nextbike

Easy and fun to use

Great :)

Nice

The best bike in town

1. Bikes never work and they still charge you. 2. Very bad costumer service. 3. On the off-chance the bikes work, they’re the worst quality bikes.

Reifendruck könnte höher sein, war etwas platt, und bremsen gehen zu schwach

Es sind natürlich keine super modernen Rennräder, aber sie sind zuverlässig und bringen einen von A nach B. Meistens ist man auch schneller als mit dem Nahverkehr.

The most thing I like in this app is to reserve bikes

Sehr gute App auch der Support ist gut zu erreichen!

- Filterfunktion bei der Radsuche funktioniert nicht immer, manche Auswahlmöglichkeiten werden gar nicht erst angezeigt - Fahrräder stehen oftmals nicht am angezeigten Ort, manchmal bis zu 30 m Abweichung, sind manchmal auch einfach nicht da. Hinterhöfe sind nach wie vor Teil der Abgabezonen. Wichtig: Man muss nach dem Anschließen des Rades unbedingt kontrollieren, ob die App das erkannt hat! Wenn nicht, bekommt man in der App Hinweise, dass man das Rad seit 2 bzw. 12 Std. ausleihen würde. So kann man schonmal 16€ für eine viertelstündige Fahrt zahlen sollen. Der Support ist hier allerdings entgegenkommend und storniert, weiß offensichtlich von diesem Problem. edit: Wieder einmal ist das Gebiet ohne Ankündigung verkleinert worden. Solche Spielereien kosten dann mal eben 20€ extra. Klappspaten... edit: Seit Monaten schaffen es die Helden nicht, dass Rückgaben zuverlässig von der App erkannt werden. Regelmäßig muss mit dem Support Kontakt aufgenommen werden. edit: Jetzt wurden die Rückgabebedingungen für Lastenräder verschärft: Nur noch am Ausleihort möglich. Obacht, Investoren an Bord...