App stürzt ab
Fehler gemeldet aber bei Concordia interessiert das niemand.
myCONCORDIA
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Description
myCONCORDIA ist das Kundenportal der CONCORDIA Kranken- und Vorsorgeversicherung. Die myCONCORDIA-App unterstützt Sie beim Umgang mit Ihren Versicherungsunterlagen. Übermitteln Sie Ihre Rechnung digital, zeigen Sie Ihre virtuelle Versichertenkarte auf dem Smartphone vor, behalten Sie den Überblick über Ihre Versicherungsdeckung, Leistungsabrechnungen und Zahlungen oder nehmen Sie ganz einfach mit uns Kontakt auf – und das jederzeit und überall.
Wichtigste Funktionen:
+ einfaches Login mittels biometrischer Daten (Fingerabdruck, Gesichtserkennung)
+ Digitales Einreichen Ihrer Rechnungen
+ Virtuelle Versichertenkarte
+ Versicherungsdeckung, Prämienrechnungen und Leistungsabrechnungen jederzeit abrufbar
+ Direkter Zugriff auf concordiaMed-24h-Gesundheitsberatung
+ Direkter Zugang zum Gesundheitskompass mit Antworten auf Fragen rund um die Themen Gesundheit, Krankheit und Behandlung
+ Einfache Kontaktaufnahme
Sicherheit:
Die CONCORDIA legt besonders grossen Wert auf den Schutz Ihrer Privatsphäre. Darum erfüllt myCONCORDIA hohe Standards im Bereich Sicherheit und Datenschutz.
Voraussetzungen:
+ Sie sind bei der CONCORDIA versichert
+ Sie haben einen gültigen myCONCORDIA-Account
+ iOS-Version 14 oder höher
Registrierung für myCONCORDIA:
Informationen zur myCONCORDIA-Registrierung finden Sie unter https://my.concordia.ch/registration/personalien
Support:
Bei Fragen wenden Sie sich an den Support Kundenportal:
Telefon: +41 41 228 01 88 (Montag bis Freitag von 8.00 bis 18.00 Uhr)
E-Mail: [email protected]
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Wichtigste Funktionen:
+ einfaches Login mittels biometrischer Daten (Fingerabdruck, Gesichtserkennung)
+ Digitales Einreichen Ihrer Rechnungen
+ Virtuelle Versichertenkarte
+ Versicherungsdeckung, Prämienrechnungen und Leistungsabrechnungen jederzeit abrufbar
+ Direkter Zugriff auf concordiaMed-24h-Gesundheitsberatung
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Sicherheit:
Die CONCORDIA legt besonders grossen Wert auf den Schutz Ihrer Privatsphäre. Darum erfüllt myCONCORDIA hohe Standards im Bereich Sicherheit und Datenschutz.
Voraussetzungen:
+ Sie sind bei der CONCORDIA versichert
+ Sie haben einen gültigen myCONCORDIA-Account
+ iOS-Version 14 oder höher
Registrierung für myCONCORDIA:
Informationen zur myCONCORDIA-Registrierung finden Sie unter https://my.concordia.ch/registration/personalien
Support:
Bei Fragen wenden Sie sich an den Support Kundenportal:
Telefon: +41 41 228 01 88 (Montag bis Freitag von 8.00 bis 18.00 Uhr)
E-Mail: [email protected]
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User Rating
4.65 out of 5
4,167 ratings in Switzerland
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2 star
20
1 star
65
Ratings History
Reviews
Sehr gut doch mit Verbesserungspotenzial
Die App ist sehr übersichtlich gestaltet, bietet sehr viele Möglichkeiten und ust eifach zu bedienen. Und doch sehe ich noch Verbesserungspotenzial. Helsana bietet ihren Kunden in ihren App die Möglichkeit, sich ihre Aktivitäten für ihre Gesundheit zu dokumentieren und erhalten sogar Belohnungen dafür. Das wäre doch auch was für die Concordia App.
Sehr gut und übersichtlich
Die App ist gut strukturiert, läuft stabil und beinhaltet alle wünschenswerten Funktionen. Super finde ich die kostenlose medizinische Beratung, die ich auch schon gebraucht habe als ich krank war.
Nützlich, übersichtlich
Nutze die App selten, aber wenn, dann finde ich alles, was ich brauche, sofort. Gute Übersicht über die Funktionen, Rechnungen einreichen, Dokumente einsehen - alles einfach und verständlich. Super nützliche App.
Satisfied
Easy to use interface and prompt service !
Unübersichtlich
Finde die App unübersichtlich. Finde die Rechnungen nicht und weiss nicht was ich noch bezahlen soll. Bat in der Filiale Winterthur um Hilfe, sie meinte sorry, du musst in deine Filiale gehen. Sie drohen mit Betreibung ohne jemals einen Brief erhalten zu haben. Die andere Krankenkasse ist sehr übersichtlich.
OK
Tipp-Topp
Begründung der Bewertung
Die Stabilität lässt zu wünschen! In letzter Zeit kam es pro Monat 1-2 mal vor, dass ich den Kundendienst kontaktieren musste, damit die App wieder betätigt werden kann.
Kundenfreundlich
Die App ist übersichtlichgestaltet.
Einfache Bedienung
Ich finde darin alles, was ich benötige.
Store Rankings
Ranking History
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Category
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App Info
- Category
- Health Fitness
- Publisher
- CONCORDIA Versicherungen AG
- Languages
- French, German, Italian
- Recent version
- 1.13.1 (2 months ago )
- Released on
- Apr 8, 2021 (3 years ago )
- Also available in
- Switzerland, Germany, Austria, France, Italy, United States
- Last updated
- 1 month ago