--- title: "My SoftBank - Reviews, Revenue and Downloads in Japan | Apple App Store" description: "ソフトバンク・ワイモバイル・ラインモユーザー必須アプリ ■1,000万人以上が利用！ ■2021年度グッドデザイン賞 受賞！ 便利な機能をギュっと凝縮！ ご利用料金やデータ使用量など、アプリでかんたんに確認できます。 【主な機能】 ■ご利用料金の確認 料金推移の確認や前の月との比較が、1タップでかんたんに出来ます。また気になる項目はタップで詳細をチェックできます。 ■データ通信量の確認 メー" --- # My SoftBank — Japan > ソフトバンク ワイモバイル ラインモ 公式アプリ ![My SoftBank App Icon](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple211/v4/c7/42/ff/c742ff53-84d6-78ba-1f7a-6b64b29fa879/AppIcon-0-0-1x_U007ephone-0-11-0-85-220.png/434x0w.png) **Developer:** [SoftBank](https://apptail.io/developer/softbank-NDeb) (Japan) **Category:** Utilities **Rating:** 3.6/5 (21,519 ratings) **Price:** Free **Bundle ID:** jp.co.softbank.OfficialApp **Store:** Apple App Store **Country:** Japan **Version:** 2.31.0 (released 2026-04-13) **Original Release:** 2019-05-30 **Languages:** Japanese **App Store Link:** [Download on Apple App Store](https://apps.apple.com/jp/app/app/id1416481094) **AppTail Page:** [https://apptail.io/app/my-softbank-BBrc/japan](https://apptail.io/app/my-softbank-BBrc/japan) ## My SoftBank Description ソフトバンク・ワイモバイル・ラインモユーザー必須アプリ ■1,000万人以上が利用！ ■2021年度グッドデザイン賞 受賞！ 便利な機能をギュっと凝縮！ ご利用料金やデータ使用量など、アプリでかんたんに確認できます。 【主な機能】 ■ご利用料金の確認 料金推移の確認や前の月との比較が、1タップでかんたんに出来ます。また気になる項目はタップで詳細をチェックできます。 ■データ通信量の確認 メーターと色でデータの使用状況をお知らせします。データ量が少なくなったらチャージの予約・購入もかんたんに出来ます。 ■サポート 店舗検索や来店予約がアプリ内で行えます。困ったときは、チャットでかんたんに問い合わせも可能。 ■その他便利な機能 ・ご加入中の料金プランやサービスの照会・変更 ・オプションサービスのご加入・解除 ・支払方法の変更 ・迷惑メール設定 ・PayPayの残高照会や利用、連携状況の確認 ・ソフトバンクポイントの照会や利用、カードの連携 ・ソフトバンクカードのチャージ残高照会 ・お知らせ配信 ・スマートログイン設定などのサービス連携 ## My SoftBank Screenshots - [Screenshot 1](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource221/v4/16/5b/d1/165bd1e4-3c33-11d3-1350-70605306e450/mysoftbank_storeimage_iOS6.5_1.png/1284x2778.png) - [Screenshot 2](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource211/v4/15/c7/a0/15c7a0a3-17f2-92e5-bb97-9f354966261c/mysoftbank_storeimage_iOS6.5_2.png/1284x2778.png) - [Screenshot 3](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource211/v4/19/dd/28/19dd282c-81c0-009e-2d51-d04dacac9693/6292cfed-6393-48a0-9b9b-def92b7282f4_mysoftbank_storeimage_iOS6.5_3.png/1284x2778.png) - [Screenshot 4](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource221/v4/53/3e/1c/533e1c1b-ec72-f9c0-7e87-8b824ef49d6f/9f46ee34-f4e9-4efc-848e-84f806e2a223_mysoftbank_storeimage_iOS6.5_4.png/1284x2778.png) - [Screenshot 