Магнит: акции и доставка

Доставка постоянно находится на паузе: можно хоть неделю сидеть ждать, пока появится возможность оформить заказ и все равно ничего не выйдет. До службы поддержки не достучаться, вечно никого из сотрудников нет на связи. Само приложение тоже не лишено недостатков: очень часто вылетает и показывает табло «нет соединения с интернетом», хотя с ним все прекрасно. Не рекомендую от слова совсем!

Очень хороший магазин

Очень испортилось приложение. Увеличили время доставки до меня до 2,5 часов, но и в этот промежуток не укладываются. Со службой поддержки не связаться, чтобы попасть на оператора, надо побороться с ботом час. Связи между курьерами и поддержкой нет. Курьеров отследить нельзя. Как итог всего этого заказ, который я сделала в 17.00 сегодня и отменила спустя 4 часа ожидания и борьбы с приложением мне привезли к половине одиннадцатого вечера! Спустя 1,5 часа после отмены! Как это понимать?! Проще заказать уже с других площадок, тоже самые продукты. В общем полное разочарование!

Заказывали доставку продуктов около года назад. Её везли несколько часов, доставили домой уже в 12-м часу ночи. Решили дать шанс Магниту сегодня ещё раз. Прождали еду более двух часов. Заказ сделали в 16:15, его должны были привезти до 18:15. Потом позвонили и сказали, что курьер задерживается до 18:45, а в 18:50 заказ нам отменили в приложении. Как издёвку дали промокод со скидкой на следующий заказ, который, упаси боже, мы делать никогда не будем, иначе снова окажемся без еды. Адьос, Магнит!

Вежливый персонал . В магазине порядок и чистота , хочется возвращаться снова и снова

Сломали приложение , весь 24 год в кабинет не войти, картой не воспользоваться , доставку не оформить !!!

Свёкла с плесенью уже второй раз приношу обратно

Отвратительный персонал, от этого видимо жуткий беспорядок в магазине, часть товара не пробивается постоянно, не правильные цены, просроченный трвар на витринах. Персонал от хамства до матов общаются. Удивляюсь этому магазину, но находится возле дома один, не раз хотела написать в роспотребнадзор

Просто в шоке от сервиса доставки. Больше никогда не свяжусь, потрачена куча времени и денег на формирование корзины, в итоге магазин отменяет заказ… не понимаю как магазин в наше время может позволить такое поведении по отношению к покупателю(

Посетила магазин 02.01.2025 г. необходимо было купить 2 кружки-игрушки. И списать с моей карты 40 магнитиков за каждую. Но ни продавец ни администратор работавший в этот день Капронов Евгений Александрович не смогли оформить покупку. Не проходило по системе, никакого альтернативного варианта мне не было предложено, проблема не была решена абсолютно ни как. Продавец просто меня игнорировал и рассчитывал других посетителей. Ответив «не получается почему-то». В итоге потрачено время и я была вынуждена уйти ни с чем..