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title: "Mapa de Cidadão - Reviews, Revenue and Downloads in Portugal | Apple App Store"
description: "O Mapa de Cidadão reúne num só ponto os locais de atendimento, permite encontrar os serviços públicos mais próximos e obter senhas online sempre que estejam disponíveis.  A aplicação pretende aproxima"
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# Mapa de Cidadão — Portugal

![Mapa de Cidadão App Icon](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple116/v4/bf/ee/48/bfee48ee-0acb-9d16-be9f-3ed3c76b1bb0/AppIcon-0-0-1x_U007emarketing-0-0-0-7-0-0-sRGB-0-0-0-GLES2_U002c0-512MB-85-220-0-0.png/434x0w.png)

**Developer:** [Agência para a Modernização Administrativa](https://apptail.io/developer/agencia-para-a-modernizacao-administrativa-THub) (Portugal)
**Category:** Utilities
**Rating:** 2.1/5 (88 ratings)
**Price:** Free
**Bundle ID:** pt.ama.mapadocidadao
**Store:** Apple App Store
**Country:** Portugal
**Version:** 4.0.10 (released 2022-05-23)
**Original Release:** 2015-05-27
**Languages:** English

**App Store Link:** [Download on Apple App Store](https://apps.apple.com/pt/app/app/id966526205)
**AppTail Page:** [https://apptail.io/app/mapa-de-cidadao-kUO/portugal](https://apptail.io/app/mapa-de-cidadao-kUO/portugal)

## Mapa de Cidadão Description
O Mapa de Cidadão reúne num só ponto os locais de atendimento, permite encontrar os serviços públicos mais próximos e obter senhas online sempre que estejam disponíveis.

A aplicação pretende aproximar os serviços públicos do Cidadão, permitindo a sua pesquisa por diversos critérios onde se destaca a proximidade, devido às suas capacidades de geolocalização, e a possibilidade de obter senhas online sempre que os serviços as disponibilizem, por exemplo nas Lojas de Cidadão.

Permite verificar nas Lojas do Cidadão e para os serviços disponíveis nos balcões de atendimento das diversas entidades quantas pessoas estão em espera e qual a senha que está a ser atendida. É ainda possível de acordo com as informações disponíveis a indicação do melhor percurso numa loja para a realização dos serviços pretendidos.

Permite ainda a transição para o navegador do dispositivo móvel podendo o utilizador navegar para o local escolhido com um simples toque.

## Mapa de Cidadão Screenshots
- [Screenshot 1](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource124/v4/ae/64/6a/ae646af7-79c8-927b-8ef1-4337b8340147/135346a5-2596-4446-85b6-1d373fd0d4b9_6.5_home.jpg/1242x2688.png)
- [Screenshot 2](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource124/v4/04/18/6a/04186aff-ce07-64ff-40c8-749859f3ac18/9ba1a12c-153c-4d8d-ab0e-4f9783574150_6.5_senhas.jpg/1242x2688.png)
- [Screenshot 3](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource124/v4/30/8f/41/308f4169-b67a-0510-af02-7574de35ab54/2aae7e7c-49b0-4948-85e0-ce84fcd26ac2_6.5pesquisa.jpg/1242x2688.png)

## Mapa de Cidadão Rating Breakdown in Portugal
- 5 stars: 16 (18%)
- 4 stars: 8 (9%)
- 3 stars: 2 (2%)
- 2 stars: 7 (8%)
- 1 stars: 55 (63%)

## Mapa de Cidadão Reviews in Portugal

### *---- "Inútil"
Funciona mal. Demora uma eternidade, botões inativos. Não permite agendamento. Nada intuitivo. Enfim mais um desperdício do dinheiro do contribuinte.
-- 0mart, 2024-07-26

### *---- "Insatisfatório"
Péssimo serviço, não se encontra vagas para marcações, está sempre indisponível!
-- Gui A.B, 2024-07-07

### *---- "Do not download"
It just doesn’t work

I have not seen anything so useless
-- iata@, 2024-07-03

### *---- "contratem-me e faço melhor"
Aplicação com mau design, nada intuitivo e qualquer ação é algo doloroso e lento
-- line driver --> fake, 2024-04-07

