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title: "My Swisscom - Reviews, Revenue and Downloads in Switzerland | Apple App Store"
description: "Mit der My Swisscom App haben Sie Ihr Abo jederzeit in der Hand. Loggen Sie sich ganz einfach mit Fingerabdruck oder Gesichtserkennung ein.  • Jederzeit Abos anpassen &amp; Rechnungen prüfen:   Produkte b"
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# My Swisscom — Switzerland
> Ihr praktischer Helfer

![My Swisscom App Icon](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple221/v4/9b/5b/25/9b5b255b-f24f-26a1-9345-13e7db71de8d/AppIcon-0-0-1x_U007epad-0-1-0-85-220.png/434x0w.png)

**Developer:** [Swisscom (Switzerland)](https://apptail.io/developer/swisscom-switzerland-rKg) (Switzerland)
**Category:** Utilities
**Rating:** 4.6/5 (43,571 ratings)
**Price:** Free
**Bundle ID:** com.swisscom.myswisscom
**Store:** Apple App Store
**Country:** Switzerland
**Version:** 11.28.3 (released 2026-04-03)
**Original Release:** 2011-07-19
**Languages:** German, English, French, Italian

**App Store Link:** [Download on Apple App Store](https://apps.apple.com/ch/app/app/id444087594)
**AppTail Page:** [https://apptail.io/app/my-swisscom-FJfk/switzerland](https://apptail.io/app/my-swisscom-FJfk/switzerland)

## My Swisscom Description
Mit der My Swisscom App haben Sie Ihr Abo jederzeit in der Hand. Loggen Sie sich ganz einfach mit Fingerabdruck oder Gesichtserkennung ein.

• Jederzeit Abos anpassen &amp; Rechnungen prüfen:
  Produkte bestellen und Abos nach Ihren Bedürfnissen anpassen. Laufende Kosten, Rechnungen und offene Aufträge im Überblick haben.
• Support ohne Wartezeit:
  Mit unserer digitalen Assistenz Sam und Smart Support erhalten Sie 24/7 Hilfe.
• Produkte nach Wunsch einstellen:
  TV-Senderlisten bearbeiten, WLAN-Passwort einsehen, Strom sparen durch WLAN-Ruhezeiten, Geräte in Betrieb nehmen und weitere Funktionen.
• Abos ändern:
  Produkte bestellen und Abos nach Ihren Bedürfnissen anpassen.
• Informiert bleiben:
  Sehen Sie Storys zu Service-Tipps, Angeboten und Themen rund um die Digitalisierung. Bei Störungen und wichtigen Informationen erhalten Sie Push-Benachrichtigungen.
• Treueprogramm Swisscom Benefits:
  Monatliche Sofortgewinne und Verlosung, ein jährliches Treuegeschenk, Spezialangebote und vieles mehr.

Die My Swisscom App ist für alle Privatkundinnen mit einem Abo von Swisscom für Smartphone und Tablet erhältlich. 
Unseren Geschäftskunden steht das Online Kundencenter zur Verfügung: www.swisscom.ch/app

## My Swisscom Screenshots
- [Screenshot 1](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource221/v4/7c/52/7c/7c527c56-16b0-15fd-703b-e90234c52067/1_DE_Tablet_Profil.png/2732x2048.png)
- [Screenshot 2](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource221/v4/79/7c/b1/797cb117-d7a8-ff4e-f3b6-3033513bf291/2_DE_Tablet_Rechnungen.png/2732x2048.png)
- [Screenshot 3](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource221/v4/10/89/7d/10897d39-a576-dff9-9b3a-3bafe7ee4bea/3_DE_Tablet_Sam.png/2732x2048.png)
- [Screenshot 4](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource211/v4/ab/10/9d/ab109d14-544c-116b-a687-44e49ba62253/4_DE_Tablet_Benefits.png/2732x2048.png)
- [Screenshot 5](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource221/v4/2e/05/95/2e059560-b47b-4928-0813-28ddd98b03ff/5_DE_Tablet_Mobile.png/2732x2048.png)

