--- title: "MY J:COM - Reviews, Revenue and Downloads in Japan | Apple App Store" description: "【2025年9月】累計ダウンロード数450万突破 J:COMのサービスを快適にご利用いただくための様々な便利機能を1つにしたJ:COMご加入者さま向けのポータルアプリです。 サービスのご利用がないお客さまも楽しめる機能（クーポンや地域情報など）が増えました。 主な機能： ■テレビ番組情報 ・外出先等から録画予約が可能な、リモート録画予約機能 ・外出先やご自宅のどこからでもご利用可能な、テ" --- # MY J:COM — Japan > 楽しく・便利な機能が一つに ![MY J:COM App Icon](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple211/v4/c5/11/c1/c511c1ca-8d97-0712-fde7-2bec738efa79/AppIcon-0-0-1x_U007epad-0-1-0-85-220.png/434x0w.png) **Developer:** [JCOM Co](https://apptail.io/developer/jcom-co-imgb) (Japan) **Category:** Entertainment **Rating:** 4.0/5 (34,259 ratings) **Price:** Free **Bundle ID:** jp.co.jcom.jcomsuperapp **Store:** Apple App Store **Country:** Japan **Version:** 13.4.0 (released 2026-04-06) **Original Release:** 2021-01-24 **Languages:** Japanese **App Store Link:** [Download on Apple App Store](https://apps.apple.com/jp/app/app/id1545541103) **AppTail Page:** [https://apptail.io/app/my-jcom-fBVd/japan](https://apptail.io/app/my-jcom-fBVd/japan) ## MY J:COM Description 【2025年9月】累計ダウンロード数450万突破 J:COMのサービスを快適にご利用いただくための様々な便利機能を1つにしたJ:COMご加入者さま向けのポータルアプリです。 サービスのご利用がないお客さまも楽しめる機能（クーポンや地域情報など）が増えました。 主な機能： ■テレビ番組情報 ・外出先等から録画予約が可能な、リモート録画予約機能 ・外出先やご自宅のどこからでもご利用可能な、テレビ番組の視聴機能 ・リスト形式／表形式の切り替え可能な番組表 ・ジャンルや放送日時での絞り込み機能・出演者名や番組名など、フリーワードでの番組検索機能 ・J:COMがおすすめする番組情報・J:COMがおすすめするオンデマンド作品情報 ・プロ野球カレンダー機能 ■ネットサービス機能 ・ご自宅のネット速度を診断し、適切な対処方法を提示 ・ご自宅のWi-Fi接続機能（自動接続/QR共有） ・ご契約内容（コース名／SSID／パスワード）の確認 ・セキュリティ設定／メール情報 ■スマホサービス情報 ・データ残量/契約プランや端末代金の確認 ・追加データ購入や各種お手続き ・迷惑電話/メッセージブロック機能 ■電気サービス情報 ・電力使用量/料金のグラフ確認機能（月別/日別/時間帯別） ■サポート ・お困りごとの解決をサポートするトラブル診断 ・J:COMご契約後すぐに役立つチュートリアル機能 ・使い方サポートやチャットサポート ■マイページ ・引っ越し手続き、支払い方法登録、変更などの各種お手続き ・ご契約内容や請求金額確認 ・各種サービスの変更/追加申込 ・ご訪問予定の確認/変更 ■オンライン診療 ・自宅にいながらビデオ通話で医師の診察を受診 ・おくすり受け取りサービス ■特典 ・ユーザ全員が無料で使える割引クーポン機能 ・J:COMが企画するイベントやプレゼント応募/当落通知機能 ・J:COM加入特典の受取 ■コラム ・瀬戸内寂聴さんのこころに効く言葉/法話の会動画 ・二宮清純さんのスポーツコラム ■地域情報 ・地元のニュース番組/特集番組視聴機能 ・ゴミの日カレンダー/出し忘れアラーム機能 ・地域のイベント情報/避難所情報 ・行政からのお知らせ/安心安全情報 ■その他機能 ・J:COMが提供する各種アプリへのランチャー機能 ご注意： ・本アプリのご利用にはJ:COMパーソナルID（登録無料）でのログインが必要です。 ・お住まいのエリア、ご契約のサービスやプランによって、ご利用いただけない場合がございます。 ・J:COM LINKご利用の方で、リモート録画予約やリモート視聴には、別途専用アプリをインストールする必要があります。 ・MY J:COMアプリ提供条件： iOS 15.1以上 ・発売時期が古い端末は、推奨OSを満たしていても、快適に利用頂けない場合があります。 ・開発中のものを含みます。 ・通信費は、別途お客さまのご負担となります。 ・電話機能が無い端末の場合は一部機能が使えないことがあります。 ・本アプリの詳細： 　 ## MY J:COM Screenshots - [Screenshot 1](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource221/v4/1e/18/36/1e1836d5-c9b7-968f-1ad6-08041bf2bae2/12.9__U30a4_U30f3_U30c1_U30c7_U30a3_U30b9_U30d7_U30ec_U30a4_Uff082732_x_2048__U30d4_U30af_U30bb_U30eb_Uff0901.png/2732x2048.png) - [Screenshot 2](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource211/v4/a3/a3/c2/a3a3c234-1202-aca0-d466-8ee3c455630b/12.9__U30a4_U30f3_U30c1_U30c7_U30a3_U30b9_U30d7_U30ec_U30a4_Uff082732_x_2048__U30d4_U30af_U30bb_U30eb_Uff0902.png/2732x2048.png) - [Screenshot 3](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource221/v4/d4/37/65/d437652c-8007-76bc-c8df-23c8a17536f3/12.9__U30a4_U30f3_U30c1_U30c7_U30a3_U30b9_U30d7_U30ec_U30a4_Uff082732_x_2048__U30d4_U30af_U30bb_U30eb_Uff0903.png/2732x2048.png) - [Screenshot 4](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource211/v4/0c/b3/18/0cb31812-9637-746f-28e0-34cabededfb6/12.9__U30a4_U30f3_U30c1_U30c7_U30a3_U30b9_U30d7_U30ec_U30a4_Uff082732_x_2048__U30d4_U30af_U30bb_U30eb_Uff0904.png/2732x2048.png) - [Screenshot 5](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource211/v4/79/6c/7b/796c7bd1-e2df-16d7-c603-e68330a36475/12.9__U30a4_U30f3_U30c1_U30c7_U30a3_U30b9_U30d7_U30ec_U30a4_Uff082732_x_2048__U30d4_U30af_U30bb_U30eb_Uff0905.png/2732x2048.png) - [Screenshot 6](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource211/v4/b5/ce/0f/b5ce0f59-6add-86c6-9943-f8be0cc0ed64/12.9__U30a4_U30f3_U30c1_U30c7_U30a3_U30b9_U30d7_U30ec_U30a4_Uff082732_x_2048__U30d4_U30af_U30bb_U30eb_Uff0906.png/2732x2048.png) - [Screenshot 7](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource211/v4/22/cd/31/22cd3150-3f26-f8c3-e191-006e9243cdd0/12.9__U30a4_U30f3_U30c1_U30c7_U30a3_U30b9_U30d7_U30ec_U30a4_Uff082732_x_2048__U30d4_U30af_U30bb_U30eb_Uff0907.png/2732x2048.png) ## MY J:COM Rating Breakdown in Japan - 5 stars: 16,360 (48%) - 4 stars: 7,603 (22%) - 3 stars: 6,043 (18%) - 2 stars: 1,317 (4%) - 1 stars: 2,936 (9%) ## MY J:COM Reviews in Japan ### **--- "アクセスが遅い" アクセスに時間がかかる -- Yoshi3abc, 2025-01-02 ### ***** "豊富なコンテンツ" 番組数も多く家族全員で楽しめる。共通の観たい映画やアニメ、ドラマ等も見つけやすいので便利です。録画機能もあるので番組が重なっても重宝してます。 -- アメリカンワッキー, 2024-12-31 ### *---- "過去最低" 引っ越しして時間がなかったので、急ぎで契約してしまいました。軒並みネットでの評価の通りです。ひどいものです。 少しの時間で接続が何度も途切れる。読み込みがなかなか進まない…などなど 電話にて相談するも、混み合う時間が…集中しておりますので…しか言われない。 違約金が嫌なので1年は我慢して使ってましたが、苦痛しかありませんでした。 これから契約される方で、仕事やプライベートでネットをよく使う方は再検討をお勧めします。 テレビを見るだけとかなら全然いいとは思いますが… -- 成人男性5号, 2024-12-30 ### *---- "録画予約出来ない" アプリから録画予約出来なくなった 外出先から予約出来る機能、本当に助かっていたのに… -- ◯豆ごはん◯, 2024-12-25 ### ***** "GOOD!" とても使いやすい。 -- 2014ophp, 2024-12-22 ### *---- "JCOM最悪" テレビ　JCOM Linkに機器交換。ご自身での作業で申し込み。 