Toller Service
Wir fühlten uns sehr wohl im Hotel super aufgehoben. Die Speisen waren aus der Region, super! Danke
4.83 out of 5
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Wir fühlten uns sehr wohl im Hotel super aufgehoben. Die Speisen waren aus der Region, super! Danke
Obwohl es im Web tadellos funktioniert, in der App wird der Buchungscode und die email nicht erkannt. Wollte mir den elektronischen Zimmerschlüssel in der App holen aber dann besser doch analog.
Seit Monaten ist es nicht möglich eine Anfrage zu senden, sobald man das Formular wegen Kinder ausfüllen soll. Stets erfolgt die Mitteilung „Hoppla“ -.- das ist sehr frustrierend! iOS 17; iPhone 13pro
Unübersichtliche App.
Bin Stammkunde
Ich bin ein Fan des Hotels und die App hat nie Probleme gemacht. Stand 4.6.2024 funktioniert das Feld für die Maileingabe nicht, Kreditkartenzahlung mit Mastercard nicht möglich. Telefonanruf bei der Zentrale in München erfolglos, Bandansage. LinkedIn keine Kontaktmöglichkeiten. Telefonanruf im Hotel ohne Erfolg, um 9 Uhr morgens auch zu erwarten bei Check outs. Nach 30 Minuten Verlängerung eines Aufenthaltes buchbar. Testet die IT nicht ihre eigene App???
Es wäre gut, in der App stornierte oder vergangene Buchungen löschen zu können.
Die App ist gut und funktioniert! Aber die Lage der Hotels anzusehen ist nicht so toll! Die Karte ist einfach nicht so doll.
Habe gestern das neue Update installiert, nun funktioniert die App nicht mehr. Schade. Grundsätzlich finde ich die App sehr gut, aber sie sollte eben bestenfalls funktionieren.
Das war so ein Traum in diesem Hotel wunderbar das Morgen Buffet. Traumhaft. Ich würde immer wieder Silvester dorthin kommen und das Personal so höflich und so ein günstiges Angebot wunderbar
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