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title: "NOVELAN App - Reviews, Revenue and Downloads in Germany | Apple App Store"
description: "Steuern Sie Ihre Wärmepumpe und / oder Ihr Lüftungsgerät mit der NOVELAN App bequem und kostenlos zuhause via Smartphone und Tablet per App. NOVELAN erläutert Ihnen die verschiedenen Möglichkeiten und"
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# NOVELAN App — Germany

![NOVELAN App App Icon](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple123/v4/52/b2/76/52b276b4-fa38-2a81-7563-b970808bac96/AppIcon-1x_U007emarketing-0-10-0-0-85-220.png/434x0w.png)

**Developer:** [ait-deutschland](https://apptail.io/developer/ait-deutschland-Mqdc) (Germany)
**Category:** Utilities
**Rating:** 1.3/5 (47 ratings)
**Price:** Free
**Bundle ID:** de.Novelan.Novelan-App
**Store:** Apple App Store
**Country:** Germany
**Version:** 2.0 (released 2020-05-04)
**Original Release:** 2013-03-16
**Languages:** English, Czech, Danish, Dutch, Finnish, French, German, Hungarian, Italian, Lithuanian, Norwegian Bokmål, Polish, Portuguese, Swedish

**App Store Link:** [Download on Apple App Store](https://apps.apple.com/de/app/app/id618113690)
**AppTail Page:** [https://apptail.io/app/novelan-app-bFIf/germany](https://apptail.io/app/novelan-app-bFIf/germany)

## NOVELAN App Description
Steuern Sie Ihre Wärmepumpe und / oder Ihr Lüftungsgerät mit der NOVELAN App bequem und kostenlos zuhause via Smartphone und Tablet per App. NOVELAN erläutert Ihnen die verschiedenen Möglichkeiten und hilft Ihnen, die richtige Entscheidung für ein optimales Raumklima zu treffen.

Ihre Vorteile:
• Komfortable Fernbedienung 
• Wärmepumpe kann direkt per App eingestellt und gewartet werden 
• Kostenlos und einfach online herunterladen

Die NOVELAN App ermöglicht die Komfortsteuerung und Überwachung Ihrer NOVELAN Wärmepumpe mit WPR-Net 2.0/2.1-Regelung und / oder eines NOVELAN Lüftungsgerätes ZG375 Eco. Wärmepumpe und Lüftungsgerät können unabhängig voneinander registriert und bedient werden.

Funktionsübersicht Steuerung Wärmepumpe:
• Anzeigen des Status Ihrer Wärmpumpe auf dem Startscreen
• Anzeigen der Betriebsstunden
• Anzeigen aller relevanten Temperaturen
• Fernsteuerung der wichtigsten Funktionen
• Einfache Einstellung der Zeitschaltfunktionen
• Anzeigen des Datenlogs
• Auslesen des Fehlerspeichers
• Einstellung der Wunsch-Warmwasser-Temperatur

Im Heimnetzwerk sind die oben genannten Funktionen bereits in Ihrer Wärmepumpe freigeschaltet und voll nutzbar. Sollten Sie zudem über einen heatpump24-Account verfügen, können alle Funktionen auch online, also außerhalb des Heimnetzwerkes genutzt werden.

Funktionsübersicht Steuerung Lüftungsgerät:
• Ein- und Ausschalten der Lüftungsanlage
• Wahl der Lüftungsstufen 1-4
• Auswahl Modus: Manuell, Automatik (mit Sensor), Maximal und Wochenprogramm
• Information über die Einstellungen der Zuluft-Volumenströme in den Lüfterstufen 1,2 und 3

Nach Registrierung des Lüftungsgerätes über Seriennummer und E-Mail-Adresse kann die App kostenfrei genutzt werden.

Voraussetzung:
Sie besitzen eine Wärmepumpe mit einer WPR-Net 2.0/2.1-Regelung und diese ist mittels Netzwerkkabel in ihr Heimnetzwerk eingebunden und / oder ein Lüftungsgerät ZG375 Eco.

## NOVELAN App Screenshots
- [Screenshot 1](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple123/v4/12/ff/f9/12fff9e5-4f08-95aa-29e7-29e19a06a2c8/pr_source.jpg/1242x2688.png)
- [Screenshot 2](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple123/v4/18/b5/ac/18b5acbf-9460-97a9-1087-ff2419f466a2/pr_source.jpg/1242x2688.png)
- [Screenshot 3](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple123/v4/c4/87/9a/c4879a8b-09af-9b80-6d2c-33d077362b43/pr_source.jpg/1242x2688.png)
- [Screenshot 4](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple113/v4/91/a8/8c/91a88c34-bd5a-1027-5263-07c43daf70e1/pr_source.jpg/1242x2688.png)
- [Screenshot 5](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple113/v4/a6/e5/d1/a6e5d16e-48f7-463e-8707-3beb9d5f802d/pr_source.jpg/1242x2688.png)
- [Screenshot 6](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple123/v4/49/83/f8/4983f821-1f6c-0444-218d-d0c2c1b41b09/pr_source.jpg/1242x2688.png)
- [Screenshot 7](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple113/v4/8f/8a/48/8f8a482a-6b09-866e-17fe-a4c7128e1e90/pr_source.jpg/1242x2688.png)
- [Screenshot 8](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple123/v4/12/10/47/12104729-6108-21a8-4c7d-b62966cfa2b8/pr_source.jpg/1242x2688.png)

## NOVELAN App Rating Breakdown in Germany
- 5 stars: 1 (2%)
- 4 stars: 1 (2%)
- 3 stars: 3 (6%)
- 2 stars: 3 (6%)
- 1 stars: 39 (83%)

