Die wichtigsten Online-Services in einer App. Für Kunden mit Mobilfunk- oder DSL-Vertrag, CallYa und Business.
TOP FUNKTIONEN FÜR KUNDEN MIT MOBILFUNK-VERTRAG:
- Auf einen Blick: Deine verbleibenden Inklusiv-Einheiten und aktuellen Kosten direkt auf der Startseite.
- Alles zu Deinem Vertrag: Infos zur Laufzeit und zum Tarif. Buche die passende Optionen.
- Im Ausland: Infos zu Kosten und Nutzung im Ausland. Mit Roaming-Berater.
TOP FUNKTIONEN FÜR KUNDEN MIT DSL-VERTRAG:
- Alles zu Deinem Vertrag: Infos zur Laufzeit und zum Tarif.
- Rechnung: Schau Dir Deine aktuelle Rechnung an und lad sie Dir einfach herunter.
Daten: Verwalte ganz einfach Deine Kundendaten.
TOP-FUNKTIONEN FÜR CALLYA-KUNDEN (PREPAID):
Alles im Überblick: Dein aktuelles Guthaben und die verbleibenden Inklusiv-Einheiten direkt auf der Startseite.
Nie mehr ohne Guthaben: Lade mit der App Deine Karte auf, übertrage Guthaben an andere oder fordere welches an.
TOP-FUNKTIONEN FÜR ALLE KUNDEN:
Alles zum Netz: aktuelle Infos zur Verfügbarkeit unseres Mobilfunk- und Festnetzes.
Hilfe & Support: Antworten auf die wichtigsten Fragen, Forum sowie Tipps und Tricks.
Shopfinder: Wo ist der nächste Vodafone-Shop? Finde Ihn per GPS oder Adresse.
Gut zu wissen:
Wenn Du Daten ändern willst, brauchst Du aus Sicherheitsgründen Dein Kundenkennwort. Du hast es beim Vertragsabschluss festgelegt und findest es in Deinem Vertrag.
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315,353 ratings
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14,318
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Reviews
Minus 10 Sterne!! Von Vodafone plus App jeder Hinsicht abzuraten!
Das Einloggen in die App funktioniert häufig nicht und wenn man dann angibt Passwort vergessen bekommt man auch keine E-Mail. Dieses „nicht funktionieren“ passiert komischerweise hauptsächlich dann, wenn sie einem wieder eine Vertragsverlängerung aufquatschen wollen.
Die Vodafone App ist genauso unzuverlässig wie Vodafone selber.
Wenn man den Kundenservice anruft,
Weil mal wieder, wie so oft, die App oder das Internet nicht funktioniert, wird einem unbemerkt, ganz nebenbei ein extra Vertrag abgeschlossen, der nichts besser macht (nur teuerer) und die Kündigungsfrist wieder auf zwei Jahre verlängert. dies bemerkt man aufgrund, dass die App nicht funktioniert natürlich erst nach der ersten oder zweiten Rechnung, wenn es für die Kündigung zu spät ist…
Datenschutz wird in der App nicht eingehalten man kann angegebene Daten nicht mehr raus nehmen.
Habe von anderen Kunden das Gleiche gehört.
Internet
Schon 3 neue Router bekommen und ihr seid immernoch der schlechteste Internetanbieter 😂👍🏽 Fristlose kündigung wird kommen
Selten so enttäuscht wurden
Absolut daneben…Nichts funktioniert, wie es soll..
Und wenn, dann dauert es mehrere Tage bis Probleme gelöst werden. So etwas habe ich bei noch keinem Anbieter erlebt.
Überlegt Euch gut zu Denen zu wechseln!!!
Müll
Seit ewigen Zeiten kann ich mich nicht mit dem Vodafone Netz in die Vodafone App einloggen. Geht nur über WLAN. Wie armselig von euch !?!
Mittlerweile sind es schon Jahre. Wie armselig. Kindergartengruppe Vodafone.
App
Die App ist viel zu umständlich,es ist der Wahnsinn das zu finden was man braucht!!!
Viel zu viel an links die das suchen nach dem was man braucht,alles erschwert.
Nicht zu Gebrauch
Völlig sinnlos die App. Funktioniert nicht wirklich. Informationen die ich benötige werden mir nicht angezeigt. Somit muss ich wieder stundenlang in der Warteschleife der Hotline verbringen um zu erfahren wann ich meinen Vertrag verlängern kann.
Unglaublich
Service gibt es nicht mehr, Intelligenz und Logik denkt man jetzt mal anders. E-Mails wollen Sie nicht mehr und können auch E-Mails nicht in Haus weiterleiten.
Eigentlich ganz okay
Die app stürzt nur oft ab sonst ist sie gut
Einfach nur schlecht
Das können die anderen besser. Für Vodafone ist das schon sehr peinlich und seit Jahren hat sich an der App nichts großartiges geändert. Ich sehe keinen Fortschritt.
App stürzt permanent ab.
Schlechte Verbindung
Habe ständig Probleme mit dem Netz. Wenn ich mich in der App beschweren will, gibt es einen external error. Habe einen unlimited Vertrag und werde nie wieder einen bei Vodafone abschließen.