--- title: "Nostrum Care - Reviews, Revenue and Downloads in France | Apple App Store" description: "Nostrum Care La mutuelle santé 100 % en ligne qui rembourse le bien-être… et plus encore. --- Avec l’application (gratuite) Nostrum Care : - Gérez simplement vos contrats et bénéficiaires • Envoy" --- # Nostrum Care — France > Assurance d'aujourd'hui ![Nostrum Care App Icon](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple221/v4/0b/23/b0/0b23b016-b8df-06b0-97e4-fea6646cebc6/AppIcon-0-0-1x_U007epad-0-1-85-220.png/434x0w.png) **Developer:** [Nostrum care](https://apptail.io/developer/nostrum-care-wdlb) (France) **Category:** Finance **Rating:** 2.1/5 (41 ratings) **Price:** Free **Bundle ID:** fr.nostrum.care **Store:** Apple App Store **Country:** France **Version:** 4.1.13 (released 2026-04-03) **Original Release:** 2021-05-12 **Languages:** French **App Store Link:** [Download on Apple App Store](https://apps.apple.com/fr/app/app/id1527068839) **AppTail Page:** [https://apptail.io/app/nostrum-care-tiee/france](https://apptail.io/app/nostrum-care-tiee/france) ## Nostrum Care Description Nostrum Care La mutuelle santé 100 % en ligne qui rembourse le bien-être… et plus encore. --- Avec l’application (gratuite) Nostrum Care : - Gérez simplement vos contrats et bénéficiaires • Envoyez vos demandes de remboursement en quelques clics • Retrouvez le détail de vos derniers remboursements, pour vous et vos bénéficiaires • Lancez vos téléconsultations 7j/7 • Consultez toutes vos garanties santé en un clin d’œil • Accédez à tout moment à votre carte tiers payant • Profitez de votre espace avantages : bons plans partenaires, réductions sur les loisirs, voyages, shopping • Échangez facilement avec l’un de nos **conseillers** via l’app ou par téléphone --- Nostrum Care, c’est plus qu’une mutuelle Un acteur santé engagé qui rend le « care » accessible à tous, avec une promesse : une couverture santé complète qui prend soin de votre santé et de votre bien-être. Nous remboursons ce que les autres ne remboursent pas (ou pas assez) : - + de 40 médecines douces • Les séances avec un coach sportif • Les séances chez le psychologue (hors dispositif Mon soutien Psy) • Les compléments alimentaires • Les culottes menstruelles • Les contraceptions féminines et masculines • Le bien-être en ligne : protection juridique web (harcèlement, usurpation d’identité) --- Obtenez votre tarif en 1 clic Souscrivez en ligne en 3 minutes sur : [ --- Cette application requiert une connexion Internet Application gratuite ## Nostrum Care Screenshots - [Screenshot 1](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource221/v4/e2/85/97/e2859717-554d-b02f-d7df-00ef2eb547e2/Frame_275.jpg/2064x2752.png) - [Screenshot 2](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource211/v4/58/a7/fb/58a7fbef-ca22-a44f-18a1-c1c37f3210dd/Frame_270__U00281_U0029.jpg/2064x2752.png) - [Screenshot 3](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource211/v4/77/37/c5/7737c54a-d020-77d3-2525-a03dbfe100dd/Frame_273__U00281_U0029.jpg/2064x2752.png) - [Screenshot 4](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource221/v4/08/09/5e/08095eb8-aba1-fda7-4271-ed82bfef5679/Frame_271__U00281_U0029.jpg/2064x2752.png) - [Screenshot 5](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource211/v4/6f/13/dc/6f13dc05-4e32-dfd6-1f89-db5c48918f88/Frame_272__U00281_U0029.jpg/2064x2752.png) ## Nostrum Care Rating Breakdown in France - 5 stars: 9 (22%) - 4 stars: 1 (2%) - 3 stars: 1 (2%) - 2 stars: 4 (10%) - 1 stars: 26 (63%) ## Nostrum Care Reviews in France ### ***** "Satisfaite" Très bonne mutuelle, surtout pour le bien être. Ils répondent toujours très rapidement au téléphone. Quelques améliorations au niveau de la rapidité des traitements des remboursement parfois mais ça vaut le coup quand même. -- CharlotteC17, 2024-12-30 ### *---- "Assurance déplorable, fuyez !" Délai de traitement non respectés et horriblement long, traitement des demandes déplorables, ils sont à côté de la plaque, enregistré auprès d’aucun professionnels du médical donc une paperasse inutile à faire à chaque fois, appli qui bug continuellement. Bref, pas cher mais nul. FUYEZ et payez 10€ de plus pour avoir une vraie