## NOVELAN App Reviews in Germany

### *---- "Schlechteste App ever"
Leider sind die App Funktionen so rudimentär, dass man echt überlegen muss Novelan weiter zu empfehlen!!! Nur ein Bruchteil der Einstellmöglichkeiten der Zentraleinheit werden unterstützt. Für fast jede Änderung muss man über Zentraleinheit durchführen
Auch der Informationsgehalt des Datenloggers ist so bescheiden, dass man ihn sich eigentlich auch sparen kann! Für so eine große Investition hätte ich mir mehr erwartet.  Vor allem wenn man sieht, was bei anderen Anbietern möglich ist!
-- e-lex, 2025-01-28

### *---- "Da kommt wohl nichts mehr"
Vor genau einem Jahr wurde mir vom Vertreter erklärt, dass eine neue App kommt. Nichts ist geschehen. Diese App ist für Endverbraucher nicht nur unverständlich, sie ist auch was das Bedienen aus der Ferne betrifft unbrauchbar. Lediglich über einen Login bei heatpump24 lässt sich die Anlage „bedienen“. Dies geschieht jedoch nur zeitverzögert - ein wirklich aktueller Status lässt sich nicht einsehen. Traurig! AIT / Novelan nie wieder.
-- Rene_TH, 2024-11-30

### **--- "Nicht viele Einstellmöglichkeiten"
Es gibt nicht viele Werte, die man über die App einstellen kann.
Die vorherigen Warteschleifen waren bei mir im Netzwerk aufgrund der gleichen IP Adresse, die die Wärmepumpe und ein anderes Gerät hatten . Nachdem ich der Wärmepumpe eine neue IP Adresse gegeben hab, funktioniert auch wieder die Einstellung über die App.
-- WAlex0880, 2024-10-01

### *---- "An die Entwickler: bitte fügt manuelle IP Eingabe hinzu"
Der Zugriff von unterwegs ist nicht möglich, da die App nur im zugewiesenen IP Adressen Bereich sucht. Wenn man aber unterwegs ist und sich per VPN Zuhause einwählt ist man per Definition in einem anderen IP Bereich und die App findet die Wärmepumpe nicht.

Bitte per Update nachreichen, dass auch eine manuelle IP Adresseingabe der Wärmepumpe möglich ist. 

Aktuell bleibt nur der umständliche Workaround, einmal zuhause die App zu öffnen und nicht zu schließen, denn dann prüft die App nicht mehr automatisch nach einer neuen IP und der Zugriff via VPN funktioniert. Nachteil: Stürzt die App ab, dann hat man Pech gehabt
-- Zeo64337, 2024-09-24

### *---- "Die App ist Schrott, nicht verwenden"
Die App ist Schrott, nicht verwenden
-- tesla33, 2024-07-02

### *---- "Null Punkte"
Diese App ist vollkommen unzuverlässig und sinnlos.
Relevante Daten (z.B. Temp.) werden erst nach mehreren Stunden aktualisiert. Das Umschalten der Betriebsarten funktioniert selten und gibt kein Feedback. Dann zeigt die App z.B. „Automatik“ an und die WP steht auf „Aus“ obwohl die Onlineverbindung besteht.
-- #zappel, 2024-04-19

### *---- "Diese App ist unbrauchbar und nicht zeitgemäß….Was soll das NOVELAN ?!"
Es fehlen weitere Parameter in der Anzeige:
- Heizleistung
- Heissgastemperatur
- Softwareversion für WPR Net Regler, Anzeige und Hinweis für Neue Version
- Wärmepumpe läuft seit…
- Wärmepumpe steht seit…

Es fehlen weitere Funktionen/ Einstellmöglichkeiten:
- Softwareaktualisierung des WPR Net Regler
- aktuelle mobile Fernsteuerung/ Zugriff über die App (analog wie Cloud Zugriff) auf die Wärmepumpe von überall aus ohne Zeitverzug zum Einsehen der Daten und zur Bedienung/ Einstellung der Wärmepumpe….und das natürlich kostenlos, es ist ja eh nur eine mobile Fernbedienung

Selbst in der lokalen Benutzung der App zeigt diese mir an, dass die Wärmepumpe gerade im Heizmodus läuft. 
Doch aktuell läuft die Wärmepumpe gar nicht…?

Diese App ist somit nicht brauchbar, es fehlt dringend ein großes Update um all die ganzen Bugs zu beheben und diese App endlich mal funktioneller und innovativer zu gestalten. 

 So wie jetzt nützt es niemanden etwas…das geht auf alle Fälle besser !
-- Lexory, 2023-10-19

### *---- "Funktioniert nur im lokalen Netz"
Sinnlos, denn die Wärmepumpe wird nur gefunden, solange man sich im lokalen Netz befindet. Eine Steuerung von unterwegs ist somit unmöglich. Völlig sinnfreie App. Keine DynDNS oder VPN Unterstützung. Navigation und Design unterirdisch. Ein Stern ist noch zu viel.
-- iwoh-t9, 2023-10-09

### *---- "Nutzlos"
Ein Stern für den Demo Mode, der funktioniert, das war es aber auch schon.
-- Tomkakei, 2023-04-16

### *---- "Ernsthaft?"
Die App ist einfach nur unbrauchbar, da die WP und das Handy im selben Netz sein müssen… die Funktionen und das Design sind unterirdisch. In meinem anderen Haus habe ich eine Ochsner WP, in der App habe ich viel mehr Einstellmöglichkeiten (z. B. Boosten) und einen Überblick über Leistungsaufnahme usw. Da seit 2 Jahren hier nichts passiert ist, sagt das ja eine Menge über die Firma aus. Bitte dringend ein paar Euro in die Hand nehmen und die App in die Neuzeit katapultieren (lassen)
-- Kallepohl, 2023-02-21

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