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title: "Mercedes-Benz Guides - Reviews, Revenue and Downloads in Germany | Apple App Store"
description: "Die „Mercedes-Benz Guide“ App ist die digitale Betriebsanleitung für Ihr Smartphone oder Tablet.  Mit der App können Sie die Onlineversion der Betriebsanleitung für Ihr Fahrzeug aufrufen oder herunter"
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# Mercedes-Benz Guides — Germany

![Mercedes App Icon](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple211/v4/db/1d/2b/db1d2b20-6512-b572-ff22-4c8cc5450a56/AppIcon-1x_U007emarketing-0-7-0-0-85-220-0.png/434x0w.png)

**Developer:** [Mercedes-Benz](https://apptail.io/developer/mercedes-benz-RWQ) (Germany)
**Category:** Reference
**Rating:** 2.4/5 (490 ratings)
**Price:** Free
**Bundle ID:** com.daimler.bclass
**Store:** Apple App Store
**Country:** Germany
**Version:** 4.1.0 (released 2024-06-04)
**Original Release:** 2013-02-18
**Languages:** English, Arabic, Bulgarian, Croatian, Czech, Danish, Dutch, Estonian, Finnish, French, German, Greek (modern), Hebrew (modern), Hungarian, Indonesian, Italian, Japanese, Korean, Latvian, Lithuanian, Norwegian Bokmål, Polish, Portuguese, Romanian, Russian, Serbian, Chinese, Slovak, Slovenian, Spanish, Swedish, Thai, Turkish, Ukrainian, Vietnamese

**App Store Link:** [Download on Apple App Store](https://apps.apple.com/de/app/app/id493497188)
**AppTail Page:** [https://apptail.io/app/mercedes-benz-guides-RVb/germany](https://apptail.io/app/mercedes-benz-guides-RVb/germany)

## Mercedes Description
Die „Mercedes-Benz Guide“ App ist die digitale Betriebsanleitung für Ihr Smartphone oder Tablet.

Mit der App können Sie die Onlineversion der Betriebsanleitung für Ihr Fahrzeug aufrufen oder herunterladen, um auch ohne Internetverbindung darauf zugreifen zu können.

Je nach Fahrzeugtyp sind bedienrelevante Informationen sowie Bilder und Animationen zur Ausstattung des Fahrzeugs enthalten.

Über die Suchfunktion finden Sie zielgerecht die gewünschten Inhalte. Mithilfe von Lesezeichen können Sie Inhalte markieren. Hauptfunktionen zu Ihrem Fahrzeug sind über den Schnellstart aufgeführt. Bei den Tipps finden Sie Informationen/Anleitung, z. B. Hilfe bei einer Panne. Der Abschnitt Animationen bietet Ihnen Videos zu allen wichtigen Fahrzeugfunktionen.

Die Online-Betriebsanleitung stellt die jeweils aktuelle Version dar. Etwaige Abweichungen zu Ihrem konkreten Fahrzeug könnten nicht berücksichtigt sein, da Mercedes-Benz seine Fahrzeuge ständig dem neuesten Stand der Technik anpasst sowie Änderungen in Form und Ausstattung vornimmt. Ein Guide beschreibt alle Serien- und Sonderausstattungen des Fahrzeugs. Beachten Sie daher, dass Ihr Fahrzeug möglicherweise nicht mit allen beschriebenen Funktionen ausgestattet ist. Dies betrifft auch sicherheitsrelevante Systeme und Funktionen. Länderspezifische Abweichungen in den Sprachvarianten sind möglich.

Diese Version der Betriebsanleitung ersetzt in keinem Fall die gedruckte Betriebsanleitung, die mit dem Fahrzeug ausgeliefert wurde!

Bitte wenden Sie sich an Ihren autorisierten Mercedes-Benz-Servicepartner, um eine gedruckte Betriebsanleitung für bestimmte Fahrzeugtypen und Fahrzeugtypjahre zu erhalten.


## Mercedes Rating Breakdown in Germany
- 5 stars: 110 (22%)
- 4 stars: 46 (9%)
- 3 stars: 32 (7%)
- 2 stars: 32 (7%)
- 1 stars: 270 (55%)

## Mercedes Reviews in Germany

### *---- "Tut nicht!"
Seit mehr als einer Woche versuche ich, die Betriebsanleitung für meinen neuen C300de auf mein Handy zu laden, damit man gelegentlich mal durchstöbern kann. Beim Drücken des + Zeichens unter Anleitung hinzufügen, passiert genau nichts. Und das reproduzierbar. In der Vergangenheit war das schon mal anders. Was soll ich also urteilen? Mehr als einen Stern sicherlich nicht. Ich werde das Ganze jetzt löschen und vielleicht in vier Wochen noch mal probieren. Gegen das Auto will ich nichts sagen, aber den Kunden solche Software anzubieten ist grenzwertig.
-- Graulus, 2024-12-14

### ***** "Die App macht was sie soll"
Die App macht was sie soll. 
Vielleicht wären folgende Verbesserungen hilfreich:
Diese App in die Mercedes Me App integrieren. Ich denke das dürfte für den Anwender besser sein.

