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title: "MyAcea Acqua - Reviews, Revenue and Downloads in Italy | Apple App Store"
description: "Scarica subito la nuova App MyAcea Acqua!   MyAcea Acqua è l’App che ti permette di gestire in completa autonomia e in totale sicurezza le tue utenze idriche domestiche di Acea Ato2, Acea Ato5 e Acea "
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# MyAcea Acqua — Italy

![MyAcea Acqua App Icon](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple221/v4/0d/20/14/0d201422-da6b-ed50-d5b1-ccae93ef7c20/AppIconAcea-1x_U007ephone-0-1-85-220-0.png/434x0w.png)

**Developer:** [Acea](https://apptail.io/developer/acea-xcBb) (Italy)
**Category:** Utilities
**Rating:** 4.6/5 (847 ratings)
**Price:** Free
**Bundle ID:** it.acea.acqua
**Store:** Apple App Store
**Country:** Italy
**Version:** 2.5.7 (released 2026-03-23)
**Original Release:** 2022-02-28
**Languages:** English

**App Store Link:** [Download on Apple App Store](https://apps.apple.com/it/app/app/id1610913405)
**AppTail Page:** [https://apptail.io/app/myacea-acqua-DIkc/italy](https://apptail.io/app/myacea-acqua-DIkc/italy)

## MyAcea Acqua Description
Scarica subito la nuova App MyAcea Acqua! 

MyAcea Acqua è l’App che ti permette di gestire in completa autonomia e in totale sicurezza le tue utenze idriche domestiche di Acea Ato2, Acea Ato5 e Acea Molise, comodamente dal tuo smartphone, ovunque ti trovi.

Con MyAcea Acqua gestire la tua utenza idrica domestica è semplicissimo:

Come accedere: registrati tramite l’App e accedi: in pochi minuti potrai utilizzare tutti i servizi digitali pensati per te. Se ti sei già registrato sull’area riservata web MyAcea Acqua disponibile su my.acea.it/acqua, utilizza le stesse credenziali (username e password) per accedere all’App.

Come utilizzare i servizi: per poter utilizzare i servizi digitali e le funzionalità disponibili sull’app, associa le tue utenze idriche domestiche direttamente dall’App. In pochi minuti avrai completato la configurazione del tuo profilo.

Quali servizi trovi su MyAcea Acqua:
-	Autolettura: inviaci periodicamente la lettura del contatore per avere una bolletta calcolata sui tuoi consumi effettivi;
-	Bolletta Web: per ricevere la bolletta direttamente nella tua casella e-mail il giorno in cui viene emessa. Con il servizio Bolletta Web non ricevi più la bolletta cartacea e fai una scelta ecologica;
-	Domiciliazione bancaria/postale: attiva l’addebito delle bollette sul tuo conto corrente e non devi più pensare alle scadenze;
-	Fatture e pagamenti: puoi consultare tutte le tue bollette, scaricarle e pagarle direttamente tramite l’app con la carta di credito, in completa sicurezza;
-	Monitoraggio richieste: puoi seguire lo stato di avanzamento delle tue richieste fatte tramite App/portale Web, Sportello e Call Center, per rimanere sempre aggiornato;
-	Segnala un guasto per la tua utenza privata o su suolo pubblico: puoi segnalare un guasto inerente la tua utenza privata, così come una perdita idrica/fognaria su suolo pubblico o un malfunzionamento di un punto idrico (casette dell’acqua, fontana artistica, fontanella, etc.), per aiutarci ad offrire un servizio sempre migliore.

Con MyAcea Acqua puoi gestire le tue utenze idriche domestiche in modo semplice e veloce. 

Scaricala subito!

## MyAcea Acqua Screenshots
- [Screenshot 1](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource116/v4/45/0a/73/450a7348-2a8f-49e0-b502-b3c2673c84c0/79e83884-9e29-441b-8f8b-342088293d87_1-Home_copy.png/1284x2778.png)
- [Screenshot 2](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource116/v4/f6/9a/7d/f69a7d11-2aa8-381a-4099-3744d6441d86/49163461-e9d9-4104-8cd7-9208c24537bb_2-Home_copy.png/1284x2778.png)
- [Screenshot 3](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource116/v4/a8/94/8f/a8948f9a-02d7-092e-18e7-0b4c40229639/ce3749dc-bf62-47c3-8c43-b2c98552d41c_3-Fatture_copy.png/1284x2778.png)
- [Screenshot 4](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource126/v4/37/04/73/3704739c-ff24-0e02-7011-cfc77817e560/f761d1d4-1065-42d8-a3c5-532b2d6b5854_4-Autolettura_copy.png/1284x2778.png)
- [Screenshot 5](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource116/v4/0b/9f/25/0b9f2590-3175-bc22-8f34-87af4e19d09e/bc3b98a1-4987-4b1a-b713-73cea5e79b74_5-Guasti_copy.png/1284x2778.png)

## MyAcea Acqua Rating Breakdown in Italy
- 5 stars: 674 (80%)
- 4 stars: 103 (12%)
- 3 stars: 31 (4%)
- 2 stars: 5 (1%)
- 1 stars: 34 (4%)

## MyAcea Acqua Reviews in Italy

### **--- "Non consente pagamento in app"
L’app è carina e comoda ma dall’ultimo aggiornamento non consente il pagamento in app, si blocca. Sarebbe utile poter contattare direttamente il fornitore tramite app o con chat o con e-mail… ma ad oggi non esiste questa funzione
Grazie
-- Ryyan80, 2025-04-06

