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title: "naturstrom smartcharge - Reviews, Revenue and Downloads in Germany | Apple App Store"
description: "Mit naturstrom smartcharge laden Sie Ihr Elektroauto deutschlandweit zu einheitlichen Preisen – und bei unseren Partnern sogar besonders sauber. Einfach App herunterladen, registrieren und eine Bezahl"
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# naturstrom smartcharge — Germany

![naturstrom smartcharge App Icon](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple221/v4/6e/bc/fc/6ebcfcdb-11e7-afe1-9539-4a2850421b19/AppIcon-0-0-1x_U007emarketing-0-8-0-85-220.png/434x0w.png)

**Developer:** [Unknown](https://apptail.io/developer/unknown-tXGc) (Germany)
**Category:** Navigation
**Rating:** 1.4/5 (18 ratings)
**Price:** Free
**Bundle ID:** com.naturstrom.app
**Store:** Apple App Store
**Country:** Germany
**Version:** 3.6.5 (released 2025-11-24)
**Original Release:** 2021-04-30
**Languages:** German, English, Estonian, French, Greek (modern), Italian, Japanese, Croatian, Latvian, Dutch, Norwegian Bokmål, Polish, Romanian, Russian, Swedish, Slovak, Spanish, Czech, Ukrainian, Hungarian

**App Store Link:** [Download on Apple App Store](https://apps.apple.com/de/app/app/id1564115291)
**AppTail Page:** [https://apptail.io/app/naturstrom-smartcharge-KfVh/germany](https://apptail.io/app/naturstrom-smartcharge-KfVh/germany)

## naturstrom smartcharge Description
Mit naturstrom smartcharge laden Sie Ihr Elektroauto deutschlandweit zu einheitlichen Preisen – und bei unseren Partnern sogar besonders sauber. Einfach App herunterladen, registrieren und eine Bezahlmethode angeben. Schon haben Sie Ihren Ladevertrag für unterwegs immer in der Tasche.

naturstrom smartcharge ist

• flexibel: Sie haben Zugang zu tausenden Ladestationen bequem per App.

• sauber: Sie laden naturstrom zum Vorteilspreis an zahlreichen Standorten unserer Partner.

• einfach: Dank einheitlicher Preise wissen Sie immer, woran Sie sind. Die Rechnung erhalten Sie monatlich per E-Mail.

• transparent: Sie bekommen eine kilowattstunden- und minutengenaue Abrechnung. Ihre Ladungen können Sie jederzeit in Ihrem persönlichen Login-Bereich und in der App einsehen.

Einmal registriert, haben Sie die Möglichkeit, in der App einen Ladevertrag zum Standardtarif abschließen. Hierfür benötigen wir lediglich ein SEPA-Lastschriftmandat von Ihnen. Haben Sie bei Anlage des Nutzerkontos die Nummer Ihres Liefervertrags bei der NaturStromHandel GmbH oder der NaturStrom XL GmbH angegeben, stellen wir Ihren Vertrag nachträglich auf den Sondertarif für Energiekundinnen und -kunden um. Die aktuellen Preise finden Sie auf unserer Website unter 

Nun haben Sie Ihren Ladevertrag auf dem Smartphone und können jederzeit mit der App Ladevorgänge starten. Die Abrechnung erfolgt monatlich mit Zahlung per Lastschrifteinzug. Das Rechnungsdokument wird Ihnen per E-Mail zugesandt. Alle Rechnungen können Sie in der App sowie im Login-Bereich unter www.naturstrom-smartcharge.de einsehen. Dort finden Sie bereits vor der Abrechnung sämtliche Informationen zu Ihren getätigten Ladevorgängen.

## naturstrom smartcharge Screenshots
- [Screenshot 1](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource126/v4/84/fe/3a/84fe3a02-7d50-8cb5-e1d8-d3c80fca8c62/234e5994-76fd-4bb5-95f4-5d480eb0b97e_Simulator_Screen_Shot_-_iPhone_11_Pro_Max_-_2023-03-20_at_13.02.03.png/1242x2688.png)
- [Screenshot 2](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource116/v4/db/de/c9/dbdec971-38cb-dbcd-a293-ea3845a21189/f236b8e5-913a-49f9-9bee-81aed0f8a866_Simulator_Screen_Shot_-_iPhone_11_Pro_Max_-_2023-03-20_at_13.05.35.png/1242x2688.png)
- [Screenshot 3](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource126/v4/b9/e6/9e/b9e69eaa-aef1-5f95-79a5-93700cefdb11/c538378b-f523-4d40-9567-e7ad9dfc3721_Simulator_Screen_Shot_-_iPhone_11_Pro_Max_-_2023-03-20_at_13.05.33.png/1242x2688.png)

