Chat geht nie!
Immer wenn ich versuche mit Kundenservice kontaktieren ist es unmöglich. Auch diesen Chat geht nicht. Es gibt keine mögliche Form mit jemand kontaktieren.
Yes, Massimo Dutti is completely free and it doesn't have any in-app purchases or subscriptions.
⚠️ The Massimo Dutti app has poor ratings and negative feedback. Users seem unsatisfied with its performance or features.
Massimo Dutti is free.
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4.68 out of 5
1,515 ratings in Switzerland
Immer wenn ich versuche mit Kundenservice kontaktieren ist es unmöglich. Auch diesen Chat geht nicht. Es gibt keine mögliche Form mit jemand kontaktieren.
Sending email option has limited number of characters. The order was marked as at the store ready for take over, even though all items did not arrive. All items of the order were marked as delivered even though only one item was at the store and taken over. I hope they will deliver the rest also since everything was paid in advance. It is not functioning apparently.
Die neuste Version stürzt auf Ipad immer ab, bitte korrigieren
Zunächst muss ich sagen, dass die Auswahl und die aktuellen Modetrends, die das Modehaus bietet, wirklich beeindruckend sind. Es ist großartig zu sehen, wie vielfältig und ansprechend die Kollektionen sind. Leider muss ich jedoch einige Kritikpunkte anbringen. Zuerst fällt auf, dass die Qualität der Kleidungsstücke nicht den Erwartungen entspricht, die man bei diesen Preisen haben könnte. Die Produkte wirken nicht langlebig, was bei den relativ hohen Preisen enttäuschend ist. Zudem ist die Benutzerfreundlichkeit des Online-Shops verbesserungswürdig. Die Navigation im Shop ist nicht intuitiv, was das Einkaufserlebnis beeinträchtigt. Eine klarere Struktur und einfachere Suchfunktionen würden hier sicherlich helfen. Ein weiterer Punkt, der mich betrifft, ist die Lieferzeit der bestellten Waren. In der heutigen Zeit, in der schnelle Lieferungen üblich sind, erscheint die Wartezeit auf die Bestellungen unangemessen lang. Eine Beschleunigung des Versandprozesses wäre sehr wünschenswert. Zusammenfassend schätze ich zwar die modische Vielfalt, die [Name des Modehauses] bietet, aber es gibt deutliche Verbesserungspotenziale in Bezug auf Qualität, Preisgestaltung und Online-Shopping-Erfahrung.
Rückgabe sehr umständlich
Hi, the app doesn’t work in several ways. Shipment address is always wrong can’t differentiate between owner and shipment address. Delivery date is different in app and after payment even though it’s paid straight away. Wrong size items delivered. App can’t sort properly mixes up discounts. All in all it’s very rare to see such bad service in Europe. Very disappointing.
Enamorada de Massimo Dutti ❤️
keine hilfe in der app erhalten
Me encanta Massimo Dutti
Adesso sono spariti i miei scontrini di acquisti fatti in negozio… Raramente funziona come si deve… L’ultimo ordine per esempio, non mi ha lasciato scegliere il mio negozio per la consegna… Adesso sono spariti i miei scontrini di negozio… Spesso non posso accedere il login…
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