## My Swisscom Rating Breakdown in Switzerland
- 5 stars: 32,711 (75%)
- 4 stars: 6,820 (16%)
- 3 stars: 1,861 (4%)
- 2 stars: 627 (1%)
- 1 stars: 1,552 (4%)

## My Swisscom Reviews in Switzerland

### *---- "My Swisscom"
Für so ein Riesen Konzern läuft die app richtig schlecht ständig lange Wartezeiten und Ladezeiten  auch Neustart der app bringt nichts 
Nach jedem update geht gefühlt such noch etwas länger
-- HugeRipper, 2024-12-21

### *---- "Katastrophe"
Kaum etwas funktioniert zuverlässig und nachhaltig. Hat man die Entwickler in der Lotterie gewonnen??
-- C.Hackamp, 2024-12-17

### *---- "Wann ist die App fertig?"
Die App strotzt vor Fehlern. Nichts funktioniert auf anhieb richtig. Anstatt jetzt auch noch Versicherungen darüber zu verkaufen, fixt doch erstmal die Grundfunktionalitäten. Sogar im Swisscom Shop ist sie ein running gag…
-- Milchkafi, 2024-12-13

### ***-- "Die App ist grundsätzlich OK,…."
… obschon sie ja nur einen Auruf der Webseite ist (geht ja ohne App auch über den Webbrowser!). Sehr nervig sind aber die Tipps, die seit einiger Zeit beim Start für eine gefühlte Ewigkeit angezeigt werden! Wenn ihr schon nicht darauf verzichten könnt, dann fügt wenigstens einen Button ein, mit dem sie sofort übersprungen werden können!
-- TomCat8, 2024-12-11

### *---- "Inutile comme toutes les App Swisscom. Mieux vaut utiliser le site quand il fonctionne."
Malheureusement Swisscom n’est pas capable de mettre au point ses App (MyCloud, Mycloud desktop, MySwisscom, Mycockpit, Local et Search) présentent des bugs, des lenteurs, une incapacité de mise à jour avec l’évolution du système opératif. Inadmissibles pour un service que je paie globalement 3’000 CHF par année. Service client téléphonique absolument inefficace. Je réfléchis à diminuer mes coûts et à n’utiliser que le strict nécessaire, par exemple seulement google sans Local et Search.
-- jcb.geol, 2024-12-11

### *---- "Aufruf Webseite!"
Das ist keine App, sondern nur ein Aufruf einer Webseite!
Was soll das?
-- flaetti, 2024-12-07

### *---- "Login geht nicht mehr"
Blauer Bildschirm kommt und geht und kommt und geht wieder usf
-- Rhodan89, 2024-12-06

### ***** "Nach neustem Update stürzt die App sofort ab!"
Nach neustem Update stürzt die App sofort ab! Unbrauchbar, bitte sofort Abhilfe schaffen. iOS Version 17.0.

Edit: Nach dem neusten Update läuft wieder alles TipTop. Danke!
-- Deinem Vorgsetzten, 2024-12-05

### *---- "Login geht nicht"
Login geht nich obwohl die daten richtig sind, was eine schmutz app
-- royalprinz, 2024-12-01

### *---- "Total unbrauchbar"
Diese App ist nur für neue iPad gemach, und was machen die welche noch ein älteres Modell haben?
-- oplkiolkjuikmwnhz, 2024-12-01

### *---- "lästiger blauer Sperr-Bildschirm trotz negativer Rezensionen und neuestem Update vom 20.11.2024"
lästiger blauer Sperr-Bildschirm trotz vieler negativer Rezensionen und neuestem Update von 20.11.2024 erscheint noch immer und man muss warten, bis Swisscom-Blockierung vorüber ist. BITTE MACHT DAS WEG, DAS IST EINFACH NUR LÄSTIG UND LÄCHERLICH!!! Die Angaben zu Callfilter,  Abo anpassen, Rechnung bezahlen etc. erscheint sowieso nochmals in der App, sowieso war es davor besser, als man direkt auf die Swisscom-App zugreifen konnte!!! WARUM LÄSST IHR SO EINEN BLÖDSINN WEITERHIN BESTEHEN??? Ihr verdient eigentlich nicht mal 1 von 5 Sternen!!!
-- Aquarius1972, 2024-11-20

