MyFidelidade

Uma aplicação nula que é de difícil e complicado acesso e nunca consigo obter a informação que pretendo. Só pelos serviços das agências contigo alguma informação que agora os funcionários da Fidelidade não sabem escrever nem ler tudo é tratado por voz e nada e escrito Uma maneira abusivo e escandalosa de tratar os clientes Domingos Martins

Uma aplicação que deve ser suporte para pedidos de assistência e suporte em, muitas vezes, casos com bastante gravidade não é nada confiável. Estou há mais de uma hora a tentar fazer um pedido de assistência pela aplicação e inúmeros bugs e um desenvolvimento bastante duvidoso tornam impossível.

Desde a última atualização da APP não atualiza as viagens !

Demasiado lenta a carregar. Habitualmente desisto

Nesta última versão quando faço login não consigo passar os Consentimentos.

Consigo gerir de forma autónoma todos os meus seguros.

Observem que todas as vezes que atualiza, preciso reinstalar e entrar com todos os dados novamente, a incompetência do desenvolvedor é impressionante, desista e mude de profissão, e a fidelidade mude de gestor também que ainda não percebeu o grau de reclamações dos usuários quanto ao app fajuto.

Todas as vezes que eu usei a aplicação não funcionou bem. Ou é porque fecha sozinha, ou porque não aparecem as assistências em andamento, ou é porque diz que fizemos tudo bem depois afinal nunca foi feito o pedido de assistência. Acho que é o pior aplicativo que já tive no telefone. Eu nunca fiz uma crítica num aplicativo, esse me faz tanta raiva que eu vim escrever.

Uma seguradora como a vossa, não ter uma aplicação que funcione corretamente(minimamente) numa altura em que tudo é feito através das tecnologias(apps) é mau demais. Façam lá um esforço pela aplicação.

A aplicação não abre. Não vale de nada, nem documentos, nem participações, nada….