My Citroën

アプリと車両を紐付け後、走行10回分は走行データがアプリに飛んできていたが、それ以降データが来なくなった。 Bluetooth接続はできていて、アプリ上にも『車両と接続しました』のメッセージが出ているが、位置情報や車両データの更新がされない。

動きが遅くて待たされるからイライラする。 使い道がないから存在理由がわからない。 遠隔ロック→出来ない 遠隔エアコン→出来ない 遠隔防犯カメラ→無い 車両位置→接続エラーで出来ない OTA操作→無い 全ての機能が改善されない。ユーザーレビューへの反応もない。 UX/UIを考えているとは思えない。 車両への不満はそれほどなくても、作りっぱなしのアプリはアフターセールスの低評価に繋がり、ユーザーが蔑ろにされていると感じる。 業績不振も納得してしまうアプリの作り

データ収集だけでユーザーにはメリット無し。 メンテナンス記録さえ反映されない。

一昨年あたりから、使っているが、いつ解消されるか、乗り換えが先かとなってきた。 アプリを起動すると、直近の設定が反映されるのに、数秒後にもっと古い設定になる？ なんのため？ この状態になると、プレコンディショニング使えないし、充電状態もわからない。 プラグインハイブリッドなのでこの機能が使えないのは、本当に返金して欲しい。 このソフトが車の価値を半減させてる。できれば車ごと返品したい。

とにかく、充電中の状況表示が更新されない。充電が終わったら出かけようとか、80%ぐらいで充電やめようとか、そういう要望に応えるはずのアプリの表示が全然ウソだらけ、たまに気が向いたら更新されるって、ユーザーをナメてますよね？

バージョン1.37.6にしてから、電池を使い切った状態ではタイマー充電ができなくなりました。 アプリ側で、走行可能距離0km、残量100%と表示されていて、アプリから車両に指示を送信できません。 なお、残量ありの状態ではタイマー充電できています。 車両はC5 Aircross PHEVです。 とても便利なアプリで重宝しています。ぜひバグ修正していただきたく、よろしくお願いします。 2024年4月30日追記 バージョン1.45.0に上げた頃から、充電の予約設定ができなくなりました。上記の「バッテリー残量ゼロ」とは無関係で、残量に関わらず常時発生します。 具体的には、「車両データの更新」を行おうとしても「問題が発生しました。しばらくしてから、もう一度お試し下さい」と表示され、充電予約ボタンが有効になりません。なお、車両データが更新できないのは、充電ケーブルを接続していないときでも接続状態でも同じでした。 バグ修正をよろしくお願いします。 2024年5月26日追記 先日のアップデート1.46.0で、プルダウン等の更新指示を行った後「車両データを更新しました」が速やかに表示されるようにはなりました。 しかし、充電画面の「即充電<>充電予約」スライドが薄消し状態で無効化されていて、充電の予約が設定できません。 アプリの再起動とiPhoneの電源OnOffは試しましたが、同じ結果でした。 バグ修正をよろしくお願いいたします。 2024年7月18日追記 1.47.0にアップデートされましたが、上記の充電予約ができない不具合は一向に解決されていませんでした。充電画面で、充電予約のスライドスイッチが有効になりません。 このため、星評価を2つ下げました。 また、従前は記載していませんでしたが、以下の不具合もあり、併せて修正をお願いいたします。 ・走行履歴がスマートフォンに登録されるのに数か月かかり、かつ移行したほとんどのデータが反映不可。 ・車両データを更新しても、更新時間が書き換わらない。数時間前の表示のまま。 ・整備記録の手動入力が登録できない。ネットワークの状態を確認せよとアラートが出るだけ。 2024年8月6日追記 1.48.0にアップデート後の状況 充電予約ができない状態のまま、改善されず。 充電ケーブルを繋いでいるのに、トップページの充電欄が「充電器に接続されていません」と表示されて、アプリがケーブルの接続を認識していません。プルダウンしても、ケーブル接続は認識されません。 以下は改善されました。 ・整備記録の手動入力 ・走行記録の読み込み（ただし1か月前まで、かつ内容は反映されず） 2024年8月31日追記 1.48.1にアップデートされて、充電画面にある充電予約トグルの一部箇所の表記が「中断&充電予約」に変更されました。が、充電予約ができない不具合は修正されていません。 2024年10月8日追記 1.48.2へのアップデートが今日あり、さっそく充電予約を試みましたがやはり動作しません。 充電ケーブルを接続して電源を入れても「充電器に接続されていません」という表示のままで、予約云々より前にケーブル接続自体がアプリに認識されていないようです。

また死んでる

正しいメールアドレス、パスワードを入力しても「フォーム内に入力エラーがあるので再試行してください」というエラーがででログインできない パスワードリセットしようとしてメールアドレスを入力しても同じエラーがでる

メアド、PW入れても フォーム内に入力エラーが・・・と出て進まない 再設定のメールも届かない

車台番号を何度入力しても、昔のベルランゴが表示されて驚きました。 アップデートしたら直りましたが、クオリティは低いです。