mutuelle ailleurs ! C’est une question de temps avant qu’il fasse faillite avec un service pareil. -- hiebdod, 2024-12-23 ### ***** "Simple et efficace" Bien que le délai de remboursement promis de 48h ne soit jamais respecté (il faut prévoir des délai plus longs comme n’importe quelle autre mutuelle) cette mutuelle me satisfait totalement. L’application est un véritable bonheur à utiliser et les prestations pour la couverture Silver sont vraiment intéressantes. Je recommande à 100% -- SolangeWoody, 2024-12-19 ### *---- "De la poudre aux yeux" Offres alléchantes mais la réalité est tout autre. Procédure en cours pour faire reconnaitre mes droits. J’ai le forfait gold avec un remboursement THEORIQUE des frais de kinés à hauteur de 300% et dans la réalité les remboursements sont plafonnés à 100% pourtant c’est écrit nul part dans le contrat et dans le tableau des garanties. -- Marika0608, 2024-11-22 ### *---- "Absolument nul !" Plus d’une semaine après avoir envoyé un mail, j’en ai toujours aucune réponse. Erreur dans les remboursements. Ceux-ci sont d’ailleurs l’objet de délais extrêmement longs pour une mutuelle. A fuir ! -- Ivy148, 2024-11-22 ### **--- "Mayday !" Fraîchement assurée, sur le papier les couvertures me semblent vraiment top. Par contre… l’app c’est un enfer ! Rien ne marche. Obligé de la quitter 10 fois pour relancer car je suis bloqué avec des boutons qui ne fonctionnent pas. Impossible d’envoyer ma facture pour demander un remboursement car le tunnel bug sans cesse. Quand on est un service 100% digital c’est pas fou lorsque le seul outil qu’on propose est inutilisable 😕 J’attends de voir si des mises à jours serons mises en place rapidement mais il ne faudrait pas traîner, c’est vraiment insupportable pour l’instant 😣 -- Petitchatondesbois, 2024-09-27 ### *---- "Horrible expérience" L’une des pires mutuelles de tous les temps. -- Donnie Bell, 2024-09-26 ### *---- "perte de temps garantie" C’est bien beau de se présenter comme "L'assurance qui vous rembourse vite et bien" et de promettre des remboursements rapides, mais la réalité est tout autre. Il ne faut pas être pressé, c’est le moins qu’on puisse dire. Application non utilisable - impossible d’avoir une réponse du chat, messages d’erreur intempestif -- Tho.zh, 2024-09-25 ### *---- "Application catastrophique" Je tente l’expérience avec Nostrum Care comme mutuelle, mais je réfléchis déjà à changer. L’application fonctionne 1 fois sur 5. Un remboursement en 48h ? Ça fait 4 jours que j’attends et toujours rien. Le tableau de bord de l’application ne s’affiche pas. Au vu du fonctionnement chaotique de cette application et du remboursement de cette mutuelle, je regrette sincèrement mon ancienne mutuelle. -- Chloe fernandes, 2024-09-10 ### ***** "Super mutuelle" Très heureuse de cette mutuelle où tout se passe via l’app. Je peux envoyer et suivre mes remboursements facilement -- Margot_789, 2024-09-01 [View all Nostrum Care reviews and detailed analytics on AppTail](https://app.apptail.io/signup?utm_campaign=ai-crawl&utm_content=reviews) ## Nostrum Care Available In - [France](https://apptail.io/app/nostrum-care-tiee/france) - [Austria](https://apptail.io/app/nostrum-care-tiee/austria) - [China](https://apptail.io/app/nostrum-care-tiee/china) - [Dominican Republic](https://apptail.io/app/nostrum-care-tiee/dominican-republic) - [Nigeria](https://apptail.io/app/nostrum-care-tiee/nigeria) - [Russia](https://apptail.io/app/nostrum-care-tiee/russia) - [Armenia](https://apptail.io/app/nostrum-care-tiee/armenia) - [Taiwan](https://apptail.io/app/nostrum-care-tiee/taiwan) --- ## About AppTail [AppTail](https://apptail.io) is a mobile app intelligence platform providing app analytics, ASO (App Store Optimization) tools, keyword tracking, competitor analysis, revenue estimates, and review monitoring for iOS App Store apps. Track your app's performance, discover ranking keywords, monitor competitors, and analyze market trends. - [Search Apps](https://apptail.io) - [Top Charts](https://apptail.io/top-iphone-apps) - [Sign Up for Full Access](https://app.apptail.io/signup?utm_campaign=ai-crawl&utm_content=footer) *Data provided by [AppTail](https://apptail.io) - Mobile App Intelligence Platform*