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title: "My Renault - Reviews, Revenue and Downloads in France | Apple App Store"
description: "L'application My Renault vous permet d'avoir votre Renault toujours à portée de main. Conçue pour accompagner et enrichir l'usage de votre Renault au quotidien. My Renault est là pour vos besoins de m"
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# My Renault — France

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**Developer:** [Renault](https://apptail.io/developer/renault-vlc) (Sweden)
**Category:** Utilities
**Rating:** 4.4/5 (45,727 ratings)
**Price:** Free
**Bundle ID:** com.renault.one.myrenault.fr
**Store:** Apple App Store
**Country:** France
**Version:** 6.14.0 (released 2026-09-16)
**Original Release:** 2024-07-03
**Languages:** Turkish, German, Bulgarian, Danish, Finnish, French, Dutch, Croatian, Polish, Hungarian, Norwegian Bokmål, Norwegian Nynorsk, Portuguese, Romanian, Russian, Slovak, Slovenian, Czech, English, Spanish, Swedish, Italian

**App Store Link:** [Download on Apple App Store](https://apps.apple.com/fr/app/app/id1440073013)
**AppTail Page:** [https://apptail.io/app/my-renault-ArYb/france](https://apptail.io/app/my-renault-ArYb/france)

## My Renault Description
L'application My Renault vous permet d'avoir votre Renault toujours à portée de main.
Conçue pour accompagner et enrichir l'usage de votre Renault au quotidien.
My Renault est là pour vos besoins de mobilité au quotidien et facilite vos déplacements en vous offrant de nombreuses fonctionnalités et offres personnalisées*

RESTEZ TOUJOURS CONNECTÉ(E) A VOTRE VÉHICULE :
Consultez en temps réel l'autonomie restante et le kilométrage de votre véhicule
Programmez et gérez la climatisation et le chauffage à distance
Localisez-le sur la carte disponible dans l'application
A l'approche de votre véhicule, retrouvez le facilement en activant à distance le klaxon et les clignotants

SIMPLIFIEZ LA GESTION DE VOS RECHARGES :
Suivez et gérez à distance la recharge de votre véhicule électrique
Localisez les bornes de charge et gérez votre abonnement Mobilize Charge Pass
Simplifiez votre expérience de recharge en déplacement grâce à la technologie Plug & Charge (pour les bornes compatibles)
Visualisez le périmètre atteignable de votre véhicule électrique selon son autonomie restante

GÉREZ VOTRE VÉHICULE EN TOUTE FACILITÉ :
Suivez votre commande en temps réel, de l'achat jusqu'à la livraison
Localisez les stations essence et les ateliers Renault
Accédez à son historique de maintenance et à tous les moments clés de son entretien
Prenez rendez-vous en quelques clics avec un atelier Renault
Retrouvez vos contrats de services et garanties
Découvrez toutes les fonctionnalités de votre véhicule grâce à son guide interactif et tutoriels vidéo
Accédez directement à notre centre d'assistance selon vos besoins
Optimisez vos recharges à domicile et économisez sur votre facture globale d'électricité avec la borne Mobilize PowerBox

Téléchargez l'application My Renault dès maintenant !

L'application My Renault est constamment enrichie avec de nouvelles fonctionnalités et des correctifs.
* La disponibilité de certaines fonctionnalités dépend du modèle et de la motorisation de votre véhicule, ainsi que de votre emplacement géographique. Pour la plupart des fonctionnalités, une synchronisation entre l'application et votre véhicule sera nécessaire.

## My Renault Screenshots
- [Screenshot 1](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource221/v4/45/48/8d/45488d8c-78ef-d568-4d80-232ea8e06395/636b1271-d948-48b6-b943-d8fd41f12494_01-iPhone-Large.jpg/1242x2688.png)
- [Screenshot 2](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource211/v4/cf/45/bf/cf45bfaf-df4e-44f1-fbe9-4226d477a227/f7d55315-ce00-48e6-8a66-ba4d50cceeb1_02-iPhone-Large.jpg/1242x2688.png)
- [Screenshot 3](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource211/v4/7b/c3/8d/7bc38d8f-fb43-135e-ebad-a88cddd5dcdc/50865615-1c43-4c17-9127-d8096622300b_03-iPhone-Large.jpg/1242x2688.png)
- [Screenshot 4](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource211/v4/3d/aa/57/3daa57df-e4cc-8514-5031-0f324a8d2f81/aead11be-35ba-4806-800d-045d6649c7b5_04-iPhone-Large.jpg/1242x2688.png)
- [Screenshot 5](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource221/v4/f6/58/e6/f658e677-6ea5-3fde-3228-3fb9217781c7/cbbd2592-6c03-4111-bed4-47442f715a54_06-iPhone-Large.jpg/1242x2688.png)
- [Screenshot 6](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource211/v4/9e/d0/52/9ed05205-3907-75b1-bc53-6adcf79578b5/55e6d786-781d-4867-aa45-09bdc685479a_07-iPhone-Large.jpg/1242x2688.png)

