MVV-App - Reviews, Revenue and Downloads - Apple App Store

Description

Die MVV-App ist die kostenlose und werbefreie App für Fahrplanauskünfte und HandyTickets des Münchner Verkehrs- und Tarifverbunds (MVV) für den ÖPNV in München und Umgebung.

Als hilfreicher Begleiter unterstützt Sie die MVV-App bei Ihrer Fahrt mit Regionalzug, S-Bahn, U-Bahn, Tram, ExpressBus, MetroBus, StadtBus, Regionalbus, RufBus oder RufTaxi im gesamten Verbundraum. Mit wenigen Klicks rufen Sie Abfahrten, Verbindungen sowie aktuelle Meldungen auf und kaufen ausgewählte Fahrkarten bequem per Smartphone. Für viele Fahrtauskünfte werden Echtzeitinformationen über aktuelle Verspätungen und Ausfälle einzelner Fahrzeuge berücksichtigt.

Der MVV-Verbundraum erstreckt sich über die Landeshauptstadt München sowie die Landkreise Bad Tölz-Wolfratshausen, Dachau, Ebersberg, Erding, Freising, Fürstenfeldbruck, Miesbach, München, Rosenheim, Starnberg und die kreisfreie Stadt Rosenheim.

Funktionen:

• Abfahrt/Ankunft:
Lassen Sie sich Abfahrten und Ankünfte einer beliebigen Haltestelle oder in Ihrer Umgebung anzeigen. In vielen Fällen mit Echtzeitprognosen.

• Fahrtauskunft:
Finden Sie die schnellste Verbindung von Ihrem Standort, einer Haltestelle oder einer beliebigen Adresse zu Ihrem Zielort. Soweit uns Echtzeitdaten aus den Fahrzeugen vorliegen (Pünktlichkeitsprognosen, aktuelle Verspätungen und Ausfälle), werden diese bei der Fahrtberechnung automatisch berücksichtigt. Rufen Sie alle relevanten Tarifinfos zu Ihrer Verbindung auf und kaufen Sie auf Wunsch gleich das passende Ticket.

• Meldungen:
Lassen Sie sich zu einzelnen Linien gezielt geplante Fahrplanabweichungen oder aktuelle Störungsmeldungen anzeigen.

• Tickets:
Kaufen Sie ausgewählte Fahrkarten wie die Einzelfahrkarte einschließlich Kurzstrecke, Streifenkarte, Tageskarte (auch für Gruppen), Fahrrad-Tageskarte, Airport-City-Day-Ticket, CityTourCard, QueerCityPass sowie für Zeitkartenbesitzer das Anschlussticket als MVV-HandyTicket. Sie zahlen sicher und bequem mit Google Pay, Kreditkarte oder per Lastschrift.

• Netzpläne:
Mit der MVV-App stehen Ihnen verschiedene Übersichts- und Tarifpläne zum Download zur Verfügung.

• Interaktive Karte:
Die Karte hilft Ihnen nicht nur bei der Orientierung im gesamten MVV-Verbundgebiet. Sie können hierüber auch weitere Informationen (z.B. Abfahrten in der Nähe) abrufen.

• Einstellungen:
Treffen Sie individuelle Fahrteinstellungen um die MVV-App auf Ihre Bedürfnisse anzupassen (etwa für barrierefreie Fahrtverbindungen). Darüber hinaus finden Sie Möglichkeiten, um einzelne Verkehrsmittel, Treppen, Rolltreppen oder Aufzüge auszuschließen, ein Fahrrad mitzuführen sowie maximale Fußweglängen festzusetzen. Außerdem finden Sie hier auch tarifliche Einstellmöglichkeiten.

Bitte beachten Sie:

Zur Nutzung aller Funktionen ist Internetzugriff sowie GPS-Empfang notwendig. Ticketkauf nur nach Registrierung. Alle Angaben und Auskünfte ohne Gewähr.

Weitere Informationen finden Sie auf der MVV-Homepage. Hinterlassen Sie gerne eine Bewertung im App Store – bei Fragen, Problemen oder Verbesserungsvorschlägen wenden Sie sich bitte direkt an die MVV-Kundenbetreuung. Wir helfen Ihnen dort gerne weiter und gehen individuell auf Ihre Fragen ein.

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User Rating

4.39 out of 5

8,352 ratings in Germany

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4 star

1,395

3 star

543

2 star

214

1 star

495

Ratings History

Reviews

Good

Good-Bad

Irgendetwas läuft im Hintergrund falsch

Ich neige dazu Passwörter etwas anspruchsvoller anzulegen. Ich halte nichts von Passwortvorschlägen, die der Anbieter selbst macht! Nachdem alle Daten und Zahlungsmittel bestätigt wurden überprüfe ich den Zugriff und dann ist mein Passwort plötzlich ungültig! Ich mag so etwas gar nicht! Daten erfassen und nachträglich so tun als wäre irgendetwas falsch. Entweder kann ich mich auf Rückmeldungen verlassen oder nicht - hier ist oder nicht!

