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title: "Mercer ma santé - Reviews, Revenue and Downloads in France | Apple App Store"
description: "Cette application est dédiée aux assurés adhérents au contrat collectif Frais de santé souscrit par l’employeur auprès de Mercer France. Prenez en main votre santé avec l'application Mercer ma santé U"
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# Mercer ma santé — France
> Nouvelle app Mercer ma santé

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**Developer:** [Mercer (US)](https://apptail.io/developer/mercer-us-jfIb)
**Category:** Health Fitness
**Rating:** 3.4/5 (313 ratings)
**Price:** Free
**Bundle ID:** fr.mercer.mercermasante
**Store:** Apple App Store
**Country:** France
**Version:** 2.13.1 (released 2025-04-03)
**Original Release:** 2021-11-17

**App Store Link:** [Download on Apple App Store](https://apps.apple.com/fr/app/app/id1592071845)
**AppTail Page:** [https://apptail.io/app/mercer-ma-sante-PLA/france](https://apptail.io/app/mercer-ma-sante-PLA/france)

## Mercer ma santé Description
Cette application est dédiée aux assurés adhérents au contrat collectif Frais de santé souscrit par l’employeur auprès de Mercer France.
Prenez en main votre santé avec l'application Mercer ma santé
Une seule application pour tout !
Intuitive et sécurisée Mercer ma santé propose :
•	De nombreuses fonctionnalités vous permettant d’agir en toute simplicité sur votre contrat
(Suivre vos remboursements - envoyer une facture - ajouter un ayant droit - modifier votre RIB)
•	De services utiles pour vous accompagner à chaque événement de votre parcours Santé
(Consulter un médecin à distance - suivre les programmes bien-être pour adopter les bons réflexes)
•	Un accès quotidien à des articles Santé Magazine

## Mercer ma santé Screenshots
- [Screenshot 1](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource116/v4/f4/a6/97/f4a6970f-3743-c91f-62c5-8267365281f0/c2b662c9-398f-422b-9b3d-a35701bc862a_journal.png/1284x2778.png)
- [Screenshot 2](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource116/v4/4b/b7/20/4bb72015-5d09-97f6-115d-2dd935a09e0c/38e7b330-038d-4b7f-b314-939aa72e6c03_contrat.png/1284x2778.png)
- [Screenshot 3](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource116/v4/53/50/20/535020c8-0b70-8144-3dd6-5d2a937b1384/acf43075-1858-4a1e-be18-a906e643c3b5_messages.png/1284x2778.png)
- [Screenshot 4](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource126/v4/81/3c/47/813c472c-a741-3683-a0e8-07fc98f2da97/667578d1-983d-402f-88a9-3d2ba950fa40_nvlle-demande.png/1284x2778.png)
- [Screenshot 5](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource126/v4/92/ad/4e/92ad4e04-6ea2-cbfd-6fa1-3f3ae17abcd3/4b3f9741-cb91-4775-b609-c70c284d66c8_remboursements.png/1284x2778.png)
- [Screenshot 6](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource116/v4/19/72/21/197221ca-b314-8a20-3008-24cc767a147e/4fd5936e-5fe7-4103-b28e-f6e8b0c4a708_services.png/1284x2778.png)
- [Screenshot 7](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource116/v4/71/ec/86/71ec8627-0314-85c9-5e9b-47efe14ceaba/17c7f2c6-11e1-40ad-8fb9-2d6847d3518d_geoloc.png/1284x2778.png)

## Mercer ma santé Rating Breakdown in France
- 5 stars: 147 (47%)
- 4 stars: 31 (10%)
- 3 stars: 24 (8%)
- 2 stars: 18 (6%)
- 1 stars: 93 (30%)

## Mercer ma santé Reviews in France

### *---- "La pire mutuelle de ma vie"
Mutuelle à fuir. La pire de ma vie. Rien à gagner sauf des ennuis.
-- Thigeroftheseas, 2024-12-03

### *---- "Écran blanc à la connexion"
Impossible d’accéder à l’appli depuis un iPhone : lorsque je me connecte, écran totalement blanc !
-- lucieles, 2024-11-30

### ***** "Remboursement en moins de 3 jours"
Je suis remboursé en moins de 3jours en général et les recommendations santé sont très instructives
-- JwmnB08, 2024-11-27

### *---- "Carte tiers payant indisponible"
Impossible de télécharger la carte de tiers payant. Soi disant indisponible. Je n’ai jamais eu besoin d’autre fonctionnalité. Donc app inutile pour moi
-- Ghtds, 2024-11-25

### *---- "Incompétent"
Une erreur de saisie a été introduite lors de l’ajout d’un bénéficiaire. Très bien. Cependant, Mercer est incapable de la corriger. Toutes mes demandes à ce sujet et même les demandes de leurs collaborateurs sont ignorés, dans le sens où le statut est marqué comme traité tout en laissant l’erreur dans mon dossier.

A05VFYLG
-- VinZen_CCM, 2024-11-12

### *---- "Aucun message"
Je ne recois aucun message.
Je recois un mail pour me dire que je dois consulter ma messagerie, mais elle est vide!
Et quand j appelle le service client, elle me confirme que j’ai une longue liste de messages, que je n’ai jms recus sur ma boite..
Nul.
-- chjaber, 2024-09-23

### ***-- "Ux/ui à améliorer"
Les grosses fonctionnalités sont presentes mais une application plus fluide et native ne serait pas du luxe!
-- Jean Pat.33, 2024-09-21

### ***-- "Envoyer un devis sur iOS ne fonctionne pas"
Les fonctionnalités sur iOS ne fonctionnent pas pour un envoi de devis. 
Les formats de photos sous iOS sont .HEIC et tombent en erreur. Idem pour la prise de photos, écran noir pour la prise de photo. 
Je n’ai pas encore testé toutes les fonctionnalités de l’app. 
Le parcours de la demande de remboursement est plutôt intuitif.
-- Delph@ine, 2024-09-05

### *---- "Modification de RIB KO depuis mai"
Cela fait plusieurs mois qu’il est impossible de modifier son RIB, ni avec l’application ni via le site. Soi-disant « temporairement »indisponible. Ce temporairement dure depuis trois mois déjà !!!! Et bien sûr, il n’y a aucun formulaire de contacts pour pouvoir les contacter à ce sujet !
C’est vraiment dommage, car en dehors de ça, l’application n’est pas si mal. Mais si on ne peut pas se faire rembourser car on ne peut pas changer son Rib, la mutuelle ne sert absolument à rien.
-- AlexMaliwan, 2024-08-30

### ***** "Excellente application"
Elle fonctionne correctement et me convient parfaitement.
-- Richard Faingold, 2024-08-22

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## Mercer ma santé Store Rankings
| Chart | Country | Category | Rank |
|-------|---------|----------|------|
| Top Free | France | Health Fitness | #105 |

## Mercer ma santé Discovered Keywords
- masante
- mercer ma santé

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## Mercer ma santé Available In
- [France](https://apptail.io/app/mercer-ma-sante-PLA/france)
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