## My Renault Rating Breakdown in France
- 5 stars: 28,933 (63%)
- 4 stars: 11,259 (25%)
- 3 stars: 3,076 (7%)
- 2 stars: 883 (2%)
- 1 stars: 1,576 (3%)

## My Renault Reviews in France

### ***-- "Il fait chaud !!!"
L’app est bloquée sur la climatisation de mon e-Scénic ce qui fait que je ne peux pas mettre en route la dite climatisation un quart d’heure avant mon départ. J’ai téléchargé la mise à jour. Rien de neuf !!!
-- Elise352, 2025-01-07

### **--- "Synchronisation difficile"
Suite passage au Scenic E Tech la synchronisation ne se faisait pas bien que l’application était connectée. L’assistance multimédia me demande de revenir aux paramètres usine et de se reconnecter. Connexion compte ok mais aucune information sur la charge. Les km viennent d’apparaître, peut être que la charge va venir…
-- Joelpierre01, 2025-01-07

### *---- "Gros problèmes"
Depuis l’achat d’un véhicule il y a un plus d’un mois en concession, nous essayons en vain de connecter le véhicule mais impossible.. appels et mails au service client multimédia mais aucune réponse pas d informations disponible sur une résolution du problème.
Pour un véhicule a 40000€… hybride c’est catastrophique ce service client et cette application
-- Baptiste01290, 2025-01-07

### ***-- "bien mais"
beaucoup de problèmes de connexion à distance j’espère que il y aura une mise à jour pour régler se problème
-- emersonfreire00, 2025-01-06

### ***-- "Application pauvre et chère"
La géolocalisation n’est pas souvent opérationnelle. 
La gestion de la charge et de la climatisation est peu réactive et la commande est souvent en erreur. 
Par contre la boutique est disponible et réactive !

20 euros par an pour si peu de services qui sont gratuits chez d’autres marque PREMIUM, le compte n’y est pas.
-- maelrino, 2025-01-06

### ***-- "bien mais…"
Depuis quelques semaines la fonction climatiser de l’application ne fonctionne qu’une fois sur 10, cela est bien dommage ! Pouvez vous regarder pour régler le problème svp ? 
Merci
-- Rémy W, 2025-01-06

### ****- "Pratique mais très instable"
L’application est très pratique mais avec la R5 c’est catastrophique. Une fois sur deux les données de la voiture affiche « Clio 6 » au lieu de « Renault 5 » avec les infos de temps de charge indisponible obligé d’actualiser ou relancer plusieurs fois l’appli. Démarrer la climatisation à distance se solde systématiquement par « une erreur est survenue » ou « aucune réponse » alors que la climatisation se lance ! Et l’application n’arrête pas de demander de noter l’application ce qui extrêmement pénible. Sinon pour le reste c’est simple d’utilisation.
-- SteadEXE, 2025-01-06

### ***-- "Perfectible"
Impossible de connaître la localisation de l’auto si elle n’est pas à l’arrêt. Indication erronée de charge : certaines fois, indique 100% de charge et non la charge réelle . 17/07/2024: Alors, aujourd’hui tant sur iPhone que iPad plus de données de charges (historique et capacité de charge en cours)…! Donc plus de liaison avec les véhicule: localisation, climatisation à distance. Ça reviendra ou pas, on n’en sait rien; il y a tout de même un problème de fiabilité.
6/1/25: l’historique des charges est très aléatoire: pas de date renseignée, pas de durée, pas de kWh consommés…
-- Lyon's Ray, 2025-01-06

### ***** "Avis"
Pratique mais de nombreux problèmes avec le lancement de la climatisation qui reste bloquée et ne permet plus de la lancer
-- SamGui02, 2025-01-06

### ***-- "Mise à jour"
J’ai commandé une voiture livraison prévue sur l’application décembre 2024
-- Kloquyr, 2025-01-06

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## My Renault Store Rankings
| Chart | Country | Category | Rank |
|-------|---------|----------|------|
| Top Free | France | Utilities | #52 |
| Top Free | Denmark | Utilities | #94 |
| Top Free | Belgium | Utilities | #120 |
| Top Free | Switzerland | Utilities | #137 |
| Top Free | Netherlands | Utilities | #138 |
| Top Free | Italy | Utilities | #146 |
| Top Free | Spain | Utilities | #161 |
| Top Free | Portugal | Utilities | #189 |
| Top Free | Czechia | Utilities | #196 |
| Top Free | Romania | Utilities | #202 |
| Top Free | Greece | Utilities | #204 |
| Top Free | United Kingdom | Utilities | #216 |
| Top Free | Poland | Utilities | #217 |
| Top Free | Germany | Utilities | #232 |
| Top Free | Ireland | Utilities | #233 |
| Top Free | Türkiye | Utilities | #242 |
| Top Free | Sweden | Utilities | #244 |

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