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title: "Metrô Conecta Oficial - Reviews, Revenue and Downloads in Brazil | Apple App Store"
description: "O aplicativo “Metrô Conecta Oficial” é a maneira mais fácil e rápida para se comunicar com o Metrô de São Paulo.  Este aplicativo é uma iniciativa da Companhia do Metropolitano de São Paulo - METRÔ.  "
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# Metrô Conecta Oficial — Brazil

![Metrô Conecta Oficial App Icon](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple115/v4/46/95/09/46950993-a023-4f13-9580-b1aefe9cf6bd/AppIcon-0-0-1x_U007emarketing-0-0-0-6-0-0-sRGB-0-0-0-GLES2_U002c0-512MB-85-220-0-0.png/434x0w.png)

**Developer:** [Companhia do Metropolitano de Sao Paulo - Metro](https://apptail.io/developer/companhia-do-metropolitano-de-sao-paulo-metro-qdIb) (Brazil)
**Category:** Navigation
**Rating:** 1.6/5 (86 ratings)
**Price:** Free
**Bundle ID:** br.com.metrosp.MetroConecta
**Store:** Apple App Store
**Country:** Brazil
**Version:** 2.6.1 (released 2021-09-16)
**Original Release:** 2017-06-05
**Languages:** Portuguese

**App Store Link:** [Download on Apple App Store](https://apps.apple.com/br/app/app/id1220146274)
**AppTail Page:** [https://apptail.io/app/metro-conecta-oficial-FWwe/brazil](https://apptail.io/app/metro-conecta-oficial-FWwe/brazil)

## Metrô Conecta Oficial Description
O aplicativo “Metrô Conecta Oficial” é a maneira mais fácil e rápida para se comunicar com o Metrô de São Paulo.

Este aplicativo é uma iniciativa da Companhia do Metropolitano de São Paulo - METRÔ.

Funcionalidades e recursos:

Maior facilidade no envio de mensagens
- É possível selecionar o assunto, a linha e a estação facilitando o envio das mensagens, tornando o processo mais rápido. 

Chat online e envio de fotos
- É possível conversar online com o Metrô, fornecendo maiores detalhes da ocorrência e também enviar fotos facilitando a identificação do denunciado (funções disponíveis apenas para assuntos específicos).

## Metrô Conecta Oficial Screenshots
- [Screenshot 1](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource115/v4/fe/6a/03/fe6a033b-3e85-d98b-13e5-b82469adbc01/475031eb-19e2-4278-b4c3-3551b008eb75_1242x2688bb-5.jpg/1242x2688.png)
- [Screenshot 2](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource125/v4/f1/bf/f5/f1bff575-cc7a-4900-7f58-ce2e9abbc7a9/cd41cb64-dd99-4d60-8772-5a81faf3d998_1242x2688bb-4.jpg/1242x2688.png)
- [Screenshot 3](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource125/v4/90/41/9e/90419e62-f41e-396e-cc16-9800ba0488c5/c3218bef-06f8-4c71-876c-ed8ac404033c_1242x2688bb.jpg/1242x2688.png)
- [Screenshot 4](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource115/v4/3c/51/ec/3c51ec28-1a14-3af7-b534-646b81f76259/b0dba796-abe9-4aa2-bf84-be8fa6775196_1242x2688bb-2.jpg/1242x2688.png)
- [Screenshot 5](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource115/v4/cd/c2/b4/cdc2b4d8-6fee-ee73-5007-b0af2747d25b/fb19ed52-8e08-4ccc-8bcf-d847ca8ca824_1242x2688bb-3.jpg/1242x2688.png)

## Metrô Conecta Oficial Rating Breakdown in Brazil
- 5 stars: 10 (12%)
- 4 stars: 1 (1%)
- 3 stars: 3 (3%)
- 2 stars: 2 (2%)
- 1 stars: 70 (81%)

## Metrô Conecta Oficial Reviews in Brazil

### *---- "Ruim"
Um descaso ninguém te responde
-- naldomylla, 2025-05-23

### *---- "App desatualizado"
Depois de conversar com minha namorada sobre uma situação de assédio que ela sofreu hoje, resolvi reinstalar o aplicativo.
Mas vi que tem muitas avaliações negativas e está desatualizado há três anos. Pagamos impostos e passagens para termos um meio de transporte rápido, confortável e seguro. Se eu sugerir pra ela e outras mulheres na mesma situação, pra acionarem o alarme do vagão, como isso vai afetar o metrô?
-- Edgar Egawa, 2025-03-02

### *---- "Vergonhoso"
Aplicativo inútil e vergonhoso, como a maioria dos serviços do Governo do Estado.
-- marchimarco, 2024-11-05

### *---- "METRÔ DE SÃO PAULO NÃO TEM SEGURANÇA!!!"
A gnt reclama da segurança e o metrô ignora. Aplicativo pessimo, deve ser pura lavagem de dinheiro, pq funcionar não funciona.
-- Sacoooo de app, 2024-10-16

### *---- "Sem servidor"
Simplesmente o servidor do negócio não funciona, não é possível abrir chamado, erro de comunicação
-- Nogueiriinha, 2024-07-22

### *---- "Desatualizado"
App desatualizado e não funciona!!! Muita demora para agir em casos de denúncias ou reclamações!!!!! Invistam nosso dinheiro em atualizações e melhorias
-- Emasu38, 2024-02-07

### *---- "Não funciona!"
Esse app é uma piada, assim como o serviço prestado! 
Só aumentando o valor da passagem e nem um aplicativo que preste a gente tem direito, pego metrô todos os dias a anos e frequentemente com o ar condicionado DESLIGADO em pleno horário de pico com o metrô lotado e a gente não tem nem pra quem pedir para ligar. Descaso total, vergonhoso e revoltante!
-- milenamarchesini, 2024-01-24

### *---- "Nao funciona"
O app não funciona. Simplesmente não abre página alguma. Fiz reclamação via SMS e também não resolve nada. Parece que não existem mais funcionários trabalhando no metro. Tudo enganação.
-- ellenolofo, 2021-09-23

### ***** "FUNCIONA Sim!"
Fiz uma denúncia e duas estações depois os guardas fizeram o seu dever! 

Deixem específico o vagão e porta sempre que denunciarem
-- lucas fkmes, 2021-08-31

### *---- "Não recomendo"
Não tem função além de registar ocorrências sem que ninguém resposta. Seria melhor um e-mail. Péssimo serviço
-- Fernando-1235476474, 2021-07-23

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