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Freche Mitarbeiter/-innen. Wie schade, denn es war recht komfort immer ein Auto mieten zu können, aber bei solchen Mitarbeiter/-inmen, die einem immer unterbrechen müssen und keine Lust haben zu arbeiten, lasse ich mein Geld woanders liegen. Aber hier nicht mehr.
Im vergleich zur alten App, auch wenn nicht alles mehr genau gleich ist, funktioniert sie wunderbar. Endlich ist Mobility auch ins moderne Zeitalter von UX gekommen. Was noch fehlt wird sicherlich ja noch nachgereicht :)
Nette péjoration pour les réservations. Pourquoi devoir passer par une carte ? Je connais mon quartier et les différents emplacements: je recherche toujours parmi les mêmes favoris. De plus, avant l'app nous proposait automatiquement des alternatives. Le passage par la carte sans arrêt est une grande perte de temps. De plus, n'utilisant pas bluetooth, il va me le demander à CHAQUE FOIS ? Très énervant. Finalement, je trouve la grosse voiture rouge totalement inutile. Elle prend de la place et on y perd en lisibilité. Très mal conçu pour des utilisateurs réguliers. Vraiment peu userfriendly. La seule vrai amélioration, c'est l'aperçu des dommages. Mais là encore très peu adapté à l'utilisateur: c'est la première chose que l'on fait ou devrait faire en prenant une voiture. Et pourtant ce n'est pas immédiatement accessible ! A la place on nous propose de modifier la réservation en Grand !
liebe Mobility, könnten Sie bitte die alte App wieder in Betrieb nehmen bis die neue nur ungefähr etwas ein bisschen funktioniert. Dass sie eine neue App machen die in keiner Weise kundenfreundlich und brauchbar und nur annähernd so gut ist wie die alte kann ich nicht nachvollziehen. Dass sie die alte ausser Betrieb nehmen bevor die neue beim Kunden gereift ist kann ich noch weniger nachvollziehen. Wollen Sie denn Ihr Geschäft ruinieren? Ich hoffe Sie schalten die alte App wieder aktiv damit ich weiterhin die Autos mieten und nutzen kannohne dass ich mich ständig ärgern muss weil ich mich Ihnen anpassen muss und nicht sie kundenfreundlich für mich das bieten was ich brauche.
the new version of the app is garbage and most of all i hate that i was forced to switch. this team is so incompetent that it could not even keep both versions live while rolling out this new trash ? i don't see any functional improvement over the prior version. quite the contrary. station availabilities timeout to error. confusing interface things like 2 icons on the search bar that do the same thing and an "exact results" button without the option anywhere for the "not exact". before was very clear what were the availabilities and we were getting this information directly through the booking workflow. no need to go back to some other screen. no need to switch a useless 'i am flexible' checkbox which should be on by default if homework had been done. and even the instabug does not work. its pathetic. please hire a real dev team which focuses on real improvements to the user experience and not some fancy better looking not working ui. and stop wasting money with such useless app upgrades when there are so many area that need funding. u are not uber.
Nearly everything is broken.
Nichts zu gebrauchen
Hochladen des Führerausweises funktioniert nich
- keine Vorlagen - neue Reservation tätigen, wo genau??? - needs MAJOR overhaul
Wollte letzte Woche fahren und habe mich auf die Versprechen verlassen. Habe 150 CHF bezahlt, Dokumente hochgeladen und nix passiert. Laut App sollte es direkt los gehen, sobald diese Schritte erledigt sind. Wenn heute nix passiert, muss ich mein Geld zurück holen. Ich brauche keine Standardantwort unter mein Feedback. Bearbeitet lieber die Anfragen an office@
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