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description: "Téléchargez Wecasa, l’app de référence pour le ménage à domicile, le repassage et les services à la personne. Bénéficiez d’une aide à domicile fiable et déléguez vos tâches ménagères à des prestataire"
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# Ménage et bien-être - Wecasa — France
> Coiffure, massage, babysitting

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**Developer:** [WECASA](https://apptail.io/developer/wecasa-EOQ) (United Kingdom)
**Category:** Lifestyle
**Rating:** 4.5/5 (23,641 ratings)
**Price:** Free
**Bundle ID:** fr.wecasa.customer
**Store:** Apple App Store
**Country:** France
**Version:** 2.31.5 (released 2026-10-01)
**Original Release:** 2018-02-12
**Languages:** French, English

**App Store Link:** [Download on Apple App Store](https://apps.apple.com/fr/app/app/id1339647526)
**AppTail Page:** [https://apptail.io/app/menage-et-bien-etre-wecasa-uWn/france](https://apptail.io/app/menage-et-bien-etre-wecasa-uWn/france)

## Ménage et bien-être Description
Téléchargez Wecasa, l’app de référence pour le ménage à domicile, le repassage et les services à la personne. Bénéficiez d’une aide à domicile fiable et déléguez vos tâches ménagères à des prestataires qualifiés. Profitez également de prestations de manucure, épilation, coiffure et massage à domicile, réalisées par des professionnels qualifiés, pour un moment de détente chez vous.

Services disponibles partout en France, pour vous simplifier la vie.

Notre mission : vous offrir un ménage à domicile de qualité et des services à la personne qui s’adaptent à votre quotidien. Qu’il s’agisse d’une aide ménagère, d’une nounou, d’une esthéticienne ou d’un massage, Wecasa vous met en relation avec le bon prestataire à domicile.

Pourquoi choisir Wecasa ?
Des milliers de prestataires vérifiés : aide ménagère, femme de ménage, manucure, pédicure, esthéticienne, massage, nounou, aide à domicile.
Services disponibles partout en France, 7j/7, de 7h à 22h.
Réservation rapide, annulation gratuite jusqu’à 6h avant.
Paiement 100 % sécurisé, uniquement après la prestation.
Avance immédiate du crédit d’impôt pour vos tâches ménagères et votre aide à domicile.

Nos prestations à domicile :
Ménage et repassage : nettoyage complet, ménage de printemps, repassage régulier, ménage de déménagement ou aide ponctuelle.
Beauté, esthétique et massage : manucure, pédicure, épilation et soins esthétiques à domicile.
Coiffure à domicile : coupe femme, homme ou enfant, couleur, brushing et soins cheveux.
Garde d’enfants et nounou : garde régulière ou babysitting ponctuel.

Des prestataires de confiance
Chaque prestataire Wecasa est indépendant, diplômé ou qualifié, et évalué après chaque prestation. Vous bénéficiez d’un service professionnel et sûr.

Comment ça marche ?
Entrez votre adresse et choisissez votre service.
Sélectionnez la date et l’heure.
Wecasa trouve le prestataire idéal près de chez vous.
Payez en ligne, votre carte n’est débitée qu’après la prestation.
Le jour J, votre professionnel vient chez vous.
Vous ne payez qu’après la session.

Le Club Wecasa
Profitez de -25 % sur les soins et de tarifs avantageux sur le ménage à domicile. Partagez votre code parrainage de 5 € pour faire découvrir Wecasa autour de vous.

Avec Wecasa, simplifiez votre ménage, votre repassage et votre aide à domicile. Des services professionnels, directement chez vous.

## Ménage et bien-être Screenshots
- [Screenshot 1](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource221/v4/3a/49/ab/3a49ab3d-575a-af5b-9cfa-236480b09d9a/SCREEN1_1284x2778_B2C_FR.png/1284x2778.png)
- [Screenshot 2](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource211/v4/5f/99/58/5f995828-d9fd-75ce-28ca-7b030562caec/SCREEN2_1284x2778_B2C_FR.png/1284x2778.png)
- [Screenshot 3](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource211/v4/78/7e/17/787e1764-0b30-63b7-e01b-6c3efb3ddb8b/SCREEN3_1284x2778_B2C_FR.png/1284x2778.png)
- [Screenshot 4](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource221/v4/ee/9a/a2/ee9aa2d0-d54c-08cd-89e5-59458245eca8/SCREEN4_1284x2778_B2C_FR.png/1284x2778.png)
- [Screenshot 5](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource211/v4/24/e0/08/24e00822-7acd-afb3-2d36-6e67d65250ca/SCREEN7_1284x2778_B2C_FR.png/1284x2778.png)
- [Screenshot 6](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource211/v4/67/01/ae/6701ae0d-cd7f-de4b-5139-f02f6e3faece/SCREEN6_1284x2778_B2C_FR.png/1284x2778.png)
- [Screenshot 7](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource221/v4/0f/fe/1c/0ffe1cd3-e3ac-8cbf-003f-1d16d0422342/SCREEN5_1284x2778_B2C_FR.png/1284x2778.png)
- [Screenshot 8](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource221/v4/4b/6e/dd/4b6edd28-2311-ead8-0b9f-bf20a46546d4/SCREEN8_1284x2778_B2C_FR.png/1284x2778.png)
- [Screenshot 9](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource211/v4/a6/59/58/a6595835-5f40-642a-de41-891fb4ea0b43/SCREEN9_1284x2778_B2C_FR.png/1284x2778.png)

