최악의 고객센터
본인들 과실로 멀쩡히 주차되어 있는 차량 출차처리 해버리고 유료이용권 날라가고 와중에 상담원은 세상만사 귀찮고 성의없는 말투. 고객은 시간 날리고 돈 날리고 기분 잡치고. 제발 관리 좀 똑바로 하세요.
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본인들 과실로 멀쩡히 주차되어 있는 차량 출차처리 해버리고 유료이용권 날라가고 와중에 상담원은 세상만사 귀찮고 성의없는 말투. 고객은 시간 날리고 돈 날리고 기분 잡치고. 제발 관리 좀 똑바로 하세요.
앱을 새로 내놓은것도 아니면서 실행시킬때마다 신규 시스템이 어쩌고 하는 링크는 왜 넣어놔서 귀찮게 터치 한번씩 더 하게 해놨으며 그전까지는 차량번호 검색하고 자판에서 엔터치면 바로 검색됐는데 굳이 검색버튼 눌러야만 되게 바뀐것도 불편함 웹도 그렇고 전체적으로 무거워진 와중에 UI가시성은 더 나빠졌음 특히 웹이 진짜 심각함 개선해야할 포인트를 하나도 못 잡고 외견과 실속 둘 다 갖다박은 그저 최악의 보여주기식 리뉴얼
주차 앱 에러로 안 열리는데 24시간 가능하다던 전화 연결도 안되고. 주차장에서 나가지를 못하고 있음. 별 한개도 아까움.
어쩌라는건지요 ㅠ 삭제 후 다시 해도 안되고
쿠폰 적용하고 다시 앱 들어가면 적용한 쿠폰들을 확인할 수 있는 화면으로 들어갈 수 있는 방법이 없음
나이스파크 장비쓰면 편리해요
주거지라 어쩔수없이 쓰는데 모르는사람 차가 쿠폰적용되서 차감이되잇네요 해킹을 당한건지… 유료주차권 중복사용이 제한되어있던데 안내좀 해주세요 손님이왓는대 유로쥬차권 여러가 적용이안되서 당황햇습니다
아이부터 어르신들까지 쓰기 편해요^^
사용 진짜 불편해요
유료주차시스템인데 실행이 안되면 입주자가 방문자 요금내줘야하는데 단순 앱실행으로 발생되는 손실은 보상해줘야 하는거 아닙니까
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