Description

MyFastweb è l’applicazione gratuita dedicata ai clienti residenziali e Partita IVA, che consente di gestire l'abbonamento Fastweb e il tuo Internet Box.
Per l’accesso all’app basta inserire username e password di MyFastweb e attivare l'accesso sicuro con face ID o touch ID.
Con MyFastweb è possibile:
- seguire le fasi di attivazione della linea
- gestire la configurazione del tuo Internet Box
- installare il Booster e configurare Alexa built-in
- controllare i consumi e le spese extra
- consultare il Conto Fastweb, verificare lo stato dei pagamenti e procedere al saldo
- effettuare la ricarica delle SIM Fastweb
- contattare il Customer Care, o trovare risposte alle domande più frequenti
- verificare l’avanzamento delle tue richieste
- consultare le promozioni in corso e trovare il negozio più vicino.

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MyFastweb Reviews

Email paolobiffi

Perché non esiste un indirizzo email dove l’utente può inviare richieste e/o chiarimenti.

Meglio essere neutrali

Fate troppa politica con le vostre miniature. Dovete rispettare tutte le idee, ma rimanendo neutrali. Invece cercate di fare propaganda. E questo non è corretto.

Non’è possibile gestire il modem da 4 mesi

Sono 4 mesi che non si puo gestire il modem e non sanno cosa fare

Problematiche che non si risolvono

Anche se ho sollecitato più volte e parlato con voi non si riesce a fare il cambio e-mail su App di un codice cliente chiuso ma E-SIM attivata oggi stesso su codice cliente chiuso e riattivato dal sistema in automatico. Poi l’ altro problema è che la vostra app dice che il nuovo numero non è Fastweb e non si può fare la ricarica per l’ attivazione della esim. Le ho provate tutte. Impossibile completare il metodo ricarica esim. Non so più cosa fare

La prima volta che o fatto la scelta giusta con Fastweb contentissimo

Richiesta assistenza

Se è fuori servizio è molto molto complicato chiedere assistenza

Ma Lavorate?

Appena fatta sim nuova e credenziali ricevute tramite mail ma appena provo accesso in continuazione mi da errore tecnico vergognoso come non ci sia nessuno che risolva questo problema provo a contattare un operatore ma sembrano non esistere vorrei qualcuno mi rispondesse grazie

App Fastweb

Pessima nella gestione dei guasti. Non è presente alcun sistema di controllo della latenza automatica della linea. Pertanto risulta difficile segnalare guasti di instabilità, cosa che potrebbe fare in automatico l’applicazione impostando un controllo programmato di manutenzione settimanale, o facendo decidere all’utente la tempistica degli intervalli di controllo.

Internet casa nn funziona

Il tecnico è appena andato via e io sono qui che provo la linea nuova di internet ma nn mi apre nessuna pagina sia su smartphone che su pc (Mac).I led sono accesi wifi dice che sta funzionando ma niente

Bello

🔝🔝🔝🔝🔝🔝

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Un nuovo modo di muoversi

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