--- title: "Mi Euskaltel: Área cliente - Reviews, Revenue and Downloads in Spain | Apple App Store" description: "Con la App de Euskaltel puedes acceder a ofertas exclusivas para clientes, ver tus facturas y gestionar tus servicios directamente en el móvil: Internet WiFi, televisión y llamadas de telefonía fija y" --- # Mi Euskaltel: Área cliente — Spain > Consumo datos, WiFi, facturas ![Mi Euskaltel App Icon](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple221/v4/ae/50/9f/ae509ffe-6f72-4b60-cbe4-5778ee35ba0a/AppIcon-0-0-1x_U007emarketing-0-11-0-85-220.png/434x0w.png) **Developer:** [MASORANGE SL](https://apptail.io/developer/masorange-sl-fzCv) **Category:** Lifestyle **Rating:** 3.9/5 (1,957 ratings) **Price:** Free **Bundle ID:** ekt.moveus.applikate.SoporteEuskaltel **Store:** Apple App Store **Country:** Spain **Version:** 4.2.20 (released 2026-03-25) **Original Release:** 2013-11-09 **Languages:** Spanish **App Store Link:** [Download on Apple App Store](https://apps.apple.com/es/app/app/id696654422) **AppTail Page:** [https://apptail.io/app/mi-euskaltel-area-cliente-HPrk/spain](https://apptail.io/app/mi-euskaltel-area-cliente-HPrk/spain) ## Mi Euskaltel Description Con la App de Euskaltel puedes acceder a ofertas exclusivas para clientes, ver tus facturas y gestionar tus servicios directamente en el móvil: Internet WiFi, televisión y llamadas de telefonía fija y móvil. Consulta tu consumo de datos y llamadas móviles, cambia tu clave WiFi. Consulta la velocidad de internet contratada, los dispositivos conectados a tu WiFi, tu consumo de datos y de llamadas, y gestiona tu cuenta cliente desde la app. ¿Quieres conocer tu consumo de datos o los minutos de llamadas que le quedan a tu tarifa? Abre la App. ¿Has olvidado la clave del WiFi de casa? Consúltala o cámbiala en la App. ¿Necesitas consultar tu factura? Aquí tienes las de los últimos dos años, y puedes descargarlas. ¿Estás esperando tu nuevo Smartphone o tienes una cita con un técnico? Desde la App puedes hacer seguimiento y cambiar la cita si lo necesitas. Y recuerda, tienes las mismas ventajas en el área privada de nuestra web mi.euskaltel.com. Una app pensada para ti. Desde la app de Euskaltel podrás configurar y gestionar tu cuenta. Tendrás acceso a tus facturas y podrás consultar tu consumo de datos y de llamadas. MÓVIL En la sección “Móvil” podrás consultar tu tarifa contratada o ver el estado de tu consumo de datos de internet y llamadas. Puedes contratar más datos, eligiendo el bono que mejor se adapte a ti. Y con nuestro widget de datos podrás conocer tu consumo de datos y reducirlo sin necesidad de abrir la App. FIJO En la sección “Fijo” podrás ver tu consumo de llamadas de voz, a quién has llamado. Podrás también bloquear llamadas de tarificación especial o llamadas al extranjero. INTERNET WiFi En la sección “Internet” de Euskaltel podrás consultar tu velocidad contratada, el modelo y los datos técnicos de tu router. Podrás gestionar tus redes WiFi y cambiar sus nombres y contraseñas. Además puedes saber cuáles son los dispositivos conectados a tu red WiFi. FACTURAS En la sección “Facturas” puedes consultar tus facturas del WiFi de 2 años y descargarlas. Cada mes analizaremos tu factura y si detectamos un incremento sustancial te informaremos. ​​SIGUE TU PEDIDO Y CITA CON EL TÉCNICO ¿Has comprado un smartphone u otro dispositivo en Euskaltel? Desde la app puedes hacer seguimiento de tu envío y saber cuándo te va a llegar. ​​CONTROLA TU CONSUMO DE DATOS Y DE LLAMADAS Con nuestro widget podrás ver los datos consumidos en tu tarifa de internet móvil y en el resto de líneas de tu cuenta. También te permite comprobar cuántos minutos de llamadas has realizado. CONFIGURA TU WIFI Puedes acceder a tu red WiFi desde la app, cambiar el nombre o incluso la contraseña. ¿Por qué Euskaltel? Un WiFi único y exclusivo Queremos que tengas el mejor WiFi. En la calle, internet gratis con Euskaltel WiFi y en tu casa, con la mejor tecnología WiFi 5G. Toma el control de tu consumo de tus datos. La mayor red de fibra Más de 20 años invirtiendo en nuestra red de fibra para