Ich habe versucht, auf meinem iPhone ein Nutzerkonto zu erstellen. IOS 17.5.1. Die App hängt sich immer auf. Erstellen eines Kontos nicht möglich.

Weder die App noch die Webseite lassen es zu, sich den Ergebnisbericht runterzuladen oder auszudrucken. Die App hat die Funktion nicht und der Druck auf der Website lässt die Ergebnisse einfach weg. 130 Euro für einen großen Allergietest und ich kann die Ergebnisse nicht mal weitergeben oder dem Arzt zeigen. Das ist schon ziemlich schlecht! Zu der Verlässlichkeit des Tests kann ich nichts sagen.

Leider funktioniert die App nicht, es erscheint die ganze Zeit nur ein Weißer Ladebildschirm. Ich benutze ein Iphone 15 Pro Max

Leider stürzt es ab, wenn ich mir ein Passwort vergeben möchte. Auf der Internetseite hat es jetzt geklappt.. aber eben nicht in der App

Ich kann es selbst nicht richtig glauben, aber sogar der Login scheitert schon. Angeblich sei Benutzername oder Passwort falsch. Auf der Website funktioniert es jedoch einwandfrei und selbst „copy&paste“ funktioniert nicht. Ich bin ehrlich gesagt etwas sprachlos. Nicht sehr vertrauenswürdig. Update: Ich habe mir ein neues kürzeres und einfacheres Passwort vergeben und siehe da - jetzt funktioniert auch der Login in der App 🙈 Eine Mitteilung über die Passwortänderung gab es darüber hinaus nicht. 2FA sucht man vergeblich. Ein wenig mehr Sorgfalt im Umgang mit Gesundheitsdaten wäre schon angebracht und so entspricht das nicht „state of the art“.

Ich hatte zwei Probleme beim kaufprozess 1. ich muss auf Symptome wenn ich was kaufen will. Das habe ich lange nicht verstanden. Einfach ein Shop Symbol irgendwo. Darum geht es ja am Ende. :) 2. Apple Pay ging bei mir nicht. Checkout war auch irgendwie unseriös da ich Dinge mehrfach eintragen musste. Aber ok, bin durch gekommen.

Ich finde es faszinierend, wie man es auch in der neuen Version der App im Frühjahr 2024 nicht schafft, die Benutzeroberfläche fehlerfrei zu programmieren: Bei Eingabe der Körpergröße in cm kann man die 3. Stelle zwar korrekt eingeben, sie wird aber nicht vollständig angezeigt (z.B. 17 cm statt 175 cm). Da es zum Schluss auch keine Zusammenfassung der Eingaben gibt, kann man nicht überprüfen, ob man wirklich auf 17 cm geschrumpft ist ;) (iPhone 15 pro Max; iOS 17.4)

Und wieder nur Probleme mit der App. Mein Account war mal wieder abgemeldet. Was an sich nicht das Problem ist. Anmelden kann ich mich leider nicht, da der Ladekreis nicht aufhört, also die sich scheinbar immer wieder aufhängt. Ein Test ist somit nicht möglich. iPhone 14pro iOS 17.3.1 Bitte beheben!

Ich hatte einen Testosteron Test gemacht und es war nicht klar, ob es jetzt ein Mangel ist oder gut oder zu viel…. Der Wert wirkte eher niedrig. Nach Rücksprache wurde mir telefonisch dann mitgeteilt, dass man einen Wert erwarten würde, der doppelt so hoch ist, was für mich gut wäre…. Zwei Ärzte meinten, dass das so aus dem Testbericht gar nicht hervorgeht, weil es innerhalb der angezeigten Reichweite von bis liegt… Es fehlt völlig die Angabe. Wann liegt ein Mangel vor wann ist es normal? Und wann liegt ein Überschuss vor damit ist der Test völlig wertlos… Bezahlen durfte man trotzdem einiges an Geld.

Nach dem Anmelden bleibt die App mit weissem Bildschirm hängen. Hoffentlich sind die Tests besser als die App.