opnieuw aanmelden in de app. En dit is een frustrerende ervaring…. Fix dit en je krijgt je sterren terug !

Op aanraden van Luminus zelf had ik besloten om van basic monitoring naar de betalende versie te gaan voor mijn kostprijs beter te kunnen zien. Dit heeft absoluut niet gewerkt. Nu kan ik zelf mijn digitale meter niet meer koppelen met de app voor de basic monitoring. Ik had gedacht dat Luminus meer kaas had gegeten van zo’n software.

Na lang zoeken en bellen als senior toch nog voor mekaar gekregen, het werkt en zullen zien of de investering waarde krijgt voor toch nog een maandelijkse bedrag te moeten ophoesten, waarvoor schande ze verdienen nog niet genoeg aan de consument gr Hugo