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title: "My Electrolux Care - Reviews, Revenue and Downloads in Italy | Apple App Store"
description: "Quest’app offre servizi e strumenti utili per ottenere il massimo dai tuoi elettrodomestici connessi.  Grazie al nostro Care Advisor potrai ricevere le istruzioni su come avviare un ciclo di lavaggio "
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# My Electrolux Care — Italy

![My Electrolux Care App Icon](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple116/v4/5e/b5/84/5eb58430-10f1-53a5-d3de-2a0cae966491/AppIcon-1x_U007emarketing-0-10-0-85-220.png/434x0w.png)

**Developer:** [AB Electrolux](https://apptail.io/developer/ab-electrolux-IB) (Sweden)
**Category:** Lifestyle
**Rating:** 3.7/5 (199 ratings)
**Price:** Free
**Bundle ID:** com.electrolux.myelectrolux
**Store:** Apple App Store
**Country:** Italy
**Version:** 6.3.1 (released 2023-11-23)
**Original Release:** 2017-04-10
**Languages:** Hungarian, Bulgarian, Luxembourgish, Slovenian, English, Norwegian Bokmål, Czech, Danish, Finnish, French, Greek (modern), Dutch, Croatian, Polish, Latvian, Lithuanian, German, Italian, Russian, Portuguese, Romanian, Spanish, Swedish, Slovak, Turkish, Ukrainian, Estonian

**App Store Link:** [Download on Apple App Store](https://apps.apple.com/it/app/app/id1116118055)
**AppTail Page:** [https://apptail.io/app/my-electrolux-care-hovj/italy](https://apptail.io/app/my-electrolux-care-hovj/italy)

## My Electrolux Care Description
Quest’app offre servizi e strumenti utili per ottenere il massimo dai tuoi elettrodomestici connessi. 
Grazie al nostro Care Advisor potrai ricevere le istruzioni su come avviare un ciclo di lavaggio da remoto, trovare informazioni sulle etichette per la cura dei capi e ottenere suggerimenti su come lavare i tuoi indumenti e farli durare più a lungo. 
Puoi registrare, collegare, monitorare e aggiornare i tuoi elettrodomestici connessi, cercare accessori e materiali di consumo sul nostro negozio online e ricevere consigli su come mantenere i tuoi elettrodomestici puliti ed efficienti.
L’app ti offre anche accesso a informazioni e servizi su misura per il tuo elettrodomestico, alle istruzione per la risoluzione dei problemi e al manuale dell’elettrodomestico. Inoltre, puoi contattarci per ricevere assistenza.
Aggiorniamo regolarmente l’app in base al feedback che riceviamo, integrando nuove funzioni, correggendo i bug e apportando miglioramenti generali.

## My Electrolux Care Screenshots
- [Screenshot 1](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource112/v4/7d/20/1a/7d201a95-b31c-46fb-a07e-bd8ac475ad64/55cc8b04-67e8-43bd-8f99-d2ed5bc3e42e_1_Large.png/1242x2688.png)
- [Screenshot 2](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource112/v4/40/16/36/401636a5-7642-8722-dc4e-3b47ca14a90e/4be54d0a-df28-4b85-86b4-de91424500cb_2_Large.png/1242x2688.png)
- [Screenshot 3](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource122/v4/7f/34/76/7f3476d4-2a45-941f-9967-a2d6dfede99e/fad0efb1-f616-4604-b91a-6c540eac3e04_3_Large.png/1242x2688.png)
- [Screenshot 4](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource112/v4/dc/7c/58/dc7c58f3-f11c-9996-40fb-8ad66cb5236b/e0fe5450-a36c-44fa-85a8-6be432fd21bb_4_Large_.png/1242x2688.png)
- [Screenshot 5](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource122/v4/d6/95/83/d69583d1-ccd3-9260-ba62-7d8642546a2d/c7dcb50b-93c1-43f8-bd08-a0cb2a97e454_5_Large.png/1242x2688.png)

## My Electrolux Care Rating Breakdown in Italy
- 5 stars: 106 (53%)
- 4 stars: 29 (15%)
- 3 stars: 11 (6%)
- 2 stars: 11 (6%)
- 1 stars: 42 (21%)

## My Electrolux Care Reviews in Italy

### *---- "Applicazione semplicemente pietosa"
Dargli una stella è già troppo !!! Impossibile riuscire a configurarla speriamo 
 non perdete tempo perché è sprecato
-- Dive now, work later., 2023-08-20

### *---- "App pessima"
Incredibile come da una parte abbiamo un prodotto di altissima qualità e dall’altra un’app fatta così male.
-- Armillone, 2023-08-08

### *---- "blocco in fase installazione"
si blocca dopo essere tornati all’app aver scelto il wifi della lavatrice. dice di premere Home o scrolling cerso l’alto, ma sull’iphone X non c’è il tasto Home e non scorre verso l’alto. Peccato xchè l’avevo scelta per l’app
-- ubimajo, 2023-06-30

### *---- "Aggiornamento firmware asciugatrice"
L’app mi dice che la macchina necessità di un aggiornamento obbligatorio e non mi permette di scaricarlo! Sentita Assistenza Electrolux, l’unica cosa in grado di dirmi è stata leggermi al telefono il manuale! Una offesa all’intelligenza del cliente. Pessima App, pessima Assistenza
-- tarentum79, 2023-06-18

### *---- "Impossibile connettersi e assistenza inesistente"
Una asciugatrice pagata cara per il servizio Smart aggiuntivo. Impossibile connettersi , aggiornamento firmware richiesto (come ad altri utenti) e mai concluso. Ad oggi ancora non ho ricevuto alcun supporto tecnico da Electrolux ( che peraltro l’app suggerisce di contattare). Non consiglio l’asciugatrice nè il servizio.
-- Pindaaaaa, 2023-06-17

