--- title: "mhplus Service - Reviews, Revenue and Downloads in Germany | Apple App Store" description: "mhplus Service Ihre Krankenkasse – jederzeit griffbereit. Mit der mhplus Service-App erledigen Sie viele Anliegen rund um Ihre Krankenversicherung schnell, sicher und bequem – direkt auf Ihrem Smart" --- # mhplus Service — Germany > Mobile Services der mhplus ![mhplus Service App Icon](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple221/v4/3a/4e/00/3a4e003d-e630-2147-615c-70e9fdb14529/AppIcon-0-0-1x_U007emarketing-0-8-0-85-220.png/434x0w.png) **Developer:** [mhplus Betriebskrankenkasse](https://apptail.io/developer/mhplus-betriebskrankenkasse-Ljmb) (Germany) **Category:** Health Fitness **Rating:** 4.1/5 (544 ratings) **Price:** Free **Bundle ID:** de.mhplus.service.ios **Store:** Apple App Store **Country:** Germany **Version:** 25.50.210 (released 2026-09-29) **Original Release:** 2024-12-02 **Languages:** German **App Store Link:** [Download on Apple App Store](https://apps.apple.com/de/app/app/id6569240641) **AppTail Page:** [https://apptail.io/app/mhplus-service-xlwu/germany](https://apptail.io/app/mhplus-service-xlwu/germany) ## mhplus Service Description mhplus Service Ihre Krankenkasse – jederzeit griffbereit. Mit der mhplus Service-App erledigen Sie viele Anliegen rund um Ihre Krankenversicherung schnell, sicher und bequem – direkt auf Ihrem Smartphone. Reichen Sie Dokumente digital ein, verwalten Sie Ihre persönlichen Daten und nutzen Sie zahlreiche Services – jederzeit und von überall. Alle wichtigen Funktionen auf einen Blick • Rechnungen und Dokumente digital einreichen • Adresse sowie Bank- und Kontaktdaten aktualisieren • Mitgliedsbescheinigungen anfordern • Eine neue mhplus-Gesundheitskarte beantragen • Nachrichten sicher im persönlichen Online-Postfach empfangen • Direkt mit der mhplus Kontakt aufnehmen • Haus- und Facharztpraxen deutschlandweit finden • Viele weitere digitale Services nutzen Schnell und sicher anmelden Nutzen Sie bereits die mhplus ePA-App? Dann melden Sie sich einfach mit Ihrem bestehenden Passwort und App-Code an. Falls Sie noch kein Benutzerkonto besitzen, können Sie sich direkt in der App registrieren. Ihr Feedback Wir entwickeln die mhplus Service-App kontinuierlich weiter und freuen uns über Ihre Anregungen. Schreiben Sie uns an info@mhplus.de. Hilfe & Support Antworten auf häufige Fragen und weitere Informationen zur App finden Sie unter: www.mhplus.de/mhplus-app Oder kontaktieren Sie unser Serviceteam per E-Mail unter info@mhplus.de. Vielen Dank, dass Sie die mhplus Service-App nutzen! ## mhplus Service Screenshots - [Screenshot 1](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource211/v4/c1/7b/ac/c17bace6-3cb5-0ee0-b165-37f6326fe7d2/iOS_Bild_1mhplusbearbeitet.jpg/1242x2688.png) - [Screenshot 2](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource211/v4/b1/02/91/b1029143-a83e-f7e3-fa5d-4455bf974e40/iOS_Bild_2.jpg/1242x2688.png) - [Screenshot 3](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource221/v4/07/87/ef/0787eff9-f964-eb05-ba2a-f6fdc5c65e1f/iOS_Bild_3.jpg/1242x2688.png) - [Screenshot 4](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource221/v4/40/5e/19/405e199d-4c55-378d-79b7-52c302cb9759/iOS_Bild_4.jpg/1242x2688.png) - [Screenshot 5](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource211/v4/d2/11/7f/d2117f53-ef32-62d2-0426-d5e288863b86/iOS_Bild_5.jpg/1242x2688.png) - [Screenshot 6](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource211/v4/20/11/bf/2011bf5d-85a3-1678-8a44-4ca37248ce2d/iOS_Bild_6.jpg/1242x2688.png) ## mhplus Service Rating Breakdown in Germany - 5 stars: 343 (63%) - 4 stars: 94 (17%) - 3 stars: 19 (3%) - 2 stars: 14 (3%) - 1 stars: 74 (14%) ## mhplus Service Reviews in Germany ### *---- "Für Deutschland reichts" Zugangsdaten der „alten“ App funktionieren nicht, jetzt werden mir mit der Schneckenpost neue Zugangsdaten geschickt. Digitalisierung in Deutschland - ein Trauerspiel -- Radiation Dude, 2025-02-16 ### **--- "App nicht vollständig" Im gegensatz zu der alten App kann man hier in der neuen App nun keine Rechnungen für ambulante ärztliche Behandlungen mehr einreichen wenn man die Kostenerstattung gewählt hat -- sparstrumpf, 2025-02-12 ### ****- "Funktioniert soweit gut" Als Entwickler kann ich nachvollziehen, warum es manchmal Sinn macht, einen neue App zu schreiben, statt die alte zu updaten. Diese hier scheint auch wesentlich besser konzipiert zu sein, mit Augenmerk auf Erweiterbarkeit. Ich hoffe nur, dass dann auch der Urwald an mhplus Apps in eine App zusammengeführt wird. Die ganzen schlechten Reviews kann ich nicht nachvollziehen. Die Anmeldung hat über SmartIdent mit der alten