## Ménage et bien-être Rating Breakdown in France
- 5 stars: 18,545 (78%)
- 4 stars: 2,369 (10%)
- 3 stars: 823 (3%)
- 2 stars: 355 (2%)
- 1 stars: 1,549 (7%)

## Ménage et bien-être Reviews in France

### *---- "Une expérience catastrophique, à fuir absolument !"
Une expérience catastrophique, à fuir absolument !

Usurpation d’identité, abus de confiance, prélèvements abusifs, et j’en passe… WeCasa est une véritable honte. Des professionnels en retard, absents sans prévenir, ou qui annulent/modifient leurs sessions sans consultation préalable. Et le pire : les personnes qui se présentent ne correspondent même pas au professionnel annoncé ! C’est scandaleux et totalement inadmissible.

Je n’ai plus aucune confiance envers cette plateforme. Les prélèvements reviennent sans mon accord, et il est tout simplement impossible de supprimer son compte. On est littéralement pris en otage par leur système.

WeCasa n’a aucun respect pour ses clients, et je n’hésiterai pas à partager mon expérience en détail, y compris par des moyens juridiques si nécessaire. Une entreprise à éviter à tout prix !
-- Lox-, 2024-12-31

### *---- "mlelfv"
30€ à la poubelle car je n’ai jamais eu mon service. Aucun moyen de contacter le service client pour avoir des renseignements.
-- margotlefevre, 2024-12-31

### ***** "Parfait"
App et service incroyable et équitable
-- CarolinePosansky, 2024-12-29

### *---- "Annulation"
Très facile de trouver un service et d’obtenir une réservation. Cependant des annulations se produisent quelques heures avant la prestation. Il est donc impossible de s’organiser avec cette application. Je conseille, en particulier, de ne pas faire confiance à Doria de Salon-De-Provence (esthéticienne). 
De plus, impossible de joindre le service client depuis l’application. Il s’agit d’un robot avec des réponses pré-enregistrées.
-- Seb113, 2024-12-27

### ***** "Ménage"
Très satisfait pour le ménage
-- Patou1976, 2024-12-27

### ***-- "Je trouve moyen"
Le fait qu’il y a pas avec qui échanger rapidement soit par message ou téléphone ça me derange d’autant plus que lappli en elle même n’est pas facile
-- ldenis123, 2024-12-26

### ***** "Très très pratique"
Je m’en sers pour la coiffure à domicile. Vraiment très pratique.
-- Antoine Gendron, 2024-12-24

### **--- "Trop de notifications"
L’on reçois trop de notification pour des promos Wecasa, alors qu’on n’a rien demandé !!
Si l’on désactive les notifications, l’on n’est plus au courant des échanges avec les prestataires. L’on devrait avoir le choix des communications émises !
-- Nairolf09, 2024-12-23

### ***** "Massage"
Un service au top merci
-- Amelita mat, 2024-12-23

### ****- "Super à part les notifications"
Le service wecasa est super et l’appli est bien faite. C’est compliqué de vous contacter puisque les thèmes de discussion sont limités par le chatbot mais je suppose que c’est une stratégie pour limiter la charge de travail du SAV.
Je passe donc par ici pour ma demande : par pitié, ajoutez une fonctionnalité de personnalisation des notifications. C’est super utile d’avoir un rappel le jour de chaque prestation, mais j’ai du bloquer toutes les notifications depuis les réglages de mon iPhone car je ne SUPPORTE PLUS de recevoir vos notifications incessantes pour tous vos services dont je n’ai que faire (par exemple pour trouver une nounou alors que je n’ai pas d’enfants). On est déjà sur sollicités par nos smartphones, respectez la charge mentale de vos clients SVP.
-- Klarice123, 2024-12-23

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## Ménage et bien-être Store Rankings
| Chart | Country | Category | Rank |
|-------|---------|----------|------|
| Top Free | France | Lifestyle | #54 |
| Top Free | United Kingdom | Lifestyle | #222 |

## Ménage et bien-être Discovered Keywords
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