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title: "Mobility My Card - Reviews, Revenue and Downloads in France | Apple App Store"
description: "VOUS DISPOSEZ D’UNE CARTE FLEET OPTION ELECTRIQUE OU D’UNE CARTE MOBILITY CORPORATE DE TOTALENERGIES, L’APPLICATION MOBILITY MY CARD EST POUR VOUS  RECHARGEZ VOTRE VEHICULE EN TOUTE SIMPLICITE :  Visu"
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# Mobility My Card — France

![Mobility My Card App Icon](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple211/v4/13/c9/87/13c987e4-53e5-fcb4-516e-4953ab9692fc/AppIcon-0-0-1x_U007ephone-0-1-0-0-85-220.jpeg/434x0w.png)

**Developer:** [TOTAL MARKETING SERVICES](https://apptail.io/developer/total-marketing-services-Re)
**Category:** Finance
**Rating:** 4.3/5 (1,693 ratings)
**Price:** Free
**Bundle ID:** com.total.mycard.fleeteurope
**Store:** Apple App Store
**Country:** France
**Version:** 4.11.2 (released 2026-02-26)
**Original Release:** 2021-03-19
**Languages:** French, English

**App Store Link:** [Download on Apple App Store](https://apps.apple.com/fr/app/app/id1535442576)
**AppTail Page:** [https://apptail.io/app/mobility-my-card-BSw/france](https://apptail.io/app/mobility-my-card-BSw/france)

## Mobility My Card Description
VOUS DISPOSEZ D’UNE CARTE FLEET OPTION ELECTRIQUE OU D’UNE CARTE MOBILITY CORPORATE DE TOTALENERGIES, L’APPLICATION MOBILITY MY CARD EST POUR VOUS

RECHARGEZ VOTRE VEHICULE EN TOUTE SIMPLICITE :

Visualisez sur la carte les points de charge disponibles et les stations-service les plus proches.

Accédez avec votre carte Fleet à plus de 450 000 points de charge en Europe (données de juillet 2023) chez TotalEnergies (Belib, Charge.Brussels, etc) mais aussi chez nos partenaires (Ionity, Fastned, Izivia, ENBW, Electra, Shell Recharge, ainsi que tous les autres réseaux de recharge).

Recherchez une station-service, découvrez les produits et services disponibles dans celle-ci : bornes de recharge, types de carburants, Adblue, lubrifiants, lavage, boutique, WIFI etc.

CONSULTEZ LES INFORMATIONS DE LA BORNE EN TEMPS REEL

En cliquant sur les icônes « recharge électrique », vous pourrez consulter les détails de la borne : la disponibilité en temps réel, la puissance de charge, le type de connecteur, le tarif appliqué, les horaires d’ouverture et bien plus.

FILTREZ POUR PLUS DE PRECISION

Utilisez les filtres disponibles afin d’afficher les points de charge compatibles avec votre véhicule et ainsi optimiser votre recherche et vos recharges.

RECHARGEZ A PARTIR DE VOTRE APP

Utilisez le e-charging sur une sélection de bornes et réseaux qui le permettent, et rechargez votre véhicule de façon 100% digitale. Vous n’aurez plus besoin de sortir votre portefeuille ! Il vous suffira de connecter le véhicule à la borne et de lancer la recharge ensuite (en fonction des instructions sur la borne). Vous pourrez ainsi suivre votre charge, arrêter la recharge quand vous le souhaitez et consulter le détail de la recharge effectuée.

Avec votre carte Mobility Corporate :

GEREZ VOS DEPENSES PROFESSIONNELLES DE MOBILITE :

Pour plus de confort lors de vos déplacements, consultez vos autorisations et les plafonds associés à vos univers de dépenses : hôtel, restaurant, énergies, parking, location de véhicules, taxi, transports, entretien automobile…

VOS JUSTIFICATIFS DE PAIEMENT DIGITALISES

L’application Mobility My Card vous permet de garder une copie virtuelle de vos justificatifs et tickets de caisse, pour vous faciliter la gestion des notes de frais.

Scannez vos tickets de caisse avec TVA et associez-les directement à vos dépenses dans l’application. Vos notes de frais sont prêtes en moins d’une minute !

TOUTES VOS DEPENSES DANS UNE SEULE APPLI

Retrouvez toutes vos dépenses professionnelles dans l’historique des dépenses. Consultez facilement leurs détails : date, montant, devise, ticket de caisse etc.

