--- title: "MEIN PŸUR - Reviews, Revenue and Downloads in Germany | Apple App Store" description: "Mit der MEIN PŸUR App haben Sie Ihr persönliches Serviceportal immer zur Hand. Hier verwalten Sie einfach und unkompliziert Ihren PŸUR Vertrag und erhalten schnelle Lösungen bei allen Fragen und Probl" --- # MEIN PŸUR — Germany > Das PŸUR Serviceportal ![MEIN PŸUR App Icon](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple211/v4/66/ba/d7/66bad72e-9697-6e89-c06d-f7c2e731aba3/pyur-app-icon-0-0-1x_U007epad-0-1-sRGB-85-220.png/434x0w.png) **Developer:** [Telecolumbus Kabel Service](https://apptail.io/developer/telecolumbus-kabel-service-EKLb) (Germany) **Category:** Utilities **Rating:** 3.8/5 (7,124 ratings) **Price:** Free **Bundle ID:** com.pyur.mypyur **Store:** Apple App Store **Country:** Germany **Version:** 2.34.0 (released 2026-09-10) **Original Release:** 2018-08-09 **Languages:** German **App Store Link:** [Download on Apple App Store](https://apps.apple.com/de/app/app/id1373154447) **AppTail Page:** [https://apptail.io/app/mein-pyur-rPdb/germany](https://apptail.io/app/mein-pyur-rPdb/germany) ## MEIN PŸUR Description Mit der MEIN PŸUR App haben Sie Ihr persönliches Serviceportal immer zur Hand. Hier verwalten Sie einfach und unkompliziert Ihren PŸUR Vertrag und erhalten schnelle Lösungen bei allen Fragen und Problemen. IHRE VORTEILE IM ÜBERBLICK • Bestellungen nachverfolgen • Kontakt-, Vertrags- und Zahlungsdaten verwalten • Technische Probleme mit unserem einzigartigen Störungsassistenten analysieren, beheben oder melden • Aktuelle Infos zu Netzstörungen erhalten und Störungsbehebungen nachverfolgen • Rechnungen und Einzelverbindungsnachweise abrufen • Technikertermine verschieben und absagen • Umzug melden • Hilfe zur Hardware-Installation erhalten • TV Smartcard freischalten • Und wenn Sie Unterstützung brauchen: Einfach unseren ausgezeichneten Kundenservice kontaktieren DATENSCHUTZ Ihre Daten sind bei uns sicher. Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt im Rahmen des geltenden Datenschutzrechts. IHR FEEDBACK Lassen Sie es uns wissen, wenn wir etwas verbessern können und geben Sie Ihr Feedback direkt in der App. Ihnen gefällt MEIN PŸUR? Dann würden wir uns über eine Bewertung im App-Store freuen. Viel Spaß mit MEIN PŸUR. ## MEIN PŸUR Screenshots - [Screenshot 1](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource116/v4/5d/66/17/5d6617ad-bddd-b5e3-c028-5e12fcc19ec5/0cd9e81a-fc4a-41d2-9453-bba56960d690_mobil_pyur_01_ueberblick.png/1242x2688.png) - [Screenshot 2](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource116/v4/a3/38/dc/a338dc17-fa18-343c-bba4-0c357ba370a0/71dcf995-607b-45ce-a48b-cfa2231ee021_mobil_pyur_02_Bestellung.png/1242x2688.png) - [Screenshot 3](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource116/v4/a5/a3/b3/a5a3b3a4-3ee5-88bd-7b84-58cdb413da62/3fa7ca6f-f76d-4288-b5a4-77a316af0ddd_mobil_pyur_03_Sto_U0308rungsassistent.png/1242x2688.png) - [Screenshot 4](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource116/v4/3a/fe/b4/3afeb43e-95c4-3d9e-915d-17ca0cd4520d/fd55f3d9-e9be-4948-ab05-20dc3427f0b2_mobil_pyur_04_Vertrag.png/1242x2688.png) - [Screenshot 5](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource126/v4/f6/b6/f9/f6b6f9d4-0966-1a77-fa76-3ff14462d15b/da351f74-c01f-4011-90ca-9f27259bf42a_mobil_pyur_05_Rechung.png/1242x2688.png) - [Screenshot 6](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource126/v4/ea/73/4c/ea734c1c-90a6-afb5-4cf8-b9b4eb031df0/b17b76dd-c7f9-4baa-a1bd-6929868fc6df_mobil_pyur_06_Nachrichten.png/1242x2688.png) ## MEIN PŸUR Rating Breakdown in Germany - 5 stars: 4,024 (56%) - 4 stars: 874 (12%) - 3 stars: 452 (6%) - 2 stars: 314 (4%) - 1 stars: 1,460 (20%) ## MEIN PŸUR Reviews in Germany ### ***** "Internet" Läuft sehr gut mit guten Service wenn man anruft gibt es immer schnelle Infos und Hilfestellung -- Bird 1983, 2025-01-17 ### *---- "Störung" Der Störungsassistent funktioniert nur wenn keine Störung vorliegt, und ich war nicht im wlan sondern im t-mobile mobilfunknetzt -- amd89, 2025-01-10 ### *---- "Wirrer Sprung" Klick auf „Fertig“ spring nicht zurück