Schlechte User experience!

Schlechte UX und zwar in zwei wesentlichen Punkten: 1. Fahrzeiten werden einfach falsch angezeigt! Bestes Beispiel Bus 59 sollte laut der App um 17:02 ankommen, kommt aber 8 Minuten später. Und nicht wegen dem Stau, sondern laut dem Plan 2. Deutschland-Ticket wird nicht automatisch hochgeladen. Wenn die Kontrolleure einen prüfen, ist es echt ein ätzendes Gefühl, das Ticket hochzulaufen und sich rechtfertigen. Bitte: stellen Sie fähige UX Designer ein und beheben Sie diese Probleme

Plant umständliche Verbindungen Null Sterne 👎🏻

Warum zeigt diese App keine einfachen Wege? Die angezeigten Verbindungen sind eine Katastrophe! Wenn ich mich nicht auskennen würde und nicht wüsste das es noch andere Verbindungen gibt um von A nach B zu kommen die mir hier nicht angezeigt werden würde ich sehr unbequeme Wege haben. Diese App ist sehr nervig und umständlich

Kreditkarte doppelt belastet ein Ticket bekommen

Ich habe gerade eine Streifenkarte kaufen wollen. Die App sagte, dass ein Fehler aufgetreten sei. Die Kreditkarte hat eine Belastung gemeldet. Ich habe daraufhin nochmal versucht, weil ich trotz Zahlung kein Zicket hatte. Diesmal hat es geklappt, aber meine Kreditkarte wurde zum zweiten Mal belastet. Der Möchtegern-Entwickler möge mir in der Antwort auf diesen Erfahrungsbericht mitteilen, von wem ich die 17 € wieder bekomme.

Sehr zufrieden

Ich bin froh, dass ich die APP nicht wechseln muss. Das kam wirklich falsch an. Die Angaben stimmen fast immer. Auch die Kartenansicht finde ich super. Nur einmal hatte ich Zusatzaufwand, weil der Zahldienstleister gewechselt wurde und man, nach mehreren Jahren Nutzung, extra sicher stellen wollte, dass ich zahlungsfähig bin. 🙈

Gute App

Wirklich sehr gute App kann gar nicht mehr ohne sie nur leider wird bei vielen Stationen angezeigt das Keine Ergebnisse gefunden (z.B Alling Sportplatz) wurde obwohl Verbindung da ist, wäre wirklich schön wenn der Fehler behoben werden könnte

🤬

Echt sheissapp zeigt immer falsche Richtungen an

Technisch gut aber...

funktioniert und nach einigen Updates funktioniert auch das 49 Euro Ticket Abo reibungslos. Grosses Aber: Die Fahrpläne stimmen nach wie vor nicht. Bsp. Bus 241 Haar Bürgerhaus Richtung Taufkirchen. Hier weichen die Fahrzeiten ganze 10 Minuten ab. So ist auf einen Teil der App kein Verlass. Apple Maps ist da präziser.

Nicht intuitiv

Die Streifenkarte aus Papier ist viel schneller zu nutzen als diese App. Das sagt alles über die Nutzerführung aus. Nachtrag zu Ihrer Rückfrage: ——— Sie fragen, was ist das Problem zur Streifenkarte. Haben Sie beides mal in Eile benutzt? Streifenkarte raus, zwei Streifen geknickt, gestempelt, U-Bahn erwischt. Die App ist so wenig intuitiv und es dauert viel zu lange in Eile zu suchen, um das richtige Ergebnis zu bekommen. Von der Benutzerführung wirklich eine Katastrophe. Komplett vorbei am eigentlichen Einsatz . Bevor ich hier kommentiert habe, hatte ich Ihrem Unternehmen schon Feedback per Mail geschickt. Daraufhin ist nie etwas gekommen. Ich hatte Ihnen auch angeboten, sich mit mir in Verbindung zu setzen. Die App ist wirklich eine Krücke. Benutzerführung sollte unbedingt ins Resign! Entweder verpasst man die Bahn, Stempel zu viel oder zu wenig. Man findet sich auf die Schnelle nicht zurecht. Bei einer gut gestalteten Benutzeroberfläche sieht der Nutzer sofort, wo er ist, welche Optionen er hat und wie er dort hinkommt, wo er hin will. Ich spreche jetzt nicht vom Zielbahnhof, sondern den Funktionen in ihrer App. Ich zieh mir wieder Streifenkarten und hab für den schnellen Einsatz eine in der Geldbörse. So ärgere ich mich nicht mehr über zu viel oder zu wenig entrichteten Tarife und verpasste Bahnen.

Store Rankings

Ranking History

Category Rankings

Chart	Category	Rank
Top Free	Germany Travel	73
Top Free	Hungary Travel	107
Top Free	Austria Travel	113
Top Free	Finland Travel	118
Top Free	South Korea Travel	161

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