--- title: "MarcantoniniCustomerAssistance - Reviews, Revenue and Downloads in Italy | Apple App Store" description: "L’App MCA (Marcantonini Customer Assistance) è stata pensata per dare la possibiltà al cliente di poter attivare una chiamata di assistenza mediante una notifica push. Operazioni lato cliente: -Si d" --- # MarcantoniniCustomerAssistance — Italy ![MarcantoniniCustomerAssistance App Icon](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple211/v4/61/80/b2/6180b2b2-c08c-4068-9d33-4cd2069a70e4/AppIcon-0-0-1x_U007emarketing-0-8-0-85-220.png/434x0w.png) **Developer:** [MCT ITALY SRL](https://apptail.io/developer/mct-italy-srl-PTXe) **Category:** Utilities **Rating:** 4.4/5 (5 ratings) **Price:** Free **Bundle ID:** it.mct.mca **Store:** Apple App Store **Country:** Italy **Version:** 2.1.3 (released 2026-03-26) **Original Release:** 2020-04-20 **Languages:** English **App Store Link:** [Download on Apple App Store](https://apps.apple.com/it/app/app/id1473934846) **AppTail Page:** [https://apptail.io/app/marcantoninicustomerassistance-XHOc/italy](https://apptail.io/app/marcantoninicustomerassistance-XHOc/italy) ## MarcantoniniCustomerAssistance Description L’App MCA (Marcantonini Customer Assistance) è stata pensata per dare la possibiltà al cliente di poter attivare una chiamata di assistenza mediante una notifica push. Operazioni lato cliente: -Si deve fare il log in con utente e password fornito dal fornitore del servizio. -Una volta loggati, si può scegliere tra la chiamata all’assistenza o al servizio di richiesta ricambi. -Attivando la richiesta di assistenza si riceverà un messaggio di risposta automatico in attesa della presa in carico da parte di un operatore. -L’operatore risponde in chat. Durante la chat si possono scambiare messaggi ed inviare foto. -Una volta finita l’assistenza il sistema genera una email in automatico con la durata dell’assistenza, il problema evidenziato e l’eventuale soluzione. -La chat rimane a disposizione sia del cliente che del fornitore in modo da poter essere visualizzata in futuro nella cronologia delle assistenze. Operazioni lato fornitore: -Possibilità di configurare Clienti, relativi Impianti e impostazioni. -Generare utenti diversi per ogni impianto. -Possibilità di impostare lingue diverse per ogni utente. -Gestire i turni degli operatori in assistenza. -Consultare lo storico delle assistenze. -Gestire richieste di parti di ricambio. -Permette di gestire i vari contratti di assistenza. -Possibilità di spedire email in automatico per eventuale report e/o fatturazione. L’App MCA è volutamente semplice e intuitiva e permette al cliente di raggiungere il fornitore in qualsiasi momento da qualsiasi parte del mondo. Si può fare a meno dei software tradizionali costosi e con problemi di istallazione e non sempre affidabili. ## MarcantoniniCustomerAssistance Screenshots - [Screenshot 1](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource221/v4/1d/58/3f/1d583fe9-db34-35dd-e8ce-8b7beb6898ae/Simulator_Screenshot_-_iPhone_14_Plus_-_2026-02-22_at_18.00.32.png/1284x2778.png) - [Screenshot 2](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource221/v4/48/1b/3c/481b3cf7-6f79-71a8-2742-37b68dda0907/Simulator_Screenshot_-_iPhone_14_Plus_-_2026-02-22_at_16.08.39.png/1284x2778.png) - [Screenshot 3](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource211/v4/9e/91/83/9e918332-da2a-fc71-2fdd-1878fa28f683/Simulator_Screenshot_-_iPhone_14_Plus_-_2026-02-22_at_16.08.41.png/1284x2778.png) ## MarcantoniniCustomerAssistance Rating Breakdown in Italy - 5 stars: 4 (80%) - 4 stars: 0 (0%) - 3 stars: 0 (0%) - 2 stars: 1 (20%) - 1 stars: 0 (0%) ## Apps Similar to MarcantoniniCustomerAssistance - [Digi-Pas Machinist Level](https://apptail.io/app/digi-pas-machinist-level-shDb/italy) - [Twixt Time](https://apptail.io/app/twixt-time-syve/italy) - [ewire UPS](https://apptail.io/app/ewire-ups-URIf/italy) - [Intred IP Phone](https://apptail.io/app/intred-ip-phone-JDOf/italy) - [RekersSimplyConnect](https://apptail.io/app/rekerssimplyconnect-lDOk/italy) - [Screw Flight Calculator](https://apptail.io/app/screw-flight-calculator-AgPk/italy) - [BIKEGO+](https://apptail.io/app/bikego-znsn/italy) - [Count Rebar](https://apptail.io/app/count-rebar-qlyp/italy) - [Cluapp](https://apptail.io/app/cluapp-DhXp/italy) - [NFC Writer Tool](https://apptail.io/app/nfc-writer-tool-Sjbu/italy) ## MarcantoniniCustomerAssistance Available In - [Italy](https://apptail.io/app/marcantoninicustomerassistance-XHOc/italy) - [Australia](https://apptail.io/app/marcantoninicustomerassistance-XHOc/australia) - [Colombia](https://apptail.io/app/marcantoninicustomerassistance-XHOc/colombia) - [New Zealand](https://apptail.io/app/marcantoninicustomerassistance-XHOc/new-zealand) - [Romania](https://apptail.io/app/marcantoninicustomerassistance-XHOc/romania) - [Saudi Arabia](https://apptail.io/app/marcantoninicustomerassistance-XHOc/saudi-arabia) - [Ukraine](https://apptail.io/app/marcantoninicustomerassistance-XHOc/ukraine) - [United States](https://apptail.io/app/marcantoninicustomerassistance-XHOc/united-states) - [United Arab Emirates](https://apptail.io/app/marcantoninicustomerassistance-XHOc/united-arab-emirates) - [South Africa](https://apptail.io/app/marcantoninicustomerassistance-XHOc/south-africa) --- ## About AppTail [AppTail](https://apptail.io) is a mobile app intelligence platform providing app analytics, ASO (App Store Optimization) tools, keyword tracking, competitor analysis, revenue estimates, and review monitoring for iOS App Store apps. 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