### *---- "Non si riesce ad accedere"
Non riesco neanche ad accedere all’account personale nonostante tentativi di ripristino password o nuova registrazione e non specifica quale sia il problema
-- matteo_pierce, 2023-04-19

### *---- "Non benissimo - ANZI -"
Tutto funziona nel momento in cui non provi a usare l’app per funzioni avanzate ( in particolar modo il cassetto autodose). Sto avendo grossi problemi con i limiti di dosaggio imposti in app e l’assistenza mi ha liquidato dicendo non ci sia alcun problema.. se solo fosse possibile mettersi in contatto con chi l’app la sviluppa anziché con un front Office non del tutto preparato, sicuramente si potrebbe segnalare un limite dell’app facilmente aggirabile con un aggiornamento che renderebbe il tutto decisamente più ottimizzato.
-- 图文madre, 2023-04-11

### *---- "Assolutamente no!"
App non certo degna di portare il nome Electrolux, la uso con l’asciugatrice è l’unica cosa che ora finalmente va sono le notifiche. Impossibile mettere in pausa o farla ripartire da remoto… Ancora non ci siamo!
-- Francesco_78, 2023-03-27

### *---- "Pessima app"
Difficile da collegare. Troppe impostazione da selezionare sulla macchina per avviare il controllo da remoto. Non comoda da usare.
-- De e Ale, 2023-03-17

### *---- "Sempre peggio!!!"
Se installi l’app su un secondo telefono la
Lavatrice non appare come se non esistesse!!!! Ma salvate le info sul device in locale e non sul vostro server??? Ma si può sviluppare un applicazione fatta così male?????? Ma cambiate team di sviluppo al più presto che è meglio!!!!!
-- Nifrith, 2023-02-11

### *---- "Impossibile collegare l’asciugatrice"
Non riesco a fare il collegamento Wi-Fi tra l’asciugatrice e l’iPhone, peccato,
-- Kimi78781, 2023-01-28

### *---- "Assistenza pessima"
Salve ho comprato un’asciugatrice di tutto rispetto…pienamente soddisfatto dei risultati! Peró l’applicazione anche se abbastanza semplice da usare non mi consente di connettere l’asciugatrice al wi-fi nonostante durante la rete sia visibile alla stessa! Dopo numerose mail e chiamate alla Electrolux ancora non ho risposta per risolvere il problema! Macchine buone assistenza pessima….
-- luporobbie, 2023-01-22

### **--- "App da rivedere"
Sull’app l’asciugatrice risulta in funzione e con 1h di tempo restante.. peccato abbia in realtà finito.. risulta bloccata in pratica e a nulla è servito rimuovere e aggiungere di nuovo il dispositivo..
-- Manuel882809, 2023-01-21

### **--- "Stato sempre su OFF"
Funzionava regolarmente, dopo aggiornamento non la da più online e quindi non manda notifiche
-- zUpm4n, 2022-12-29

### **--- "Non funziona"
Impossibile utilizzare l’app. Nonostante la lavatrice sia connessa all’wi-fine sulla’app risulta sempre off. A volte si riesce ad stabilire una connessione quando un programma è in funzione ma le informazioni sull’app non sono corrette, il programma è già terminato e sull’app risulta ancora in funzione per ore. Peccato.
-- Pziro, 2022-12-18

### ***-- "Si connette WiFi ma non vanno più le notifiche"
Installata la nuova app, perché me lo sto ancora chiedendo.
La nuova non funzionavano gli avvisi a fine asciugatura.
Disinstallata, riconfigura tra la vecchia
Vedo sul app asciugatrice, ma mi dice che è spenta, anche quando è accesa e collegata.
Disinstallato e re installata app
Nulla di nuovo.

Stava funzionando bene, perché cambiare ?
-- Massimo Bologna Italia, 2022-12-18

### *---- "Aggiornamento 5.4.0 lavatrice off"
Dopo questo aggiornamento non vedo più la mia lavatrice nell’app. Mi dice non connessa (off) quando invece la lavatrice è connessa al wifi. Mi ha messo fuori uso la connessione alla lavatrice!
-- Marcozz1234, 2022-12-18

### *---- "Non funziona"
Sempre peggio! 🤦🏼, ho una asciugatrice EW9H287DY se prima dell
Aggiornamento vedevo sull app l asciugatrice accesa quando era in funzione ora la vedo sempre spenta
-- Nicolo l cn, 2022-12-17

### *---- "App pessima"
Ho scelto il modello con connessione wi-fi pagando qualcosa in più la lavatrice ma ad oggi sono molto delusa. App davvero pessima, non funziona, salta ogni due per tre, non riconosce lavatrice ma poi funziona… fate qualcosa vi prego perché perdete veramente di qualità!

Purtroppo dopo quasi 2 mesi di utilizzo devo confermare che la connessione e l’App non funzionano bene. È una grande delusione visto anche che la funzione wifi costa non poco rispetto alle lavatrici senza. 
Spero sempre in una vostra risoluzione del problema. Grazie
-- marty sally, 2022-12-05

### *---- "Molti bug e manca l’integrazione con Home Kit"
C’è da lavorare molto su quest’applicazione; molto fastidiosa l’impossibilità di cancellare i prodotti che non si è riusciti a connettere. Manca l’integrazione con la domotica.
-- commonline, 2022-11-30

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## My Electrolux Care Store Rankings
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## My Electrolux Care Available In
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