設定について、アプリの手順に沿って『配線・設定』と書いてあるが、アプリのどこにあるか不明。カスタマーセンターに電話で問い合わせ、作業者を派遣しますと解答。日程はショートメッセージで案内いただけたが、そのメッセージにはマイページに確認できるような記載があるが、マイページには工事日程は載っていない。作業者の訪問が決まっているがまだ数日後である。そういう状況下、メールでは設定・登録がされていないと催促が数回やってくる。 困った時のJCOMの対応には到底満足できるものではない。 アプリに誘導するなら万人がわかるようにして欲しい。『配線・設定』の手順は如何に。 -- JCOMの愛用者, 2024-12-19 ### *---- "頻繁に切断" 使用中にたびたび切断する。機器、配線を交換しでもらったが一向に治らない。 -- JCOMファン, 2024-12-17 ### ****- "スマホでほぼ見られて便利" だけどログイン認証番号何回登録しても電話で来るのは面倒 -- みきのじいちゃん, 2024-12-17 ### ****- "切替すぐ" 切り替えて間もないから賛否出来ません。 ただ、ＪCOMの宅内工事はスムーズに施工して頂きました。 -- 堅物人間, 2024-12-05 ### *---- "解約できない" 月末に解約しようとしたら、アクセスできなくされていた。 -- tjgpwmdajgt, 2024-11-30 ### *---- "ログインできない" アプリにログインしようとすると、ブロックされてログイン画面にも辿り着けない…。 -- たんたんたかぴ, 2024-11-25 ### *---- "使用出来ない" ダイレクトメールがアプリを入れて使うと対象外地域と出て使用出来ない　時間を返せ⏰⏳⏳ -- タタ タグ, 2024-11-23 ### *---- "不具合が多過ぎる" 手続きをするのも支払いをするのもインターネットの接続をするのも何もかもこのアプリを通さないと進められないくせに不具合が多過ぎる。問い合わせしても頭の悪いAIがボットのように答えるばかりで何も解決せず、結局オペレーターに電話するなりチャットするなりしてようやく解決する。このアプリをそんなに推奨してるならシステムを一から見直してほしい。手続き一つろくに進められず逐一電話しなきゃいけなくてすごく不便。 -- 匿名希望1213, 2024-11-21 ### *---- "不具合ばかり" 不具合多い -- n12nnn11n, 2024-11-19 ### *---- "キャッシュバックについて" キャッシュバックの手続きが 分かりずらい。メールを開かないと J:COMのアプリに案内が出てこないので メールと同時にアプリ内にも案内を 入れてほしい。外の案内は沢山くるのに 1番大事な事が分かりずらすぎる。 -- ユフサン, 2024-11-19 ### *---- "わかりづらいし、めんどくさい" オペレーターと話がしたかったのに全然連絡先がわからないし、AIチャットもわかりづらかった。 ネットの知識があまりないのが悪いのかもしれないが全体的にわかりにくく親切ではない。 -- ななしのごごんべ, 2024-11-16 ### **--- "たびたびリモコンが使えなくなる" 又放送局もかわる、 -- やっさんゆ, 2024-11-15 ### *---- "ちゃんとしてない" とにかくわかりにくい きちんと動かない 最終確認してるのか、という出来 -- しいらん２, 2024-11-13 ### *---- "もう少しユーザー目線になって欲しい" アプリ自体はアプデ多くてパッと見たい時使えないですね。 契約の方は予め聞いてた価格より諸々嵩んで高いし、TV・録画機器はユーザビリティ最悪ですね。欲しい機能はなく、見やすさとか使い易さを考えた事のない人が作ってる感じ。他メーカーので勉強して欲しい。不具合も多いし。予約してない番組撮るし。2年縛り終わって返す日を楽しみにしてます ネットもNTTのより切れる。全ギレもあるし、一部環境だけネット不通になるとか。仕事になりません。 -- nznznznzn, 2024-11-08 ### ***-- "請求内訳" 請求金額の内訳が見づらい。最後までスクロールがスムースに出来ず、尻切れ状態になってしまう。 -- フレハウス, 2024-11-08 [View all MY J:COM reviews and detailed analytics on AppTail](https://apptail.io/account/signup?utm_campaign=ai-crawl&utm_content=reviews) ## MY J:COM Store Rankings | Chart | Country | Category | Rank | |-------|---------|----------|------| | Top Free | Japan | Entertainment | #37 | | Top Free | Japan | Overall | #467 | ## MY J:COM Discovered Keywords - my j:com --- ## About AppTail [AppTail](https://apptail.io) is a mobile app intelligence platform providing app analytics, ASO (App Store Optimization) tools, keyword tracking, competitor analysis, revenue estimates, and review monitoring for iOS App Store apps. 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