### *---- "Péssimo"
Como é possível o governo lançar uma app tão má!? Tudo é lento, interface funciona mal. Terrível!
-- Telmoporto, 2024-02-14

### *---- "Onde estão as senhas??!!"
Se esta app era para facilitar a vida do cidadão, não vejo como. Supostamente daria para tirar senhas, e onde é que elas estão? Preciso de senha para levantar um cartão do cidadão e outra para renovar um passaporte. Nem para uma nem para outra!
-- M.DU4RT3, 2024-01-20

### *---- "Péssimo"
App mais inútil que já tive, nada funciona
-- lexi a. ann, 2023-06-25

### **--- "Não se fiem no tempo de espera…"
A App diz tempo médio de espera 40 segundos, mas já estou à espera há 40 minutos… e vai continuar…
-- BlackJackPT, 2023-03-27

### *---- "“Espere por favor”"
Inútil. Apenas pede para esperar 😂
-- Fonzmeister, 2023-03-10

### *---- "Não funciona"
Não dá para utilizar a App. Nada funciona, vergonhoso.
-- Ines Xavier, 2023-02-22

### *---- "Não serve"
Não serve para nada não tem segurança social
-- Vl4deadshot, 2022-07-15

### *---- "Bela M…d@!"
Não funciona
-- RitzMP, 2022-04-09

### *---- "Pesquisa difícil"
Grande dificuldade em fazer pesquisa por serviços. A utilização não é intuitiva e é muito lenta. 
A estrela é porque consegui tirar uma senha on-line com a ajuda de uma funcionária de uma loja do cidadão e consigo ver em que senha vai.
-- kwlead, 2021-12-29

### *---- "Muito fraca"
Demasiado lenta, não abre alguns menus, etc. Muito fraca
-- PMRMPP, 2021-12-27

### *---- "Uma Vergonha"
Miserável. Não tem qualquer utilidade, pois nada funciona.
-- Bercarr, 2021-12-24

### *---- "Péssima app"
Não dá para fazer nada. Péssima, muito péssima app. nem mesmo merece uma estrela.
-- Kevin Bhullar, 2021-12-03

### *---- "Completamente inútil"
Tento fazer a marcação para ir renovar o cartão de cidadão e pede-me para instalar esta aplicação, entretanto continuo na mesma, sem conseguir marcar pois não tem opção para tal. Ridículo.
-- miguelccarreira, 2021-11-29

### *---- "Simplesmente não funciona"
Aplicação salta aleatoriamente, cliques não funcionam, pesquisa não funciona. Inacreditável como algo assim é disponibilizado ao público.
-- Pongo Abelii, 2021-10-09

### **--- "Má experiência"
Péssima experiência de utilização. Nada simples nem intuitivo. Impossível selecionar um serviço no mapa e também na lista rápida.
-- pappmp, 2021-10-09

### *---- "Não dá para fazer nada"
Não se consegue selecionar uma loja de Cidadao, não dá para tirar senho, está sempre com “Espere por favor”. Basicamente é impossível fazer seja o que for…
-- Gaspardorey, 2021-10-04

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## Mapa de Cidadão Store Rankings
| Chart | Country | Category | Rank |
|-------|---------|----------|------|
| Top Free | Portugal | Utilities | #124 |

## Mapa de Cidadão Discovered Keywords
- mapa de cidadão

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- [CTT - Correios de Portugal](https://apptail.io/app/ctt-correios-de-portugal-YCKc/portugal)
- [sigaApp](https://apptail.io/app/sigaapp-yxfk/portugal)

## Mapa de Cidadão Available In
- [Portugal](https://apptail.io/app/mapa-de-cidadao-kUO/portugal)
- [Brazil](https://apptail.io/app/mapa-de-cidadao-kUO/brazil)
- [France](https://apptail.io/app/mapa-de-cidadao-kUO/france)
- [United Kingdom](https://apptail.io/app/mapa-de-cidadao-kUO/united-kingdom)
- [United States](https://apptail.io/app/mapa-de-cidadao-kUO/united-states)
- [Sweden](https://apptail.io/app/mapa-de-cidadao-kUO/sweden)
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- [Colombia](https://apptail.io/app/mapa-de-cidadao-kUO/colombia)
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