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title: "Mutuale - Reviews, Revenue and Downloads in France | Apple App Store"
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# Mutuale — France
> Avec vous, à chaque instant !

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**Developer:** [Mutuale, La Mutuelle Familiale](https://apptail.io/developer/mutuale-la-mutuelle-familiale-rJnf) (France)
**Category:** Health Fitness
**Rating:** 3.0/5 (15 ratings)
**Price:** Free
**Bundle ID:** fr.mutuale.app.Mutuale
**Store:** Apple App Store
**Country:** France
**Version:** 1.5.1 (released 2026-01-07)
**Original Release:** 2019-02-15
**Languages:** English

**App Store Link:** [Download on Apple App Store](https://apps.apple.com/fr/app/app/id1449599469)
**AppTail Page:** [https://apptail.io/app/mutuale-Akah/france](https://apptail.io/app/mutuale-Akah/france)

## Mutuale Description
Cette application est réservée aux adhérents Mutuale afin de faciliter les échanges et leur offrir une meilleure accessibilité à nos services et à l’information recherchée.
Consultez d’un coup d’œil vos remboursements de frais de santé ainsi que ceux des personnes rattachées à votre contrat.
Consultez les informations relatives à votre contrat (bénéficiaires, tableau des garanties…).
Envoyez vos demandes plus rapidement via l’onglet contactez-nous grâce à l’application Mutuale.
Envoyez en pièces jointes de vos mails (photos et documents) vos demandes de remboursements de frais de santé ainsi que vos justificatifs, nous nous occupons du reste.
Effectuer des demandes de modification de situation.
Prenez votre carte d’adhérent en photo afin de toujours l’avoir à disposition.

## Mutuale Screenshots
- [Screenshot 1](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource211/v4/6d/93/11/6d931112-064b-a474-ce28-0e7add2a92f0/Simulator_Screenshot_-_iPhone_16_Pro_-_2025-12-24_at_11.46.13.png/1242x2688.png)
- [Screenshot 2](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource221/v4/35/e5/9a/35e59ae9-8473-e04d-64e2-66797f0bb428/Simulator_Screenshot_-_iPhone_16_Pro_-_2025-12-24_at_11.46.34_U00281_U0029.png/1242x2688.png)
- [Screenshot 3](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource221/v4/fd/12/d9/fd12d99b-d0cb-20db-10ce-81347a54e2f9/Simulator_Screenshot_-_iPhone_16_Pro_-_2025-12-24_at_11.46.34.png/1242x2688.png)
- [Screenshot 4](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource221/v4/b2/1a/f2/b21af234-d96a-cbf2-8de0-bc0ef93d4cfc/Simulator_Screenshot_-_iPhone_16_Pro_-_2025-12-24_at_11.46.34_U00282_U0029.png/1242x2688.png)
- [Screenshot 5](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource221/v4/ed/dc/1b/eddc1b8b-6af7-0a7a-7220-eda083de8589/Simulator_Screenshot_-_iPhone_16_Pro_-_2025-12-24_at_11.46.34_U00283_U0029.png/1242x2688.png)
- [Screenshot 6](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource211/v4/89/cf/ea/89cfea54-ac39-8f13-ce62-5c50c9616850/Simulator_Screenshot_-_iPhone_16_Pro_-_2025-12-24_at_11.46.34_U00284_U0029.png/1242x2688.png)

## Mutuale Rating Breakdown in France
- 5 stars: 7 (47%)
- 4 stars: 0 (0%)
- 3 stars: 0 (0%)
- 2 stars: 2 (13%)
- 1 stars: 6 (40%)

## Mutuale Reviews in France

### *---- "Connexion impossible"
Chargement en cours pendant plus d’une heure
-- Louicky13, 2026-01-13

### **--- "Mise à jour"
Depuis plusieurs jours , il est indiqué mise à jour sur application la MUTUALE (iPhone). Or aucune mise à jour sur mon compte. Même en supprimant et réinstallant l’appli, la même info revient!
Apple Store
-- Jardinot, 2025-05-05

### *---- "Connexion impossible"
Il est impossible de se connecter sur l’application pourtant tout est correct
-- Thor x51, 2024-04-02

### *---- "Connexion impossible"
Impossible de se connecter alors que les id et password sont corrects et aucune réaction des développeurs . Quand on voit la note moyenne de l application on comprend mieux …
-- Jeyf, 2024-03-30

### *---- "Connexion"
Bonjour,
Il est impossible de se connecter à l’application… ???
Cdl
-- Titi2765, 2024-03-29

### *---- "Ne sert à rien"
Impossible de se connecter sur l’application alors qu’avec le même identifiant et le mot de passe, tout fonctionne sur le site Internet. Aucune utilité
-- maxime80120, 2024-02-12

### *---- "Dernière mise à jour toujours HS !"
Mutuale a changé son mode de connexion. Mot de passe et compte client ... intérêt sécuritaire peut-être ? je ne sais, sur le web tout fonctionne, safari et windows 11 ok ! L'application c'est mise à jour sous IOS, deux fois d'ailleurs mais rien ne marche. Iphone 15 IOS 17.2 etc ... Update ! à la lecture de mes avis successifs je reçois des mails "un developpeur etc ..." auquel on ne peut répondre ! Erreur 404 😂 Oui j'enregistre mon MDP et c'est le même sous safari et dans l'application.
-- Thierry-TCZ, 2023-12-19

### *---- "Nouvelle application"
Depuis mise à jour et mail pour info impossible de se connecter numéro adhérent et mot passe non reconnus sur l’application 
Mais reconnus sur site internet 
Où est l’erreur ?
-- Juled56, 2023-12-12

### **--- "Nul"
Ne me sert à rien, impossible de configurer une adresse mail sur mon iPhone . Obligé de faire le déplacement à chaque fois à l’agence
-- poulichard, 2020-09-29

### ***** "Belle réussite"
Application intuitive, elle fonctionne très bien et cerise sur le gâteau : je peux contacter un médecin 24 heures  sur 24 et 7 jours sur 7.
-- Yoltar, 2019-02-20

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