ofrecer la mejor tecnología WiFi, móvil 4G, TV 4K. Orgullosos de ti Más de 780.000 hogares y 16.000 empresas ya confían en nosotros. La mejor atención al cliente En Euskaltel nos encanta escucharte. Por esto dicen que nuestra atención al cliente es la mejor. Contáctanos para recibir todas las llamadas que necesitas. Descarga la app y aprovecha al máximo tus llamadas de voz, WiFi y consumo de datos. ## Mi Euskaltel Screenshots - [Screenshot 1](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource124/v4/f4/ed/83/f4ed8393-81ae-032f-89e1-caf0d81f8685/46aa90c0-108a-4e13-a642-c6eec0a05ca1_1_1242x2208.jpg/1242x2688.png) - [Screenshot 2](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource114/v4/20/e0/32/20e032d0-9ec9-ca87-d7e9-2be61112e24f/cdce50f2-5bc0-4736-b332-fb5d9642b3b4_2_1242x2208.jpg/1242x2688.png) - [Screenshot 3](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource124/v4/9a/dd/db/9adddb97-7526-9206-c5c6-266d7f40a6ff/25c8163d-e565-4dcd-9824-206f8f2a89d0_3_1242x2208.jpg/1242x2688.png) - [Screenshot 4](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource114/v4/a8/a1/73/a8a1733f-740c-9044-b23c-9f5ea2895f53/3a6f3dc6-7b05-4907-811b-0b1eb84ca898_4_1242x2208.jpg/1242x2688.png) - [Screenshot 5](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource124/v4/ca/e6/a4/cae6a404-42d0-3158-74e9-e258a65c18c6/c8ee688b-7c37-4434-bc62-823c581dde18_6_1242x2208.jpg/1242x2688.png) ## Mi Euskaltel Rating Breakdown in Spain - 5 stars: 1,035 (53%) - 4 stars: 425 (22%) - 3 stars: 130 (7%) - 2 stars: 61 (3%) - 1 stars: 306 (16%) ## Mi Euskaltel Reviews in Spain ### ***** "La mejor compañía de móvil" Excelente compañía ninguna pega solo agradecer -- Da95857792, 2025-01-02 ### ****- "Paula" Cuatro -- rancinitos, 2024-12-27 ### *---- "La app no funciona bien" Entro en la app y no me deja activar opciones porque está dando problemas tampoco deja ver las llamadas actuales del mes, sale un error de lectura en la pantalla principal por favor háganse cargo porque necesito activar para que no vuelvan a cobrarme por número de pago gracias. -- Morenox2, 2024-12-02 ### **--- "Desilusionado y abandonado" La App ofrece opciones que se quedan atascadas en bucle sin llegar a funcionar (ejemplo: “te ayudamos a configurar tu Wifi Mesh, solo llevará un minuto”). Se echa en falta la posibilidad de trasladar incidencias o problemas. He contestado encuestas de valoración de la wifi donde pongo de manifiesto que no es capaz de cubrir un adosado de 3 plantas (incluso con Wifi Mesh), paro aquí nadie dice nada. También que la TV se cuelga prácticamente todos los días (estas viendo Netflix, Prime Vídeo, o simplemente los canales de TV y de repente se cuelga y te saca al menú inicial). Es desesperante!! -- Margolari, 2024-11-19 ### *---- "No funciona desde que la actualice" La actualice y ya no se puede acceder. No deja ni resetear contraseña -- mir 1414, 2024-11-09 ### **--- "Mala cobertura móvil" Mala cobertura Movil, sin VoLTE . Llamadas entrantes y salientes en cobertura 3G . Cuando contratas dicen que es lo mismo que Movistar y Vodafone y ni de coña. Cuando acabe la permanencia me largo -- josecallejo, 2024-11-08 ### *---- "Ta mentirosos como en todas las compañías, te venden una cosa y una vez contratado todo cambia" Completa decepción -- Risitas 33, 2024-11-07 ### *---- "Tan mala como el operador" Lenta y penosa como el operador -- 194749272628, 2024-11-03 ### **--- "Ayuda" Hace falta en la app un chat para ayudar -- Luz y María, 2024-10-22 ### ***-- "Sin conexion desde hace 15 días" Cambio de domicilio, me dicen que va a venir un técnico a instalar fibra, pero ellos saben desde hace 15 días que no pueden instalarla.