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title: "MyPiazzetta - Reviews, Revenue and Downloads in France | Apple App Store"
description: "La storia di Piazzetta è fatta da ricerca e innovazione, competenza, conoscenza e selezione dei materiali migliori, da tecnologie all&#039;avanguardia unite alla maestria artigiana. Una storia di attenzion"
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# MyPiazzetta — France

![MyPiazzetta App Icon](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple211/v4/08/7e/57/087e579a-b66b-706c-6bcd-f8e4c2dcc03f/AppIcon-0-0-1x_U007emarketing-0-11-0-85-220.png/434x0w.png)

**Developer:** [GRUPPO PIAZZETTA](https://apptail.io/developer/gruppo-piazzetta-xvrc)
**Category:** Utilities
**Rating:** 1.7/5 (148 ratings)
**Price:** Free
**Bundle ID:** it.piazzetta.mypiazzetta
**Store:** Apple App Store
**Country:** France
**Version:** 1.9.8 (released 2024-11-15)
**Original Release:** 2019-08-11
**Languages:** English

**App Store Link:** [Download on Apple App Store](https://apps.apple.com/fr/app/app/id1462774665)
**AppTail Page:** [https://apptail.io/app/mypiazzetta-Pgtc/france](https://apptail.io/app/mypiazzetta-Pgtc/france)

## MyPiazzetta Description
La storia di Piazzetta è fatta da ricerca e innovazione, competenza, conoscenza e selezione dei materiali migliori, da tecnologie all&#039;avanguardia unite alla maestria artigiana. Una storia di attenzione e rispetto per i nostri clienti e per l’ambiente prezioso che ci circonda. Espressione concreta di una grande azienda che, dal 1960, si dedica allo studio di soluzioni sempre all&#039;avanguardia per il comfort e il riscaldamento.
Con la nostra nuova app puoi controllare da remoto la tua stufa o caldaia a pellet dotata del kit wi-fi.


## MyPiazzetta Rating Breakdown in France
- 5 stars: 9 (6%)
- 4 stars: 7 (5%)
- 3 stars: 12 (8%)
- 2 stars: 19 (13%)
- 1 stars: 101 (68%)

## MyPiazzetta Reviews in France

### *---- "Installation catastrophique"
Installation incroyablement compliquée sans documentation 
Pourquoi faire simple quand on peut faire compliqué. 
On verra à l’utilisation… 
Mais votre application est vraiment à revoir !
-- CaHu-Soft, 2025-06-11

### *---- "Bug connexion"
Je ne peux plus me connecter car je ne reçois jamais le code  d’activation. J ai contacter par mail la société et jamais eu de retour…
-- titia3112, 2025-01-01

### **--- "Perfectible"
Manque de stabilité.
-- paramedic95, 2024-12-23

### **--- "Problème de connexion à distance"
Fin décembre 2024 :

De nouveau problème de connexion mais différent d’auparavant car l’application arrive à se connecter au serveur de Piazzetta mais au bout de très très longues secondes et ce notamment le soir et les week-ends depuis peu. Problème de serveur ??

Pas de réelle évolution de l’application, reste simple à utiliser et relativement conviviale mais manque de réglages lors des programmations comme une diminution de la puissance, de la température voir des ventilateurs lors d’un cycle programmé (lorsque l’on a pas la possibilité de le faire à distance si on est occupé) sans devoir faire éteindre le poêle pour de nouveau faire une programmation plus tard avec le risque d’un démarrage et d’une extinction dans la foulée en grillant des granulés et surtout usant la bougie, notamment si on utilise l’energy saving.

D’ailleurs le mode energy saving qui devrait inclu dans les programmations également et non pas seulement dans le tableau principale de réglages afin de peaufiner les réglages sur une journée.

Pourquoi ne pas également mettre des demi degrés de température dans les réglages puisque la sonde de l’appareil le notifie ?

Janvier 2023 :
Après un bon laps de temps de fonctionnement sans réels accros, voici que l’application fait de nouveau des siennes avec impossibilité d’échanger avec l’appareil à distance malgré aucun changement de wifi ni de coupures de courant ce week end et cela sur deux appareils.  
J’espère que le problème va se régler de lui même car impossible d’avoir de l’aide d’un quelconque SAV de Piazzetta. Dommage car l’application est assez intuitive.
Novembre 2022 :
Application pratique mais problème récurrent lorsqu’on souhaite interroger à distance le poêle avec impossibilité de modifier quoi que ce soit. De plus quand la connexion fonctionne, certes on peut allumer et éteindre le poêle mais pas moyen de valider un changement de température ou de puissance. Au finale l’application n’est pas très pratique dans l’attente d’une amélioration rapide en vu de l’hiver qui arrive. Merci.
-- Bob-des-bois, 2024-12-23

### **--- "Problema di connessione. Aggiornamento 🙏"
🇮🇹Problema di connessione, disconnessione intempestiva incapacità di utilizzare l&#039;applicazione. Ho appena comprato la mia stufa a pellet, sono molto delusa dall&#039;applicazione che alla fine non serve a niente

Fate rapidamente un aggiornamento della vostra applicazione per favore!
🇫🇷Problème pour se connecter, déconnexion intempestive incapacité d’utiliser l’application. Je viens d’acheter mon poêle à granules , je suis très déçues de l’application qui ne sert à rien au final 
Vite faite une mise à jour de de votre application s’il vous plaît !
-- Totie30, 2024-11-26

### ***-- "Encore des progrès à réaliser"
appli simple et intuitive dans l’ensemble mais pas sans bug : le dernier en date, mes programmations automatiques ne se sont pas lancées ( par -3•c dehors, aïe le réveil )
-- Thib P, 2024-11-21

### *---- "Toujours pas  de connection après 1 mois"
Après mise à jour , 
App hors service, 
poêle supprimé sans utilisation de l apps 
Toujours hors service 
Enregistrement poêle toujours impossible 
À quoi sert cette apps a part gaspiller de l argent dans un navel qui ne sert à rien….😡
-- duego175, 2024-11-03

### *---- "Pas de communication entre l’appli et le serveur"
Octobre 2024
La communication entre le serveur et l’application ne se fait pas via le wifi, cela a fonctionné une semaine, malgré la réinitialisation, la reconfiguration. Fonctionne en Bluetooth mais je ne vois pas l’intérêt . Comment remédier à ce dysfonctionnement?
-- Ctnv74, 2024-10-16

### *---- "Module wifi"
Application remplie de bugs, fonctionnement aléatoire. Pour le prix c’est quasiment du vol. De plus l’assistance est inexistante et ne prend même pas la peine de répondre aux sollicitations… Il faut espérer ne pas avoir de problème avec le poêle lui même……
-- Gib6868, 2024-07-12

### *---- "Ne fonctionne plus avec iOS 17.5"
Après mise à jour ce matin, l’application ne répond plus malgré une réinstallation. 

Svp, mettez à jour cette application !
-- zeYHVH, 2024-05-15

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