CONSULTEZ LES INFORMATIONS UTILES

En cas de perte ou de vol, opposez votre carte à partir de l’application. Vous trouverez le numéro de téléphone dédié au service opposition et le contact de votre gestionnaire.

NOUS SOMMES A VOTRE DISPOSITION

SERVICE CLIENT : Pour toute question ou suggestion sur votre carte (la sécurité, la navigation…) ou sur l’application Mobility My Card, consultez les FAQs spécifiques ou appelez notre service client disponible du lundi au vendredi de 8h00 à 18h00 au +33 9 74 75 27 84 (prix d’un appel local).

## Mobility My Card Screenshots
- [Screenshot 1](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource122/v4/6b/69/14/6b6914a8-dfaa-daa7-77b6-171d1401fb2f/dfa715c9-b052-437a-a9d6-c56b6ec67457_FR-MyCard-6.5_1.jpg/1284x2778.png)
- [Screenshot 2](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource112/v4/a0/ad/bf/a0adbf05-5350-74b0-b4af-15dce69518c0/3121ee7b-b73e-4f57-b208-eefb3c8bb6fa_FR-MyCard-6.5_2.jpg/1284x2778.png)
- [Screenshot 3](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource122/v4/8f/6b/b0/8f6bb081-abb2-755a-97cb-8a4c6f43a836/277d22f2-f527-43e3-9955-76a3c9d6968f_FR-MyCard-6.5_3.jpg/1284x2778.png)
- [Screenshot 4](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource122/v4/83/89/9d/83899d87-9967-0521-9a7e-9197a9669f41/84ee8ae6-65c4-4a62-b908-5940f325d4fa_FR-MyCard-6.5_4.jpg/1284x2778.png)
- [Screenshot 5](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource122/v4/a7/66/61/a76661e2-2e17-67c7-cf3f-95708b960a4e/b2122cb8-67c9-463e-859a-320161ae1813_FR-MyCard-6.5_5.jpg/1284x2778.png)
- [Screenshot 6](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource122/v4/0a/d7/dc/0ad7dc17-49db-a303-1ec2-b475abe9ebd8/e55fe3a2-4c90-4dbd-873e-75516b829f23_FR-MyCard-6.5_6.jpg/1284x2778.png)

## Mobility My Card Rating Breakdown in France
- 5 stars: 1,189 (70%)
- 4 stars: 230 (14%)
- 3 stars: 74 (4%)
- 2 stars: 54 (3%)
- 1 stars: 146 (9%)

## Mobility My Card Reviews in France

### *---- "Ne fonctionne plus"
J ai créé mon profil il y a 1 mois, cette appli fonctionnait très bien.
Mais depuis 15 jours mon compte ne trouve plus ma carte total.
Impossible d utiliser l application
-- The mesher, 2025-03-13

### *---- "Impossible à utiliser car il faut un numéro de carte unique"
Il est obligatoire de renseigner un numéro de carte Fleet. 
Donc cela ne fonctionne pas avec les véhicules de pool (1 carte par véhicule, et selon le véhicule que je prends le numéro ne sera jamais le même).
Et donc puisque c’est le seul moyen d’avoir accès à la carte des bornes de recharge, personne ne sait où charger les véhicules électriques donc personne n’utilise cette carte….
-- DecuDeCetteApp, 2025-03-10

### *---- "Application instable"
La carte et l’application ne fonctionne plus avec les bornes Métropolis. Par ailleurs, l’application m’indique être en charge depuis des semaines sans offrir d’option de l’arrêter et je ne peux donc  pas lancer de recharges, donc ne sert pas !
-- Chacyr, 2025-03-08

### **--- "Apllication"
L appli ne fonctionne pas avec l ensemble des bornes qu elle identifie et nous guide
-- sarko62, 2025-02-26

### *---- "Mise à jour catastrophique pour VE"
Depuis la mis à jour vous ne pouvez plus choisir la puissance est le type de connecteur dommage quand tu utilises la carte pour ton VE
-- Nico60130nini, 2025-02-23

### **--- "Peu intuitif"
L’application s’améliore mais est peu intuitive. De nombreux filtres bloquent des informations sans notification. Conseil : supprimer les filtres en cas de problème. Absence d’historique de recherche. Ne me permet pas la planification avec Mercedes EQB 250 plus (obligé de mettre un autre véhicule). Je suis obligé d’utiliser l’appli j’ai la carte Fleet. J’attends une appli plus user friendly du plus grand opérateur d’nrj. Mais je compte sur des améliorations.
-- kingbout, 2025-02-22

