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title: "Mateline X - Reviews, Revenue and Downloads in China | Apple App Store"
description: "Mateline X是华为OWS产品的手机端，面向网络保障与运维服务领域，为工程师提供一站式的智能运维助手。 Mateline X提供以下功能： 1.接收并解决工单 提供任务模块，接收来自OWS服务端的工单，包括移动网和固网的站点抢修、站点巡检、计划性任务、家庭客户上门开通等工单类型。  2.社交化协同，实时上报任务完成情况 维护工程师根据任务进度及时处理任务，实时与调度员在线沟通，与工单相关人员"
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# Mateline X — China

![Mateline X App Icon](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple221/v4/65/b0/dc/65b0dccd-37b7-dc3f-d785-6b5f69cb60bb/AppIcon-0-0-1x_U007ephone-0-9-0-85-220.png/434x0w.png)

**Developer:** [Huawei Technologies Co](https://apptail.io/developer/huawei-technologies-co-KJm) (China)
**Category:** Utilities
**Rating:** 1.5/5 (8 ratings)
**Price:** Free
**Bundle ID:** com.huawei.ows.mobile
**Store:** Apple App Store
**Country:** China
**Version:** 26.1.221 (released 2026-03-12)
**Original Release:** 2022-07-03
**Languages:** Arabic, Chinese, French, Indonesian, English, Latin, Persian, Russian, Spanish, German, Thai

**App Store Link:** [Download on Apple App Store](https://apps.apple.com/cn/app/app/id1630865976)
**AppTail Page:** [https://apptail.io/app/mateline-x-KaD/china](https://apptail.io/app/mateline-x-KaD/china)

## Mateline X Description
Mateline X是华为OWS产品的手机端，面向网络保障与运维服务领域，为工程师提供一站式的智能运维助手。
Mateline X提供以下功能：
1.接收并解决工单
提供任务模块，接收来自OWS服务端的工单，包括移动网和固网的站点抢修、站点巡检、计划性任务、家庭客户上门开通等工单类型。

2.社交化协同，实时上报任务完成情况
维护工程师根据任务进度及时处理任务，实时与调度员在线沟通，与工单相关人员快速建立群聊，同时终端将任务状态、处理时间等信息同步到服务端。

3.信息聚合
支持工单SLA情况、站点位置查询、同站历史工单等信息查询。

4.暂存离线数据
当手机网络不可用时，终端系统处于离线状态，系统自动将期间的任务处理、位置、照片等任务反馈信息暂存到终端中。
当手机网络恢复时，系统自动将离线操作数据信息提交到服务端，服务端接受处理后，通知手机终端已完成提交处理。

5.反馈巡检和任务结果
维护工程师执行预防性维护任务时，可随时查看巡检项，并通过手机终端反馈巡检结果，支持拍照、扫码等反馈方式。

6.新任务提醒
在服务端上可以根据纠正性维护任务的等级，设置手机上收到新任务时是否铃声提醒。

7.SLA超时提醒
当维护工程师存在SLA超时的任务单时，Mateline系统会发送消息提醒维护工程师。

8.定时上报位置信息
根据项目的实际需求，终端可以按周期自动采集和保存当前终端所在的位置信息，并上报至服务端。

9.提供地图及导航功能
在处理任务时，可以通过查看地图查找任务所处站点的精确位置，并导航到目的地。

10.最佳运维实践
推荐其他项目中获得成功的最佳实践和工具，本地项目可以根据需求进行定制和引入。

11.提供多种语言。
支持中文、英文、俄文、俄文、印尼文、西班牙文、阿拉伯文、泰文、法文。

12.提供丰富工具插件。
为用户提供考勤打卡、测速软件、SOP、绩效排名等丰富的工具插件。

## Mateline X Screenshots
- [Screenshot 1](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource112/v4/cc/b5/b9/ccb5b9e8-72b0-e3b2-75c9-a987a527742e/d2094dc7-4e02-44db-b64e-dd71eea7fe6a_1.png/1242x2688.png)
- [Screenshot 2](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource122/v4/fd/45/48/fd4548d8-28ef-45b8-e258-bf6ce395fe45/a746f46b-7d02-4626-bf0f-71314c56c693_3.png/1242x2688.png)
- [Screenshot 3](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource122/v4/22/f8/a8/22f8a818-2f52-43f7-55e7-af751b3ae257/969428bf-a69f-4f55-aba1-0b4aedd0cb87_2.png/1242x2688.png)
- [Screenshot 4](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource122/v4/a2/bb/75/a2bb751c-de26-7106-2ef2-3e2cc14ca3d9/8fecb528-6be1-4f23-8106-0939b6b7da0a_5.png/1242x2688.png)
- [Screenshot 5](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource122/v4/b9/b3/76/b9b3762d-df70-532a-970c-b0c9f38c48b5/d68ba07c-4753-4a08-ae5a-185e782d4202_4.png/1242x2688.png)

## Mateline X Rating Breakdown in China
- 5 stars: 0 (0%)
- 4 stars: 1 (13%)
- 3 stars: 0 (0%)
- 2 stars: 1 (13%)
- 1 stars: 6 (75%)





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## Mateline X Available In
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