### *---- "Non funziona più!"
Non funziona più: dopo accesso, chiede di registrarsi (e neppure prosegue).
Ma come, sono anni che sono registrato e la utilizzo!
-- VIRTUALCHRONO, 2025-03-25

### *---- "App non funzionante"
Continua ad indicare che le mie credenziali (specifico codice fiscale) è errato, quando non è così, infatti su altre app non ho problemi. Questa applicazione è completamente inutile, darei zero stelle, anche perchè è un problema che persiste da un anno e non fanno niente per risolverlo e non puoi chiedere neanche all’assistenza clienti Acea una mano perché ti rispondono che “i problemi riguardanti l’app si risolvono direttamente sull’app e loro non possono aiutarci”.
Bella mer*da
-- Morenaxr4, 2025-02-05

### *---- "Problemi con i dati anagrafici!!!"
Sistemate questa applicazione che non funziona!!!
-- L'allo, 2025-02-03

### *---- "Non mi fa caricare le utenze"
Non facendomi far caricare le mie utenze l’app è praticamente inutile
-- Gotliebe, 2024-11-16

### *---- "Totalemente inutile"
Impossible registrare le utenze, dopo aver fatto compilare una marea di campi innumerevoli volte non va mai a buon fine. Una volta che è andata a buon fine non ha tenuto la registrazione in memoria al secondo accesso. 
Vergognosa.
-- Santas18, 2024-08-12

### *---- "Pagamenti non funzionanti"
Il pagamento con carta di credito tramite app non funziona, nessun modo di cambiare i dati della carta..una volta inseriti basta, non è più possibile pagare con una carta diversa..ma ci siamo?!
Nessun modo per contattare l’assistenza via chat per risolvere la cosa al volo.
App inutile con un bug simile.
-- Edo_x, 2024-08-03

### *---- "Non funziona"
Volevo pagare una fattura ma non mi fa entrare… mi dispiace per Voi!
-- peppina66, 2024-07-27

### *---- "Non funziona"
Ho provato più volte ad inserire la mia utenza e non va …..Fatte un app che funzioni
-- Palestrinaa, 2024-05-18

### *---- "Pessima!!"
App vergognosa non funziona mai!! Mezz’ora per caricare una pagina e da qualche tempo sono sparite tutte le fatture! Indecente!!
-- emanuele1274, 2024-04-10

### *---- "Solita app da ente pubblico"
Solita app da ente pubblico. Realizzata e pubblicata solo perché un dirigente possa dire di averlo fatto. Che poi non funzioni è un dettaglio. Queste dinamiche suscitano rabbia perché qualcuno ha ricevuto un mucchio di soldi per fare un’app sbagliata e qualcun altro si vanta di avere adottato soluzioni innovative.
-- lordthistle, 2024-03-31

### *---- "E questa sarebbe un  app?? (fatta con i piedi)"
App lentissima ho due utenze ..ma non c è verso di inserire la seconda l acea fa scaricabarile dicendoparla con il virtuale dell app ma fa domande stabilite ..quindi il problema non si risolve .fate pace col cervello
-- rtevz, 2024-02-27

### *---- "Sito in manutenzione"
Sono molti giorni che l’applicazione mi dice sito in manutenzione non riesco ad inviare la lettura dell’acqua risolvete al più presto grazie
-- Proiettile, 2024-02-02

### *---- "Inaffidabile, in balìa del nulla."
Dopo aver cambiato la password sono scomparse le fatture, l’account si presenta come vergine, quando si tenta di associare utenza compare: si è verificato un errore PORTAL:DUPLICATE_EMAIL_ERROR gentile cliente l’indirizzo email risulta già registrato. Il servizio clienti non è stato in grado di risolvere il problema e di conseguenza l’utente ha perso la completa possibilità di gestire la propria utenza. Un disastro! Spero di risolvere con l’invio di un reclamo ufficiale già programmato.
-- itatik, 2024-01-31

### *---- "Pessima"
Non funziona mai: la apri e rimane fissa sulla rotellina a caricare; disinstalli e reinstalli ma idem, inutilizzabile.
Pessima è un complimento
-- Bonghedededebonghedebò, 2024-01-20

### *---- "No funziona"
Operazione non andata a buon fine. 
No funziona Associa contratto.
-- Valentyn 83, 2023-12-11

### *---- "Vergognosa"
App vergognosa. Dopo una serie infinita di tentativi di accesso ho disistallato app da iPhone
-- raffaele c.dale, 2023-12-06

### ****- "Lettura acqua"
Potreste inserire in app il periodo nel quale comunicare autolettura così da non dover andare a cercarlo in bolletta. Nella versione precedente c’era ora invece l’avete tolto. Grazie.
-- mag_t90, 2023-11-27

### *---- "Siete dei cialtroni"
Un’app nemmeno da terzo mondo. Vergognatevi citroni mangiapane a sbafo
-- faxale, 2023-11-14

### ***-- "App non funziona"
Tre ore x aprirsi …… e a volte non si apre proprio…. Non sempre i dati sono aggiornati e non si capisce nulla . Trovate una soluzione per favore e magari aggiungere anche la possibilità di poter rateizzare  le fatture in autonomia come era nella precedente app. Grazie
-- Kiara61, 2023-10-09

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## MyAcea Acqua Discovered Keywords
- servizio elettrico nazionale
- enel servizio elettrico nazionale
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## MyAcea Acqua Available In
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