## naturstrom smartcharge Rating Breakdown in Germany
- 5 stars: 0 (0%)
- 4 stars: 2 (11%)
- 3 stars: 0 (0%)
- 2 stars: 2 (11%)
- 1 stars: 14 (78%)

## naturstrom smartcharge Reviews in Germany

### *---- "Registrierung klappt nicht"
Noch nicht mal die Registrierung funktioniert. Bekomme immer eine Fehlermeldung
-- mmwehden, 2021-12-22

### *---- "Grundentgelt"
Ein Grundentgelt von 7,00€ absolutes no Go. Wofür?
-- thetower, 2021-11-13

### **--- "Keine Ladung bisher"
Es ist mir noch nicht gelungen, mit Hilfe der App einen Ladevorgang erfolgreich abzuschließen.
Aus meiner Sicht wäre die Kombination aus Karte UND App unschlagbar.
Aktuelles Manko: Nach Smartphone Wechsel und Einspielen des Backups startet die App zwar, lässt aber kein Hinzufügen des verloren gegangenen Vertrags mehr zu.
-- JoeGrenzer, 2021-09-20

### *---- "Warum macht man es den Kunden so schwer?"
Das Angebot hörte sich interessant an. Leider finde ich keine Preise. Im Text wird von KW/h + Minutenpreisen geschrieben. Bei dem Autostrom Zuhause werden mindestens 3 Räder und ein Fahrzeug über 45Km/h erwartet. Nicht gerade das was wir für den Umweltschutz in Zukunft brauchen. Das es aber keine NFC-Karte gibt ist jedoch eine Mindestanforderung. Da hilft nur App löschen und selber die Energiewende gestalten
-- Dauerdrivet, 2021-09-19

### *---- "App zeigt Ladestationen nur sporadisch an"
An dieser App muss wohl noch nachgearbeitet werden. Ladestationen werden nur sporadisch und dann nach Minuten angezeigt. Favoriten nicht gespeichert. 
Das Zahlungsmodell mit Grundgebühr, Zeitkosten und zwei unterschiedlichen kWh Kosten ist auch unattraktiv und nicht transparent.
-- wolebe, 2021-06-27

### *---- "Adieu…"
…. da hättet ihr mal jemanden fragen sollen. Minutenpreise meiden wir Elektriker wie der Teufel das Weihwasser. Und auch bei Euren kWh Preisen habt ihr euch über den Tisch ziehen lassen oder verkalkuliert. Karte war auch das bessere Konzenpt. Also. Nachts gut.
-- 8@bit, 2021-05-06

### *---- "Viel zu teuer"
Da ich mit max 7,4 kW laden kann und fast nur „fremde“ Ladesäulen im Großraum Stuttgart habe, zahle ich effektiv 65 ct pro Kilowattstunde zzgl monatlicher Grundgebühr. Gegenüber 29 ct mit der ADAC   Karte (ohne Grundgebühr). Und das ist immer mehr auch grüner Strom. 
So kann man die Elektromobilität ausbremsen ☹️.
-- Jogocrash, 2021-05-03

### *---- "Leider verliert ihr mich als Kunden…"
Für mich war die Kombination aus einer App und einer Ladekarte immer sehr wichtig. Unterwegs Fummel ich ungern mit dem Handy rum oder suche nach Netz sondern stecke das Auto an und starte mit der Karte dann den Ladevorgang. Die Karte hatte auch den Vorteil, dass sie im Auto verbleiben konnte und so die ganze Familie unkompliziert laden konnte. Eine App brauche ich NUR für die Übersicht um die Ladevorgänge und Kosten im Auge zu behalten und um Ladesäulen an fremden Orten ausfindig machen zu können.

Leider ist auch der neue Tarif mehr als abschreckend! Ich soll eine Grundgebühr bezahlen und muss dann trotzdem einen unattraktiven Preis je KWh zahlen? Ontop macht ihr den Tarif noch intransparent durch diese Minutenpreise? Dazu gibt es dann noch verschiedene Preise statt einem einheitspreis in ganz DE?

Sorry! Da seid ihr mich los! Die Realität in Deutschland sieht leider so aus, dass ich mit einem Kartenspiel aus Ladekarten verreisen muss damit ich immer eine garantiert passende Karte dabei habe. Kommt da jetzt jeder Anbieter auf die Idee eine Grundgebühr zu kassieren dann zahle ich jeden Monat 50 Euro ohne einen einzigen Ladevorgang gehabt zu haben! 

Bietet mir eine Karte an die meinetwegen 5 Euro Grundgebühr kostet und 0,29Euro je KWh an AC und 0,39Euro je KWh an DC kostet und das DE weit. Dann habt ihr mich wieder. Aber so landet eure Karte im Müll und ich sagte Good bye 👋
-- D4N13L_1704, 2021-05-01

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## naturstrom smartcharge Discovered Keywords
- smartcharge

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