Un’applicazione pessima sotto tutti i punti di vista

App poco funzionale da rivedere i dati non si aggiornano da agosto 2023 e Non si aggiornano

Attenzione!!!! (App inutile sottinteso) Se stai leggendo queste recensioni forse è troppo tardi! Si appoggiano alle assicurazioni online 24hassistance probabilmente con la loro “complicità”, in poche parole sottoscrivi una polizza assicurativa tu ignaro e in buona fede aggiungi il dispositivo gps convinto che faccia parte integra della tua stessa polizza e compagnia scelta… ed ecco che compaiono loro parassiti che ti affibbiano un abbonamento triennale su un’App. “moto.app livello adventure”, mai sottoscritto, mai richiesto, mai ricercato e mai voluto alla quale non c’è un velo di trasparenza e liceità. Ma addirittura non hai la possibilità di recesso a loro dire per qualsiasi motivo. Aggiungo a questi truffatori non solo ti ritrovi un contratto con loro senza una formale richiesta espressamente ricercata ma non puoi neanche svincolarti.. “cara” moto.app questa politica è a dir poco subdola e non giova affatto alla serietà dell’azienda (semmai ci fosse) capirei anche dei costi e spese che potrebbero addebitarti alla disdetta ma costringerti a vincolarti senza la tua volontà, consenso e utilizzo mi sembra davvero impensabile. Segnalato agli Organi di Vigilanza.

Si disconnette sempre e bisogna sempre rifare il login

Ho quest app da 2 anni ,e non riesco mai ad utilizzarla. Quando nella registrazione inserisco la targa e la data del proprietario dice che la targa corrisponde 🤦🏻‍♂️

Impossibile abbinarla , farla funzionare e capirne poi l’utilità. Mi è stata imposta da assicurazione senza specificare in nessun modo che fosse a pagamento per tre anni a 59€ l’anno, se non a scadenza assicurativa, bombardandoti di richieste di pagamento. Parlano di sconti assicurativi .. nemmeno l’ombra, anzi… il secondo anno l’assicurazione precedente raddoppia! Io credo che l’unica scienza usata.. sia quella di rubare soldi ad insaputa per tre anni a servizi zero! Elencatemi eventuali vantaggi perché sono sconosciuti! Una disgrazia!

Utilissimo

Credo che ci voglia abilità e uno studio fuori dal normale per partorire un sistema che non funzioni NEMMENO PER SBAGLIO in nessuna delle sue funzioni. Partiamo dalle basi: - Iscrizione, abbonamento e pagamenti Tutto fuori fase: acquisto una Benelli con box GIÀ INSTALLATO, decido quindi di procedere con l’attivazione anche dell’assicurazione tutto insieme con unico fornitore. Iscrizione ok. Fatta tramite loro, dopo una laurea in ingegneria quantistica e aver fatto reverse engineering sono riuscito a iscrivermi, mettere codice imei etc etc. Pagamento & installazione: Iniziano a bombardarmi con mail per procedere all’installazione del box. Cristo santo, ma se è già abbinato, con imei inserito… perché non fate un check a sistema sui contratti - imei abbinati? Okay, contatto l’assistenza, spiego il tutto… bene. MALE, Iniziano a chiamarmi gli installatori, continuano le mail etc etc… insomma ancora oggi dopo 4 contatti con l’assistenza e 2 anni di assicurazione e quindi rinnovi… ricevo ancora mail. E ormai non ho neanche più quella moto 😂 - servizio & app Non classificabile: app orribile, notifiche che non partono o se partono arrivano con giorni di ritardo. Gli sms arrivicchiano ma è una magra consolazione. - pagamento: Oggi mi è arrivata da pagare una loro “fattura” peccato che io avendo l’assicurazione iper plus mega gold con 24assistance non dovrei pagare nulla in più. Ma i loro sistemi non lo sanno e mi stalkerizzano, chiedendo di pagare. Oggi allora decido di accedere all’area privata per vedere che diamine sta succedendo.. sorpresa: secondo il loro sistema la mia mail non è presente all’interno del db. Quindi… non posso accedere, resettare la password o compiere qualsiasi altra azione. Non solo: mi è arrivata qualche minuto fa una nuova mail di Ping… devo secondo loro pagare l’abbonamento annuale 🤣 Oltre il danno la beffa: mi hanno detto l’anno scorso che se non pagavo, avrebbero trasmesso la pratica ad una agenzia di recupero crediti. Dopo aver spiegato nuovamente tutto, mi è stato detto:”ah okay, allora ignori i solleciti”. Signori, vi prego. Affidatevi a un vendor che sappia sviluppare un applicativo DECENTE, perché questo è un inferno per il cliente, per voi (perché evidentemente non riuscite a gestire le segnalazioni) e per tutta la filiera.

Non funziona. La pago da 3 anni ed ha funzionato fino a quando non è stata aggiornata. Non aggiorna mai la posizione se non dopo un giorno. Già reinstallata più volte. La uso con iPhone. Bocciata.

L’App non funziona, il codice di attivazione che mi è stato dato non viene riconosciuto e ogni mia richiesta di intervento al loro indirizzo e-mail è rimasto senza risposta. In più il transponder installato sulla moto consuma tantissimo e scarica la batteria in meno di due settimane di fermo.