### *---- "Une catastrophe"
Appli qui redemande constamment de se connecter, interface de recherche de stations pitoyable, les réseau ne couvre qu’une toute petite partie des points de recharge : bref 100% électriques fuyez on voit que c’est fait par un pétrolier. Pourquoi pas pour hybrides rechargeable où on n’a pas peur de rester en rade. La carte fleet associée n’est pas compatible Tesla ni  Chargemap. Donc pour les entreprises qui veulent de la productivité pour les collaborateurs et leur éviter du stress inutile, passez à Chargemap
-- y-en-a-marre!, 2025-02-21

### **--- "Route Planner HS"
Message d’erreur systématique lors du calcul de l’itinéraire en véhicule electrique
-- Alncourb, 2025-02-11

### *---- "Application et site ne fonctionnent pas"
Depuis quelques semaines mes nouvelles charges n’apparaissaient plus dans l’historique. Encore mieux, depuis quelques jours je ne peux même plus me connecter : je saisis identifiant et mdp puis on me demande de sélectionner mon type de carte (fleet me concernant) et de rentrer le numéro. Et là, surprise, on m’indique que ma carte est déjà utilisée par un compte!! Sérieusement ?
-- Baltouf, 2025-02-05

### ****- "Compatibilité"
Me confirmez vous que cette appli n’est pas compatible avec Apple CarPlay ?
-- Poussinet73, 2025-01-31

### ***-- "Compatibles car Play ??"
Fonctionne mais c’est aberrant que cela ne fonctionne pas sur car Play pour une application de guidage. C’est dangereux même
-- Romain 123, 2025-01-28

### *---- "Si ça fonctionnait ce serait bien"
Navigation et recherche de stations franchement pas terrible et aléatoire. Mais le pire c’est la recharge: 2 fois sur 3, ça bug. L’appli ne fait pas la connection avec la borne. On ne peut jamais prévoir, on teste 2 ou 3 ou 4 bornes… et on finit par payer en CB ou autre. Nul de chez nul
-- Stef75017, 2025-01-12

### ***-- "Apple wallet indisponible"
Il faudrait prévoir cette fonction
-- Tombapik, 2025-01-06

### *---- "Pas utilisable"
Certaines bornes ne prennent pas en charge la carte sans contact Fleet. 

L’application quand à elle indique que la borne est dispo et la tentative de connexion et de lancement de la charge se termine systématiquement par un message d’erreur générique laissant l’utilisateur planté là sans aucune solution. 

Obligé d’utiliser une carte Chargemap qui elle a parfaitement fonctionné mais à mes frais sans passer par la carte total fournie par mon employeur. 

Ne pas compter sur cette solution dans les zones un peu isolées car ça peu très vite devenir problématique.
-- Charles-Alberic, 2025-01-03

### **--- "Instable"
Ne fonctionne pas la moitié du temps (cela fait plusieurs semaines que lors de tentatives de recharge un message « une erreur est survenue » apparaît et ce bug ne semble toujours pas résolu !)
-- François1982, 2024-12-24

### *---- "Impossible de se log in"
L'accès se fait en se connectant à totalenergie connect. 
Une fois qu'on clique... On doit saisir le mail... Mais on a pas de clavier pour faire la saisie. 
À part le bouton "s'authentifier" aucune inter action possible. Et comme on ne peut pas saisir son mail... Forcément un échec...
Bref ça ne fonctionne pas du tout. 13/12/2024
-- GaelV8, 2024-12-13

### *---- "Pas du tout encore au point"
Actuellement impossible de se connecter, super lorsque nous somme en station pour recharger. Gros bug d’incohérence pour lancer des recharges entre les infos de la borne et celles sur l’appli, impossible donc de lancer une recharge. Aucune possibilité de faire apparaître sur la carte seulement les bornes compatibles avec la carte total..
Bref le passage à l’électrique laisse déjà à désirer, mais cette application n’aide pas, souvent en galère et énervé en station car impossible de charger.
-- Djamel3316, 2024-12-13

### *---- "Connexion….."
Impossible de se connecter sur votre application
-- Po42, 2024-12-06

### *---- "Tellement buggée"
L’appli serait sans doute bien et utile si elle fonctionnait…
-- maxiNRV, 2024-11-28

### ***-- "Dépenses ?"
Bonjour,
Dans mes dépenses je ne vois pas les montants, je vois juste les lieux et pour le carburant la quantité. Est ce normal ? J’ai également un tele péage Total énergies, où puis je consulter les transactions ? Merci
-- amovible, 2024-11-25

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## Mobility My Card Store Rankings
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