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title: "Mutuelle MGEN Espace personnel - Reviews, Revenue and Downloads in France | Apple App Store"
description: "Consultez vos remboursements santé et prévoyance, téléchargez vos relevés de prestations et vos attestations de droits, envoyez un message à votre conseiller, ... Avec l’application MGEN, gérez votre "
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# Mutuelle MGEN Espace personnel — France
> Suivez votre santé partout

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**Developer:** [MGEN UNION](https://apptail.io/developer/mgen-union-iDYb) (France)
**Category:** Health Fitness
**Rating:** 4.3/5 (3,486 ratings)
**Price:** Free
**Bundle ID:** com.mgen.mgen
**Store:** Apple App Store
**Country:** France
**Version:** 6.1.4 (released 2026-04-20)
**Original Release:** 2011-06-30
**Languages:** French

**App Store Link:** [Download on Apple App Store](https://apps.apple.com/fr/app/app/id446353798)
**AppTail Page:** [https://apptail.io/app/mutuelle-mgen-espace-personnel-Oub/france](https://apptail.io/app/mutuelle-mgen-espace-personnel-Oub/france)

## Mutuelle MGEN Espace personnel Description
Consultez vos remboursements santé et prévoyance, téléchargez vos relevés de prestations et vos attestations de droits, envoyez un message à votre conseiller, ... Avec l’application MGEN, gérez votre couverture santé au quotidien et accédez aux fonctionnalités essentielles de votre Espace Personnel. Avant de la télécharger, vérifiez si l’application apparait au dos de votre carte adhérent.
Nous avons tout prévu pour vous simplifier la vie et surtout votre santé !

MES REMBOURSEMENTS SANTÉ
- Je retrouve rapidement mes remboursements santé, prévoyance et ceux de mes bénéficiaires enfants
- Je suis alerté en temps réel d’un nouveau remboursement grâce aux notifications
- Je télécharge mes relevés de prestations
- Je transmets rapidement mes demandes de remboursement, mes devis ou je réalise une simulation de remboursement

Mon PROFIL
- Je télécharge mon attestation de droits et/ou ma carte d’adhérent
- Je vérifie mes coordonnées de contact, adresse, téléphone, e-mail, coordonnées bancaires, situation maritale, situation professionnelle… et les modifie si besoin
- En tant qu&#039;assuré(e) social(e) MGEN, j’effectue certaines démarches Sécurité sociale en ligne : Suivi de création de ma carte Vitale, déclaration de la perte, le vol ou le dysfonctionnement de ma carte Vitale, visualisation du nom de mon médecin traitant, commande de ma CEAM, déclaration de perte ou vol de ma CEAM,  ou encore la consultation de mon lien Noémie
- Je retrouve les informations essentielles de mon offre santé

ACTUALITÉS DE MA SECTION
- J’accède en un clic aux événements prévention organisés dans ma région

CALENDRIER PRÉVENTION
- Je crée mon carnet de vaccination et je retrouve en un clin d’œil les vaccins et rendez-vous dépistages à ne pas manquer
- J’enregistre facilement mes vaccins et dépistages déjà effectués et je m’abonne aux notifications afin de planifier mes prochains rendez-vous
- Je peux télécharger mes bons de prise en charge grippe et MtDents

CONTACT
- J’accède à ma MESSAGERIE et retrouve mes échanges avec mon conseiller. Je suis également le traitement de mes démarches effectuées en ligne et mes réclamations
- Je géolocalise ma section MGEN, j&#039;accède aux informations pratiques et je prends rdv avec un conseiller
- J&#039;ai une question ?  j&#039;accède aux réponses les plus fréquentes

ANNUAIRE SANTÉ 
Je consulte à distance 7/7j, 24/24h un médecin généraliste ou spécialiste avec le service de téléconsultation MesDocteurs. Ces téléconsultations sont intégralement prises en charge par MGEN, vous n’avez rien à débourser
- Je trouve facilement les coordonnées d’un professionnel de santé : médecins généralistes, spécialistes, infirmiers, dentistes, kiné, ou encore les établissements de santé MGEN,...
- Je trouve un OPTICIEN, un AUDIOPROTHESISTE ou un OSTEOPATHE KALIXIA et je bénéficie des meilleurs tarifs
- J’enregistre mes professionnels de santé en favoris

JE SUIS ADHÉRENT(E) OJI ? :
- Je dialogue avec le bot ÔJI qui répond à mes questions sur les niveaux de ma couverture santé
- Je me prépare aux examens avec le Coach : je planifie mes révisions et examens. Mais je prends aussi le temps de me détendre.
- Une question ? Une galère ? On en fait notre affaire. Vos packs de services ÔJI sont accessibles 24/24h et 7/7j
- Bonus Prévention : Je prends en photo ma facture pour être remboursé

VOTRE AVIS
Afin d’améliorer nos services, merci de prendre quelques minutes pour évaluer l’application, nous faire part de vos suggestions…
Si vous appréciez l’application et si vous souhaitez des évolutions, dites-le nous aussi

TÉLÉCHARGEZ DES MAINTENANT L’APPLICATION MGEN Espace personnel
Votre espace personnel est accessible simplement avec les mêmes identifiants et mot de passe que ceux que vous utilisez sur mgen.fr
Pas encore d&#039;espace ? Vous pourrez créer votre compte en quelques minutes

