Falla en la app
La he descargado varias veces, me deja hacer el primer pedido, y luego cuando debo aceptar términos y condiciones, me dice fallo en el servicio y me toca desinstalar
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La he descargado varias veces, me deja hacer el primer pedido, y luego cuando debo aceptar términos y condiciones, me dice fallo en el servicio y me toca desinstalar
La experiencia terrible; - molesta para agregar una tarjeta - no muestra el avance del pedido - el pedido llega incompleto y no hay como ni donde pedir ayuda - un desastre de experiencia, no tienen personas que hagan el domicilio y se tardan mas de 1 hora en entregar el pedido; es decir, la comida llega fria e incompleta.
De acuerdo a la Súper intendencia de industria y Comercio las empresas no podrán obligar a sus clientes a recibir los reintegros en bonos, en especial si el mismo es causado por mal servicio o fallas en los proceso internos tanto de de la aplicación como de sus asociados restaurantes. En tal sentido se solicita la entrega del producto Alfajor en el domicilio reportado o el dinero en efectivo. Cordial saludo Beisa Caraballo
No la pude usar
When try to access your account it takes you to the terms and conditions and when you accept it won’t let you continue. You can’t do anything in the app. It is TERRIBLE!
No está mostrando el estado del pedido
Enviaron el datáfono descargado no recibió el pago y el mensajero devolvió el pedido pq le generaba mucha pérdida de tiempo espere 1 hora para que me dejaran sin almuerzo mal servicio al cliente, le escribí ha soporte y nunca contestaron
La app está fallando, se queda cargando los restaurantes
La aplicación no funciona bien no tiene buena compatibilidad, se demora mucho cargando, haciendo cualquier cosa, no es eficiente, saltan muchos errores, adicional al soporte deficiente .
Al ir a la parte de pagos, colocar la información de tarjeta de crédito y pagar… arroja un error, diciendo que no se puede completar la orden, después de intentar varias veces decidí desinstalarla. No funciona.
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