Mes Assurances
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Description

Avec l'application « Mes Assurances» du Crédit Agricole vous pouvez déclarer un sinistre à tout moment ou être mis en relation directe avec un gestionnaire sinistre.

Vous pouvez aussi retrouver facilement vos attestations d’assurance, directement dans l’application.

Enfin, si vous êtes assuré santé, vous pouvez consulter vos remboursements, télécharger votre carte de tiers payant, estimer vos remboursements, bénéficier d’une téléconsultation et localiser un professionnel de santé.

PRINCIPALES FONCTIONNALITÉS

Vous pouvez :
- Déclarer un sinistre : renseignez les circonstances de votre sinistre et joignez jusqu’à 3 photos pour compléter votre déclaration. Une fois la déclaration envoyée, les services PACIFICA vous recontactent.
- Gestion de votre sinistre en cours : afin de simplifier/accélérer le traitement de votre dossier, vous pouvez envoyer en temps réel les justificatifs demandés par votre gestionnaire.
- Faire face à un « Bris de glace » : si vous avez souscrit à l’option bris de glace, trouvez facilement un spécialiste en vitrage automobile à proximité grâce à un annuaire géolocalisé.
- Editer vos attestations : vous pouvez consulter, télécharger ou envoyer par mail les attestations d’assurances les plus utiles.
- Accéder aux services d’urgence ou entrer directement en relation avec un gestionnaire. L’application intègre également un service permettant aux clients sourds ou malentendants de prendre contact avec un assistant.
- Consulter le détail de vos contrats auto, assurance des accidents de la vie et santé.

Pour les assurés santé :
- Consulter, télécharger ou envoyer par mail votre carte de tiers payant
- Suivre vos remboursements santé avec un historique sur les 24 derniers mois
- Estimer vos remboursements pour les frais de soins courants en optique, dentaire, hospitalier et audioprothèse
- Entrer en contact avec un professionnel de santé grâce à la téléconsultation
- Localiser un professionnel de santé du réseau Carte Blanche Partenaires ou un médecin
- Accéder à des articles Santé Magazine
- Bénéficier d’un service de coaching grâce aux parcours bien-être et santé
- Transmettre une facture, un devis ou demander une prise en charge hospitalière

Ces fonctionnalités sont accessibles au client Pacifica disposant d’un compte bancaire au Crédit Agricole ou à la Banque Chalus. Nous cherchons activement des solutions pour permettre à tous nos clients d’y accéder y compris ceux qui n’ont plus/pas de compte.

En cas de difficulté ou pour toute suggestion d’amélioration, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse suivante : [email protected]
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4.72 out of 5

5,807 ratings in France

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Ratings History

Reviews

Estimation des soins

Miel2005 on

Bonjour, Il manque à mon avis des détails sur le délai de traitement de dossier, une date approximative serait la bienvenue. Pour le dentaire les soins ne sont pas indiqués : il n’y a pas que couronne et orthodontie ou bridge…🤷🏻‍♀️ En espérant que ça vous aide à améliorer le site .

Application assurance Pacifica

Thidur77 on

Très facile et complète

Mutuelle Pacifica

Vinis10 on

Bonne application, très pratique !!

Facile !

breiz56370 on

Facile

Application intuitive et utile

Gubabo on

Application intuitive et utile pour accéder aux attestations ou déclarer et suivre un sinistre.

Pratique

Kool_Samy on

👍🏽👍🏽👍🏽

Application

frefrebpn on

Application parfaite De très bons contrats Rapidité de paiement des sinistres

Très bien mais me manque une version iPad

Goltom on

Les infos sont très accessibles et claires. C’est un plaisir de trouver les informations là où l’on pensait. Je regrette qu’il n’y ai pas de version compatible avec l’iPad pour encore plus de confort.

Claire et nette

Jay 19270 on

L’appli est claire et nette, facile pour naviguer !!

Avis Pacifica

NONO640 on

Très bonne assurance 👍👍👍

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App Info

Category
Finance
Publisher
Pacifica
Languages
French
Recent version
8.10.0 (2 weeks ago )
Released on
Mar 7, 2011 (13 years ago )
Last updated
3 weeks ago