¿? -- Alfbay71, 2024-10-18 ### *---- "Malísima cobertura" Dices que han cambiado la cobertura a Orange pero es mentira. Sabes a Francia y no tienes datos. En Vitoria en cuanto de ate mueves x las calles unas tienen cobertura y otras no. Euskaltel es un engaño. Te meten 300€ de permanencia por la instalación para q tengas q estar un año con ellos. Me quedan 7 meses. Después me borraré de esta estafa para siempre. -- bñadeaudi, 2024-10-05 ### *---- "Horrible" Te cambian de tarifa cuando le dan la gana supuestamente el teléfono de casa es gratuito y después en la factura te lo cobran en Netflix supuestamente entra en la tarifa y después en la factura te lo cobran así muchas cosas más son muy ladrones. El Internet va fatal solamente quieren cobrar cobrar cobrar qué decepción de compañía y trata de comunicarte con un operador y te pasan a otro y a otro y a otro y no te resuelva Es una compañía basura. -- Carolina arismendys, 2024-09-24 ### *---- "La peor compañía" Es el peor servicio atención al cliente que existe ,totalmente arrepentido de haberlo contratado -- Franchu234, 2024-09-14 ### *---- "No funciona bien" Esta aplicación no funciona bien desde su inicio, el acceso biométrico no se puede utilizar, cuando se sale se la aplicación, esta no guarda la información y hay que volver a introducir la contraseña cosa que en otras aplicaciones no ocurre, tampoco facilita toda la información del contrato, no indica la velocidad de internet, tampoco la facilita el canal cliente en la web, algo que si facilitaba anteriormente. -- Fjmmg, 2024-09-11 ### *---- "Uy" Ya no la aplicación si no la compañía entera, llevo 3 meses sin datos ( tengo ilimitados) Y no me han solucionado nada -- quersunaliassssss, 2024-09-08 ### *---- "Contrato" No me aparece mi últimos contrato en la AppStore. -- tetxus, 2024-09-06 ### *---- "Impresentables" Me ofrecen un buen contrato para el primer año y el segundo me duplican la cuota sin avisar. La conexión no es buena, me envían un equipo me envían al técnico y no le dejan trabajar porque no le dan soporte se tiene que ir sin arreglar la avería y encima me quieren cobrar el equipo. Les llamo para devolver el equipo me tienen dos horas esperando y al final me cuelgan el teléfono. No solucionan. -- Pilar Alcalde, 2024-09-04 ### **--- "Mentirosos" Me parece un robo de lo que te ofrecen a lo que luego pagas al mes madre mía como mienten. Por lo menos la que me atendió a mi... En cuanto pueda me voy de aquí pero ya. Antes de firmar leeros bien las condiciones que nunca dicen la verdad. Eskaltel dejar de engañar a la gente -- Bonyuva12, 2024-08-25 ### *---- "Desastrosa conexión internet en el movil" Como me aleje de alguna población, ya me puedo olvidar de tener internet en el movil, incluso en zonas de monte, pero a 10 minutos del guggenheim, tampoco hay internet en el movil. Ni te cuento si subes al vivero, que es desde donde lo estoy escribiendo, pero que llegará cuando baje, porque aquí arriba es como estar en la selva del amazonas, 0 internet. O cuando subes al monte y dependes de una aplicación como Wikiloc, estas perdido. Pero es que en el Parque Etxebarria, la conexión va y viene constantemente, es imposible ni siquiera ver un vídeo sin que se pare. Llevo 3 meses con vosotros y a pesar que en la contratación me asegurasteis que estos problemas ya eran historia, seguimos igual, que anteriormente he estado 22 años con vosotros y esta era la pelea constante, bien internet en casa, desastre en el movil. Me daré de baja la semana que viene, a pesar de descubrir, que hay permanencia, algo que no avisasteis en la contratación y que ya pelearemos en la asociación de consumidores. -- 😤😤😤😤😤🎱🎱🎱🎱🎱, 2024-08-24 ### ***** "Perfecta!!" App super intuitiva muy fácil de usar con la información precisa de todos tus productos contratados. Dato interesante es que NO SE CUELGA y es super rápida. -- Milupe, 2024-08-17 [View all Mi Euskaltel reviews and detailed analytics on AppTail](https://apptail.io/account/signup?utm_campaign=ai-crawl&utm_content=reviews) ## Mi Euskaltel Store Rankings | Chart | Country | Category | Rank | |-------|---------|----------|------| | Top Free | Spain | Lifestyle | #298 | ## Mi Euskaltel Discovered Keywords - mi euskaltel - área cliente --- ## About AppTail [AppTail](https://apptail.io) is a mobile app intelligence platform providing app analytics, ASO (App Store Optimization) tools, keyword tracking, competitor analysis, revenue estimates, and review monitoring for iOS App Store apps. 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