### ***** "App abdunkeln"
Wenn wird die App angepasst auf Tagesmodus und Nachtmodus dass die App auch dunkel wird
-- känzig, 2024-11-14

### *---- "Connexion"
Merci de rendre la connexion toujours plus compliquée.. Je n&#039;ai aucune envie de vous envoyer mes documents d&#039;identité.
-- Xx_ThirdSky_xX, 2024-11-14

### *---- "Mise à jour calamiteuse"
Une mise à jour catastrophique! Comme conseillé, j’ai supprimé l’application après avoir effectué, comme exigé, l’authentification à deux facteurs après laquelle, impossible d’utiliser l’application. En la réinstallant, plus du tout d’accès permis. Une nouvelle mise à jour, efficace cette fois, s’impose!!!
-- cvfcvfcvf, 2024-11-10

### ***-- "Träge"
Das Öffnen der App dauert eine gefühlte Ewigkeit, weil man zuerst noch „praktische Hinweise“ in animierter Form darstellen muss. Kann man das bitte abschaltbar machen, liebes Swisscom-Team?
Die App an sich ist nämlich super gemacht, aber der Start nervt extrem.
-- Der Funker, 2024-11-08

### *---- "Mise à jour honteux"
Je me permet de remettre mon avis suite à la mise à jour qui ne me permet plus de me
Connecter sur mon compte. Voila j’ai essayé 6x maintenant et je téléphone au service et il me disent de supprimer et de remettre l’application ce que j&#039;ai fait nouveau message d’erreurs il me disent que je dois payer pour qu’il puisse réparer ça…
incroyable que ces problèmes techniques sont a la charge des utilisateurs alors que c’est pour payer ma facture 
Vous me dégoûtez swisscom vous êtes des voleurs rien de plus…
-- Jojolechat, 2024-11-05

### *---- "Lente et rempli de bug"
Il faut en moyenne 45sec pour ouvrir l’application. Ensuite si vous voulez activer votre wifi, compterez 45sec de plus pour l’exécution. 
Si vous souhaitez commencer un chat avec leur boot basé sur une IA de wish, compter 60sec minimum
Plusieurs fonctionnalité ne sont pas activées 
Très déçu des mises à jour.
-- Seko02, 2024-11-04

### **--- "Login difficile voir impossible"
Depuis le dernier update impossible d’entrer dans l’application ou avec de grandes difficultés! Pourquoi changer q.q.ch. qui fonctionnait !? Cette application est pourtant si importante pour les réglages de mon installation et le paiement électronique des factures! J’espère que la prochaine mise à jour améliorera ce service …
-- César_2024, 2024-11-04

### ***-- "Was ist los?"
Momentan bugt die App mega. Ist echt ärgerlich…. man kann nichts erledigen.
-- Tom&#039;s Bike Service, 2024-11-01

### **--- "Swisscom Chat"
Alles funktioniert gut aber sobald man mit Swisscom Chatten möchte, fängt es sehr an zu hängen und auch wenn man nach oben Scrollen möchte zu denn früheren Nachrichten, es braucht lange weil es hängt. Früher hatte ich die Probleme nicht
-- Taylor2696, 2024-10-31

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## My Swisscom Store Rankings
| Chart | Country | Category | Rank |
|-------|---------|----------|------|
| Top Free | Switzerland | Utilities | #9 |
| Top Free | Switzerland | Overall | #129 |

## My Swisscom Discovered Keywords
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- identity security
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## Apps Similar to My Swisscom
- [Swiss Post](https://apptail.io/app/swiss-post-dG/switzerland)
- [SwissID](https://apptail.io/app/swissid-Bzq/switzerland)
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- [My Sunrise](https://apptail.io/app/my-sunrise-ZKcb/switzerland)
- [yallo](https://apptail.io/app/yallo-aLcb/switzerland)
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## My Swisscom Available In
- [Switzerland](https://apptail.io/app/my-swisscom-FJfk/switzerland)
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