Weiterhin ist mir aufgefallen, dass in den Betriebshandbücher (B-Klasse Electric Drive 09/2021-02/2022) zu den Hybriden der Begriff der Vorkonditionierung und deren wirkungsweise nicht erklärt ist. Das „was macht diese Funktion?“ ist nicht erläutert. Wird beispielsweise die Hochvoltbatterie temperiert oder nur der Innenraum? Welchen Einfluss auf die HV-Batterie Effizienz hat diese Funktion? 
Ich würde euch bitten das einfach nachzupflegen oder an die entsprechenden Kollegen weiterzuleiten.
-- kalori2018, 2024-11-30

### ***** "Passt"
Die App funktioniert wie sie soll und ist dabei noch angenehm zu bedienen.
-- MrMillhou2e, 2024-11-29

### *---- "Katastrophe"
Hat überhaupt keinen Wert und ist eine echte Frechheit weil unbenutzbar.
-- raicad, 2024-11-18

### *---- "Enttäuschung"
Leider lässt sich die App nach der Installation auf dem Mac nicht öffnen.
-- 3Merlin5, 2024-11-08

### ***** "Eingefroren"
Die App lädt jetzt wieder und ich kann 2 Smartphones gleichzeitig verbinden!
In Zukunft bitte die User informieren, wenn ein Update der App nötig wird.
-- Brigih, 2024-09-22

### ***-- "Ohne Ton?"
Ich habe den neuen GLC 2024 auf Anhieb gefunden und die Beschreibungen sehen alle sehr gut aus. Bei der Animation habe ich über mein IPad kein Ton, ist das normal?
-- affel1, 2024-09-04

### *---- "Videos ohne Ton und auch insgesamt nicht sonderlich brauchbar"
Das ist für einen Premium-OEM dann doch schon ein Armutszeugnis. Machen andere OEMs deutlich besser
-- Chris08..., 2024-08-29

### *---- "Grottenschlechter Scan!"
Das so etwas im Namen von Mercedes veröffentlocht wird, ist schon unglaublich. Die Bedienungsanleitung für mein3n 2008er SL ist so schlecht gescannt das sie quasi unleserlich ist.
-- bubffm, 2024-07-16

### *---- "echte Schlechtarbeit, auch nach Juni 2024 Update"
Ich werde demnächst die V Klasse 2024 bestellen, wollte schauen, ob die Betriebsanleitung des neuen schon verfügbar ist: negativ, hab es nicht anders erwartet, muss ich sagen… Dann das Handbuch des Vorgängermodells geladen: die gleichen Probleme, die schon andere Rezensenten beschrieben haben: Kein Inhaltsverzeichnis, nichts, was man durcharbeiten kann außer die Schnellanleitung… Absolut peinlich für einen Premium Hersteller!

Ergänzung dieser Rezension am 21.06.2024:
Auch nach dem Update kann man nicht den vollen Umfang der Dokumentation einsehen, die V-Klasse 2024 ist weiterhin nicht aufgeführt… ein Armutszeugnis für einen angeblichen Premium Hersteller!
-- Ahres11, 2024-06-22

### *---- "Smart Guides"
Die Handbücher für den Smart gibt es hier nicht. Die dafür mal verfügbare App ist auch nicht mehr im Store. Schade!
-- TomF1972, 2024-06-04

### *---- "Mai 2024 - und keine V-Klasse MOPF2?!!"
Willkommen im elektronischen Zeitalter! Hoch bis höchst bezahlte Manager und Mitarbeiter,  aber 8 Wochen nach Produktionsbeginn noch kein Guide f. die neue V-Klasse. Traurig, aber wahr…
-- Enttäuschend: keine Routenplanung, 2024-05-01

### *---- "Unbrauchbar für MarcoPolo Modelle"
Leider (seit Jahren schon!) ohne die MarcoPolo Modelle… Unverständlich…
-- dfgddfxzhz, 2024-04-02

### *---- "Kein S214?!"
Für das aktuelle E-Klasse T-Modell gibt es hier offensichtlich keine Anleitung..
-- sd8zig, 2024-02-09

### *---- "Schlechter Scherz"
Ich hab noch nie einen so unbrauchbaren Guide gesehen. Kaum Inhalt und ebenso wenig Informationen. Schade um die Arbeitszeit derer die diese App gestaltet haben.
-- Shiek_One, 2024-01-31

### *---- "Ein Stern ist noch Zuviel"
Genauso wenig Premium wie sonst alles von Mercedes-Benz. Nicht mal eine Bedienungsanleitung als App bekommen sie hin - ein Armutszeugnis, passt aber zum softwaretechnischen Niveau der Fahrzeuge. Verflixt aber auch, dass diese iOS-Updates immer so plötzlich und unangekündigt kommen und man da nichts testen kann.
-- Niklas Kastner, 2024-01-14

### *---- "Kaputt - läuft auf iOS 17.1 mit iPhone 15 Pro Max nicht"
Es erscheint nach Bestätigen der AGB und der zweiten Bestätigung länderspezifischer Versionen noch ein Bild vom Fahrzeug. Das war’s. Kein Menü, nichts was man anklicken könnte.
-- Captain_Jack1966, 2023-10-30

### *---- "Funktioniert nicht mehr"
Die Hilfe lässt sich nicht mehr öffnen. Reife Leistung für einen Premium Hersteller.
-- BertlM, 2023-10-25

### ***** "Top"
Top
-- Kunde-2021, 2023-10-08

### ***** "Macht was sie soll"
Die App funktioniert bisher bestens. Ich vermisse leider die Informationen zu einem W202 C-Klasse Modell aus den Baujahren rund um 1995.
-- Rene De., 2023-04-28

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- mercedes
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