App problemlos funktioniert. Hab dann direkt eine Mitgliedsbescheinigung für die Hochschule beantragt; hat auch gut funktioniert (nur sollte man vielleicht spezifizieren, welches Datum mit "Studienbeginn" gemeint ist. Ist das der Semesterbeginn?). Ich hoffe auch, dass sobald wie möglich alle Kommunikation über das Postfach in der App laufen wird. Von den ganzen Briefen und dem Einscannen habe ich definitiv genug. Der einzige Kritikpunkt bis jetzt ist die Seite für Anträge, die einfach die Online Filiale anzeigt, aber ohne Dark Mode. Da könnte man bestimmt noch ein CSS Template zwischenschalten, das die Optik der Online-Filiale an die App anpasst. -- _MrBombastic_, 2025-02-12 ### *---- "Technisches Gestern" Die App ist nicht performant und basiert auf einem billigen, eingekauften Baukastensystem. Weit zurück im Vergleich zu aktuell möglichen Standards. Nehmt euch mal ein Beispiel an der App der Technikerkrankenkasse. Da ist auch alles in eine App integriert und nicht wie bei mhplus, für jedes Thema eine eigene, mit noch eigenem erforderlichen Nutzerkonto. -- Dirigier frotz, 2025-01-20 ### ***-- "Hat noch Luft nach oben" Die App bietet viele nützliche Funktionen. Nur leider ist die Software nicht ausgereift und nicht zuverlässig. Mal klappt die Anmeldung nicht. Mal sind Funktionen nicht verfügbar. Nicht einmal das Feedback innerhalb der App konnte fehlerfrei übermittelt werden. -- AbuSelina, 2025-01-12 ### **--- "Aller Anfang ist schwer" Da ich es bevorzuge alles digital zur Hand zu haben anstatt mühsam in Ordnern zu kramen wollte ich mal die online Präsenz meiner langjährigen Krankenkasse ausprobieren. Laut Anmeldung ist ein Verfahren mit dem Namen Smartident notwendig, klar aufgrund der Brisanz der Daten. Jedoch führt einen der hinterlegte Link nur auf eine „404 Page Not Found“ Oberfläche. Leider ist schon hier Schluss mit der Registrierung. Edit: mh plus vielen Dank für das Update! -- Shizzogenie, 2025-01-11 ### *---- "Funktionen fehlen" Unter Dokumente einreichen finde ich Zahnreinigung, Schwangerschaft, Osteopathie nicht aber Verordnungen, ambulate Behandlungen, zahnärztliche Behandlungen. Wo sind diese Basic Einreichungen bei Erstattung geblieben? Telefonisch lässt sich nie jemand erreichen. Sub-optimal. -- Zutisa, 2025-01-10 ### *---- "Anmeldung eine Katastrophe" Für die neue App brauchte ich eine neue Anmeldung mit Brief etc. Als ich die Anmeldedaten anfordern wollte, kamen Fehlermeldungen, die Server seien nicht erreichbar. Anscheinend waren die Versuche doch erfolgreich, ich habe nun Briefe erhalten, allesamt mit ungültigen Zugangsdaten. In der Service Hotline sagte man mir ich solle jetzt einfach den letzten Brief abwarten. Tipp an die Entwickler: Wenn man bei der Anmeldung auf den Hilfe-Link klickt, wie man SmartIdent aktiviert, kommt im Browser die Meldung „HTTP Status 404 – Not Found“. Schon jetzt ist die ganze Angelegenheit rund um die neue App einfach nur traurig… -- PassiK., 2025-01-09 ### *---- "Funktioniert nicht!" Man benötigt smartident,…es gibt einen Link, was als positiv zu werten ist, leider funktioniert er nicht! Sollte man diese Hürde bewältigen, käme eventuell eine bessere Bewertung heraus. -- Claudia***, 2025-01-08 ### **--- "Meine Güte, was für eine Katastrophe" Eine App nicht aktualisieren zu können ist ein sicheres Zeichen von Inkompetenz. Dazu wieder neue Login-Daten, diesmal mit einem Brief. Die bestehenden Anmeldedaten sind wohl abhanden gekommen? Soll ich lieber ein Fax schicken? Und welcher Spezialexperte ist auf die Idee gekommen, der alten und neuen App das gleiche Logo und die gleiche Bezeichnung zu geben? Hilfe, es wird höchste Zeit für einen Wechsel zu einer Krankenkasse mit Ahnung. -- SteffenUhlig, 2024-12-24 [View all mhplus Service reviews and detailed analytics on AppTail](https://app.apptail.io/signup?utm_campaign=ai-crawl&utm_content=reviews) ## mhplus Service Store Rankings | Chart | Country | Category | Rank | |-------|---------|----------|------| | Top Free | Germany | Health Fitness | #235 | ## mhplus Service Available In - [Germany](https://apptail.io/app/mhplus-service-xlwu/germany) - [Denmark](https://apptail.io/app/mhplus-service-xlwu/denmark) - [United States](https://apptail.io/app/mhplus-service-xlwu/united-states) - [Uzbekistan](https://apptail.io/app/mhplus-service-xlwu/uzbekistan) - [Vietnam](https://apptail.io/app/mhplus-service-xlwu/vietnam) --- ## About AppTail [AppTail](https://apptail.io) is a mobile app intelligence platform providing app analytics, ASO (App Store Optimization) tools, keyword tracking, competitor analysis, revenue estimates, and review monitoring for iOS App Store apps. 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