sondern geht zur Eingangsseite. -- norleC, 2024-12-21 ### ***** "Hallo" Toller schneller Servis -- Trulli 50, 2024-12-12 ### *---- "Nichts geht" Diese App ist kompletter Müll! Vorsicht bei Vertragswechsel oder Tarifwechsel. Totales Versagen! -- Fitz B, 2024-12-11 ### *---- "Größte Fehlentscheidung" Günstige Vertragskosten, yay. Bestellt. Enttäuschend. Ständige Ausfälle. Empfehlung des Kundendienstes: eine FRITZ!Box mit dem PŸUR Router zu verknüpfen. Echt jetzt? Wie viel kostet eine FRITZ!Box nochmal? Als Entschädigung: mehr Download mbt; danke, hilft bei den vielen Ausfällen tatsächlich nicht wirklich. An einem Samstag dann der Supergau: 24h kein Internet! In der kleinen Wohnung (55qm) reicht der Empfang des PŸUR Routers nicht aus. Echt jetzt? Wie groß ist der „WLAN-Radius“ in der Regel eines Routers eines Mitbewerbers? Trotz mehrfacher außerordentlichen Kündigung, werde ich aus dem Vertrag nicht entlassen: Ständige Ausfälle seien kein Grund. Mein Vertrag läuft bis April 2026. Muss wohl weit weg umziehen, um aus dem Vertrag heraus zu kommen. Der telefonische Kundendienst ist schwierig zu erreichen, aber in meinem Fall sehr freundlich. Trotzdem ist der eigentliche Service eher mangelhaft, als zufrieden stellend. PŸUR: einfach nur peinlich! Hoffentlich lest ihr das hier. -- PŸUR unfollower, 2024-11-14 ### *---- "Schlechter Internet Anbieter All Time" Ich hatte noch nie einen Internet Anbieter, der soooo viele Störungen hatte, wie Pyur. Die kriegen es einfach nicht gebacken, gutes Internet zu machen!!!! Keine Empfehlung. Geht nicht zu Pyur -- Sonjas welt, 2024-11-05 ### **--- "Keine Hilfe bei Störungen" Die App funktioniert nicht, somit auch nicht der online Störungsassistent. Störungen werden von über tausenden Nutzern auf anderen Seiten gemeldet, aber die Mitarbeiter von PYUR tun so als wüssten sie nichts. Nach telefonischer Rückfrage warum es aktuell eine Störung gibt „das liegt an Ihrem Haus und der Gegend wo sie wohnen, da sind zu viele“ und „ich hab montags auch meistens keine Lust zu arbeiten“. Alles klar, danke für gar nix, offensichtlich liegt es eben nicht daran. Jetzt wieder tagelang ohne WLAN bis es mal jemand schafft den Fehler zu finden. -- Nevermindproof, 2024-10-28 ### *---- "Schlimm!!" Die App funktioniert nicht geschweige denn das Wlan an sich. Stöndig gibt es Tagelange Ausfälle… dann will man über die App informationen finden und dann geht nicht mal die App. Versuche seit wochen, selbst mit 5g, in die App zu kommen aber es lädt nichts. Ich stelle mir die Frage wofür ich eigentlich Bezahle!! -- zArtxr, 2024-10-28 ### ***-- "Störung" War bisher immer zufrieden. Jetzt komm ich in die App nicht mehr rein und mein wlan geht nicht mehr. Auch mit mobilen Daten öffnet die App nicht. -- Madlin Cecile, 2024-10-28 [View all MEIN PŸUR reviews and detailed analytics on AppTail](https://app.apptail.io/signup?utm_campaign=ai-crawl&utm_content=reviews) ## MEIN PŸUR Store Rankings | Chart | Country | Category | Rank | |-------|---------|----------|------| | Top Free | Germany | Utilities | #183 | ## MEIN PŸUR Discovered Keywords - mein pÿur ## Apps Similar to MEIN PŸUR - [Hermes Paket](https://apptail.io/app/hermes-paket-UcL/germany) - [Vattenfall my Highlights](https://apptail.io/app/vattenfall-my-highlights-hgM/germany) - [Mein Vonovia](https://apptail.io/app/mein-vonovia-bTdb/germany) - [ista EcoTrend](https://apptail.io/app/ista-ecotrend-cTdb/germany) - [FUNK - Deine Tarif-App](https://apptail.io/app/funk-deine-tarif-app-gaUb/germany) - [DeuWo Digital](https://apptail.io/app/deuwo-digital-tVFc/germany) - [Meine degewo](https://apptail.io/app/meine-degewo-jAve/germany) - [MeinELSTER+](https://apptail.io/app/meinelster-ibPk/germany) - [eprimo App](https://apptail.io/app/eprimo-app-uTDo/germany) - [Meine SWM](https://apptail.io/app/meine-swm-Shfp/germany) --- ## About AppTail [AppTail](https://apptail.io) is a mobile app intelligence platform providing app analytics, ASO (App Store Optimization) tools, keyword tracking, competitor analysis, revenue estimates, and review monitoring for iOS App Store apps. 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