5](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource211/v4/f5/00/41/f5004122-7093-c3bb-6e36-49941656a09a/23a2aafb-32c7-47ec-be9d-281d85bafb18_mysoftbank_storeimage_iOS6.5_5.png/1284x2778.png) - [Screenshot 6](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource211/v4/ea/ee/95/eaee9508-e5e9-0363-108d-1c02475bbd42/cad352ff-4894-4b52-bc61-fed085e53f87_mysoftbank_storeimage_iOS6.5_6.png/1284x2778.png) - [Screenshot 7](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource211/v4/54/a0/ff/54a0ffe4-a168-53e2-63c3-b0c00e54b871/06708853-de9c-4db2-b36d-5525fc764594_mysoftbank_storeimage_iOS6.5_7.png/1284x2778.png) ## My SoftBank Rating Breakdown in Japan - 5 stars: 9,138 (42%) - 4 stars: 3,785 (18%) - 3 stars: 2,973 (14%) - 2 stars: 1,533 (7%) - 1 stars: 4,090 (19%) ## My SoftBank Reviews in Japan ### **--- "SoftbankとY mobile" メインとサブとしてどちらの回線も使っています。アプリが一元化したせいで、Yモバイル回線を確認したいのに、Softbank回線で自動ログインしてしまい毎回ログアウト再ログインがとても面倒です。これはアプリのみならずweb版マイSoftbankでも以前からある現象で、Googleアカウントから判断されているのかもしれませんが、本当に煩わしいです。 料金表示、データ使用量は見やすいです。Softbankさんの難解システムの、Softbankポイント→PayPayポイントで良くないですか。いつの間にか、携帯払いPayPayチャージするのチャージパスを介するという謎。 2回線あるとYahoo!ID、PayPayIDを２つ持つことになり、PayPayポイントをまとめられない、Yahoo! IDや PayPayの登録電話番号を変更できないなどなど予想外の不都合が起こり、とても使いにくくなりました。 PayPayは片方で本人確認すると、もう一つは「すでに別のPayPay IDに登録されています」となり本人確認できず特典の利用ができません。 Yahooさん、Softbankさん、難解なシステムをどうにかしてほしいです。 -- ぴろしのiPhone, 2024-12-31 ### *---- "エラーがよく出る" 迷惑メール対策やアドレス設定の項目が頻繁に「エラーが発生しています」という表記になり全く使えません。アプリを消去して再DLしても変わりません。仕方がないのでブラウザ経由で行っていますがそちらもエラーになってしまうと八方塞がりです。 -- xyzzzzzzzzzza, 2024-12-30 ### *---- "ログインできなくなった" アプリがアップデートされてから全くログインできないので使えない アプリをインストールし直しても変わらず、ソフトバンクの店舗です直接店員に聞いてもわからないと言われた -- みぃ1956, 2024-12-29 ### *---- "毎回毎回...。" iPhone12miniでOSは18.2で使っていますが、アプリを起動する度にレイアウトが初期設定に戻ります。 何度レイアウトを変更しても、アプリを起動すると元に戻ってます。 対処してください。 -- kaz0727, 2024-12-28 ### *---- "表示が正しく表示されないですね。" メリハリ無制限+を契約中ですが、 テザリングをいくら使っても、 ほかの端末とシェアできる通信量の表示が、 残り50ギガのまま減らないです。 web上のマイソフトバンクも確認したところ、 web上での表示も正しくないみたいなので、 アプリのせいではないのかな。。 ギガが、減らないのでラッキーなんですけど。。 年末年始のサービスとか？？ 少し不安。。 -- ios rider, 2024-12-27 ### *---- "保護者コントロール" 保護者コントロールの制限削除できません。多分他の物で削除出来るんですが私は多分my SoftBankでできると思ったんです。それで他の物で削除出来るなら言ってくれるとありがたいです。長文失礼しましすた -- ねねねねねねこ？！, 2024-12-25 ### *---- "肝心な時に使えない" 口座にお金を入れ忘れてしまい、支払うために開きましたが、WiFiを切るしかログイン方法がなく、利用停止されてしまっていたために使い物にならなかった。 結局Web版を開く羽目になり、このアプリの存在意義は？となっています。 正直こんなのに容量食われるくらいならアインストールします。 -- メールアドレス認証やめろ, 2024-12-25 ### *---- "退会済みのソフトバンクカードが表示される" 退会済みのソフトバンクカードがホーム画面に表示されるのは何故？ -- バグでしょ, 2024-12-23 ### *---- "繋がらなくなった" Wi-Fiを切って、次の画面が真っ白になって作動してくれない -- ☆キリエ, 2024-12-22 ### *---- "エラー多すぎ" 迷惑メール対策を更新したいのに、何回再起動しても、ずっと延々エラーでイライラする WiFi切ってもずっとエラー 普段もさっさと更新したいのに何回もパス求めてくるし…わざわざWiFi切ってるんだから、正直もっとパス求めてくる回数減らして欲しいです。 -- ぷーすけ(´∀｀), 2024-12-21 ### *---- "開かないです" Wi-Fiの接続を切っても「お客様確認のため1度Wi-FiをOFFにしてください」で止まってまるので、VPNも外してみたのですが進まずにここ1、2ヶ月開けずにいます 改善されることを期待してます -- kanimiso-korrokke, 2024-12-20 ### ****- "基本的に使いやすい" デザインもよく基本的に使いやすくて満足なのですが、データ残量や利用料金などのカードの並び替えを何度しても最初のデフォルトに戻ってしまうのが難点です。並び替えをしても数分でリセットされてしまうのでそこのバグだけ改善を願います！ -- ろっくしーど, 2024-12-19 ### ****- "ウィジェット対応してほしい！" ウィジェット対応してほしいです！ LINEMOの料金も確認できるようにしてほしいです。 -- [T], 2024-12-19 ### *---- "全然ログインできないんですけど" いきなりログインできなくなって、英語のエラーメッセージが出るだけ。意味が分からない。 対処のしようもない。Wi-Fi解除とかの話じゃなく、なんとかして欲しい。 -- ころろろろろろろろろろろ, 2024-12-16 ### *---- "ログインできない" 毎回、毎回、めんどくさい。 -- 騙された君, 2024-12-16 ### *---- "本当に使いにくい" 毎回設定し直し煩わしい -- 懐かしい私, 2024-12-15 ### *---- "改善要" エラーを早く直してほしい -- あいぴょん☆☆, 2024-12-13 ### *---- "つかえない" VPN(セキュリティ)使っていると使えない。 -- EBIOS, 2024-12-13 ### ***-- "ん" 機能に文句は全くないけどシンプルに読み込みが全体的に遅い -- ゲスト1223, 2024-12-11 ### *---- "システムエラーで何もできない" ネットで手続きができる機能の 意味がない -- ぷぷぷ9, 2024-12-08 [View all My SoftBank reviews and detailed analytics on AppTail](https://apptail.io/account/signup?utm_campaign=ai-crawl&utm_content=reviews) ## My SoftBank Store Rankings | Chart | Country | Category | Rank | |-------|---------|----------|------| | Top Free | Japan | Utilities | #8 | | Top Free | Japan | Overall | #85 | ## My SoftBank Discovered Keywords - ギガ残量 - 位置ナビ - my softbank - my ## Apps Similar to My SoftBank - [マイナポータル](https://apptail.io/app/app-NrQ/japan) - [ワンタイムパスワード](https://apptail.io/app/app-OrQ/japan) - [ノジマアプリ](https://apptail.io/app/app-RrQ/japan) - [スクリレ](https://apptail.io/app/app-ypGb/japan) - [マイナポイント](https://apptail.io/app/app-CAZd/japan) - [My UQ mobile](https://apptail.io/app/my-uq-mobile-GAZd/japan) - [みやブル](https://apptail.io/app/app-BBZd/japan) - [Zeetle - 連絡先を一括送信 写真もクーポンも](https://apptail.io/app/zeetle-WBZd/japan) - [Yahoo!かんたんバックアップ](https://apptail.io/app/yahoo-gCZd/japan) - [My BIGLOBE](https://apptail.io/app/my-biglobe-yCZd/japan) --- ## About AppTail [AppTail](https://apptail.io) is a mobile app intelligence platform providing app analytics, ASO (App Store Optimization) tools, keyword tracking, competitor analysis, revenue estimates, and review monitoring for iOS App Store apps. 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