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Ma Matmut
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Description
Avec l’application Ma Matmut, votre agence vous suit partout 24h/24, 7j/7.
Accédez gratuitement à vos contrats, remboursements et services depuis votre smartphone ou votre tablette. Pratique, agréable et toujours sécurisé !
• Consultez et gérez votre profil. Actualisez vos coordonnées personnelles : adresse, téléphone, email… Gérez vos préférences d’abonnement.
• Mot de passe : sécurité renforcée
• Consultez et gérez vos contrats Matmut :
- détails des garanties, franchises, bonus, réductions tarifaires…
- descriptif du bien assuré, liste des conducteurs assurés…
- une question à nous poser…
• Déclarez vos sinistres et suivez votre dossier en ligne
- déclarez un accident auto/moto
- géolocalisez nos réparateurs agréés
- consultez votre dossier : coordonnées de l’expert, date de rendez-vous, règlements effectués…
- sinistre Auto : suivi étape par étape de votre dossier
- Bris de Glace : votre rdv en ligne
• Téléchargez vos attestations :
- pour le propriétaire de votre logement
- pour l’école
- la chasse
- le bateau….
• Consultez et gérez votre contrat santé Ociane Matmut :
- consultez le détail de vos garanties
- consultez vos remboursements santé
- accédez à votre carte de Tiers Payant
- simulez vos remboursements en optique et dentaire
- géolocalisez les opticiens et audioprothésistes partenaires
- envoyez vos justificatifs pour accélérer vos remboursements santé
- pratique : accédez à votre Carnet de Santé en ligne
- coaching santé en ligne (perte de poids, sommeil, stress)
- formation ludique et à distance aux gestes de premiers secours
• Consultez votre compte
- cotisations annuelles
- modalités de paiement et paiement en ligne par carte bancaire
- coordonnées bancaires
- téléchargement de votre relevé de compte…
- déclaration sinistre habitation
- détail des garanties pour les contrats santé d’Entreprise
- règlement de la cotisation d’assurance
- service d’information juridique avec des fiches pratiques, des actualités et des modèles de courriers...
• Contactez-nous :
- géolocalisation d’une agence
- email
- téléphone
- assistance en cas d’urgence…
• Inscrivez-vous aux stages de conduite gratuits
Retrouvez-nous sur matmut.fr
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4.56 out of 5
26,067 ratings in France
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1 star
1,375
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Reviews
Connect
Étant à l’étranger, il est impossible de se connecter à votre application! Bien cordialement,
Reçu enfin… pb reglé
Attestation demandée le 14/05 Aucune réponse à ce jour Inacceptable
Mécontent
Impossible de joindre la Matmut par téléphone pour avoir des renseignements sur un sinistre, ni même pas mail… aucune réponse à mon email ! Ce n’est pas sérieux du tout.
Très réactif
Les conseillers sont super réactifs, à l’écoute, et réussissent à chaque fois a m'aider dans mes démarches !
Mutuelle
Il n’est pas facile de retrouver le contrat mutuelle sur votre site
A améliorer
La fonction messagerie reste à améliorer. On peut envoyer des messages mais l’application n’en garde aucune trace. Et il n’y a pas d’accusé de réception comme ça peut être le cas sur l’appli de la CPAM ou de la CAF. C’est bien dommage.
Erreur fatale
À la connexion ça me dit le serveur à rencontrer une erreur fatale, impossible de se connecter (iPhone 14pro iOS à jour), inutile.
Bof
Impossible de se connecter, dommage
Réclamation
Impossible de joindre votre équipe et et s’ouvrir mon compte
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App Info
- Category
- Utilities
- Languages
- German, Italian, French, English, Dutch, Portuguese
- Recent version
- 2.26 (1 month ago )
- Released on
- Dec 17, 2015 (8 years ago )
- Also available in
- France, United States, Belgium, United Kingdom, Switzerland, Spain, Canada, Portugal, Germany, Italy, Algeria, Brazil, Poland, Russia, India, Turkey, China, Vietnam, Dominican Republic, Ukraine, South Korea, Australia, Japan, Hong Kong, United Arab Emirates, Lebanon, Mexico, Norway, New Zealand, Thailand, Finland, Egypt, Denmark, Czechia, Austria, Saudi Arabia, Sweden, Singapore, Romania, Taiwan, Pakistan, Philippines, South Africa, Indonesia, Argentina, Azerbaijan, Belarus, Chile, Colombia, Ecuador, Greece, Hungary, Peru, Ireland, Israel, Kuwait, Kazakhstan, Malaysia, Nigeria, Netherlands
- Last updated
- 4 weeks ago