## Mutuelle MGEN Espace personnel Screenshots
- [Screenshot 1](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource221/v4/56/a8/c5/56a8c5b4-236d-51fe-4eb7-dc213e4dd565/7a3334bf-607d-495d-99ce-a0c4a6675acc_Frame_2711.jpg/1242x2688.png)
- [Screenshot 2](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource211/v4/8f/74/46/8f7446a5-412b-e0e0-378a-3ae17cf5cb76/1ea4e1c3-1656-437b-9cbd-dae4e311ee30_Frame_2694.jpg/1242x2688.png)
- [Screenshot 3](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource211/v4/46/85/a1/4685a19c-1e21-7efa-885b-b7ad468dd0cc/62caae28-a07c-4fca-b870-2684f85d5a53_Frame_2718.jpg/1242x2688.png)
- [Screenshot 4](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource211/v4/89/ed/e3/89ede333-40dd-dd35-3a49-ef74289835f5/3ae87e75-94af-4eae-9b95-c79a965d3ac3_Frame_2720.jpg/1242x2688.png)
- [Screenshot 5](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource221/v4/35/31/7d/35317dff-342e-ff5b-9442-3d996307c300/mgen-capture-ios.jpg/1242x2688.png)
- [Screenshot 6](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource211/v4/03/03/f4/0303f43e-3fd6-fd38-9a5e-1b9c46509e9e/65686a39-712d-4f9b-93ef-8da16050e9ea_Frame_2723.jpg/1242x2688.png)
- [Screenshot 7](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource221/v4/5d/b7/95/5db7953e-33ca-a93f-1426-65c7130f8f69/eac92bc4-3ea4-44a8-8642-bb5ead7d9409_Frame_2725.jpg/1242x2688.png)
- [Screenshot 8](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource211/v4/db/46/ac/db46acf8-ce6a-adb1-4c66-5175f1523979/5ce5212d-a016-4312-b6fd-4eba8fa767d3_Frame_2726.jpg/1242x2688.png)
- [Screenshot 9](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource221/v4/9a/b4/08/9ab408d0-09b2-08c1-553d-c4828ae7eb88/67f9a3a6-b9e7-4648-81c0-9510316ff154_Frame_2727.jpg/1242x2688.png)

## Mutuelle MGEN Espace personnel Rating Breakdown in France
- 5 stars: 2,197 (63%)
- 4 stars: 725 (21%)
- 3 stars: 130 (4%)
- 2 stars: 97 (3%)
- 1 stars: 337 (10%)

## Mutuelle MGEN Espace personnel Reviews in France

### **--- "Bug et perte de temps"
L’utilisation de l’application est sensée nous permettre de régler des problèmes administratifs plus rapidement…et là on s’en rajoute car la page ne s’ouvre pas «  mise à jour /ouvrir/retour sur mise a jour »… dommage!
-- Ginie50, 2024-12-29

### **--- "Bug de l’appli,"
Je suis dans l’incapacité de consulter mes comptes, lorsque j’ouvre l’application, celle-ci me demande une mise à jour. Le problème est aucune mise à jour disponible me concernant.
-- Pourrait être mieux, 2024-11-30

### *---- "Transmission de documents ne fonctionne plus"
Alors que cela fonctionnait très bien jusqu’à septembre. Maintenant impossible de transmettre les demandes de remboursement via l’application. Peut importe la demande une fois les document chargé, il y a systématiquement une message comme quoi la demande a échoué. On peut le côté pratique de l’application c’est dommage…
-- cdulaurent, 2024-11-30

### *---- "Appli du même niveau que les remboursements…pas terrible"
Impossible de télécharger carte européenne et de déposer un remboursement
-- floflanagan, 2024-11-28

### *---- "Toujours en Bug a Fuir"
Application toujours en bug —&gt; veillez re essayer plus tard ( ça fait 15 jours) la maj est pourtant faite 

Le site idem

Au téléphone on vous donne un mail qui n’ai pas référencé … 

A Fuir
-- adriano21221, 2024-11-26

### ***-- "PB de connexion"
Impossible de se connecter sur l’application ni « changer le mot de passe »
-- tomi1ahori, 2024-11-25

### *---- "pitoyable"
Cette indigne application qui refuse mes identifiant &amp; mot de passe est aussi indigne que le site mgen.fr où l’espace personnel qui m’est dédié ne peut pas m’être utile, par exemple pour obtenir une attestation…
[mise à jour le 22-11-2024] après plus de huit semaines, vous exhibez votre incompétence. Aucune action de votre part pour régler le dysfonctionnement. Indigne ! Il existe de bonnes formations pour gérer l’informatique des sociétés. Vous êtes misérables…
-- ΠaPomme, 2024-11-22

### **--- "De nouveau des problèmes de connexion. Comment m’en sortir ?"
J’ai enfin réussi à me connecter rapidement. Reste un problème : j’ai un handicap visuel que je n’arrive pas à résoudre grâce à vos paramètres spéciaux. Je vois mal les contrastes. 
Merci pour votre aide.
-- circee7680, 2024-11-13

### *---- "Je ne parviens plus à accéder à l’application"
On me demande une mise à jour que j’ai faite et lorsque que j’ouvre on me demande toujours la mise à jour
-- dgjyfv&#039;ifvv, 2024-11-09

### *---- "Connexion impossible"
Ayant changé de téléphone, j’ai dû saisir à nouveau mes identifiants. L’appli me propose d’envoyer un code de vérification par mail, mais je ne reçois jamais le mail. L’appli est à jour. Je n’ai plus accès à mon espace personnel depuis 2 mois.
-- HélèneB42, 2024-11-09

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