Mon Pilotage Elec

L’application est plutôt fonctionnelle et intuitive mais le système de thermostat n’est absolument pas au point : - pas d’apprentissage ou d’anticipation des température. Pour une consigne à 20° on oscille entre 19,5 à 20,5 en permanence car les radiateur sont en tout ou rien. - lorsque la participation à l’effacement prend effet, la température est entre 0,5 et 1 degré au dessus de la consigne. La Conso est coupée à l’instant T pour soulager le réseau mais le fait d’avoir un température trop élevée ensuite n’aide pas à l’économie d’énergie… c’est contre intuitif ! - cette fameuse option de participation à l’effacement ne fonctionne pas. Même lorsqu’elle est sur ON, on participe quand même à l’effacement alors qu’Engie communique sur le fait de pouvoir se retirer pendant 24h… - le support est inexistant, mails envoyés plusieurs fois pour remonter les soucis ci-dessus restés sans réponse.

Appli pratique (et gratuite ! Il fait quand même le souligner) pour piloter son chauffage. Souffre parfois de petite pannes ou de moulinage sans qu’on sache pourquoi. Il serait idéal de pouvoir moduler la température d’absence (fixée par défaut sur 17 degrés, ce serait bien de pouvoir la piloter).

De réelles économies avec ce système. Seule « problème » : la mesure de température. La valeur indiquée est différente par rapport à des thermomètres (d’ assez bonne qualité) Je sais bien qu’il est assez difficile de calibrer correctement un thermostat… toutefois Très bon produit.😊

Parfois les radiateurs se bloquent et on ne parvient pas à régler la température

L’application est pas mal mais cela demande quelques évolutions… Pourquoi pas un Ajout alexa ou google home Programmation pour des gardes alternées serait top ou un choix de programme a la semaine Les boitiers ont une régulation assez efficace

Simple d’utilisation, complète et le service client est impeccable !

Bonjour, Il serait bien de pouvoir programmer un autre programme pour une absence de quelques heures ou quelques jours. Pourquoi ne pas pouvoir modifier si on est en mode arrêt ? Cordialement.

L’appli est globalement pas trop mal, mais pourrait être plus simple. Lomé pouvoir réglé la température manuellement sans passer par diverses contrainte de programme et d’heures

Le technicien qui a installé le système était très compétent aimable et il l’a fait le maximum pour m’expliquer la fonctionnalité du système Mais le mail n’es pas arrivé et je patauge avec les différents réglages ! Je souhaiterais faire installer sur deux radiateurs supplémentaires que j’ai oublié de de faire équipé Merci de faire suivre ma demande Cordialement

Nous avons des problèmes internet et donc ne pouvons plus toucher à nos radiateurs, obligés d’en emprunter un autre. Inadmissible.