MyFastweb

Perché non esiste un indirizzo email dove l’utente può inviare richieste e/o chiarimenti.

Fate troppa politica con le vostre miniature. Dovete rispettare tutte le idee, ma rimanendo neutrali. Invece cercate di fare propaganda. E questo non è corretto.

Sono 4 mesi che non si puo gestire il modem e non sanno cosa fare

Anche se ho sollecitato più volte e parlato con voi non si riesce a fare il cambio e-mail su App di un codice cliente chiuso ma E-SIM attivata oggi stesso su codice cliente chiuso e riattivato dal sistema in automatico. Poi l’ altro problema è che la vostra app dice che il nuovo numero non è Fastweb e non si può fare la ricarica per l’ attivazione della esim. Le ho provate tutte. Impossibile completare il metodo ricarica esim. Non so più cosa fare

La prima volta che o fatto la scelta giusta con Fastweb contentissimo

Se è fuori servizio è molto molto complicato chiedere assistenza

Appena fatta sim nuova e credenziali ricevute tramite mail ma appena provo accesso in continuazione mi da errore tecnico vergognoso come non ci sia nessuno che risolva questo problema provo a contattare un operatore ma sembrano non esistere vorrei qualcuno mi rispondesse grazie

Pessima nella gestione dei guasti. Non è presente alcun sistema di controllo della latenza automatica della linea. Pertanto risulta difficile segnalare guasti di instabilità, cosa che potrebbe fare in automatico l’applicazione impostando un controllo programmato di manutenzione settimanale, o facendo decidere all’utente la tempistica degli intervalli di controllo.

Il tecnico è appena andato via e io sono qui che provo la linea nuova di internet ma nn mi apre nessuna pagina sia su smartphone che su pc (Mac).I led sono accesi wifi dice che sta funzionando ma niente

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