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title: "Octadesk - Reviews, Revenue and Downloads in Brazil | Apple App Store"
description: "O Octadesk é o software conversacional para conectar pessoas a empresas."
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# Octadesk — Brazil

![Octadesk App Icon](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple211/v4/26/94/ad/2694ad81-4c02-3137-d43a-8ed75ca0cb5c/AppIcon-0-1x_U007epad-0-1-85-220-0.png/434x0w.png)

**Developer:** [Octadesk LTDA](https://apptail.io/developer/octadesk-ltda-WPfb)
**Category:** Social Networking
**Rating:** 4.3/5 (247 ratings)
**Price:** Free
**Bundle ID:** com.octadesk
**Store:** Apple App Store
**Country:** Brazil
**Version:** 3.33.0 (released 2026-06-17)
**Original Release:** 2022-01-28
**Languages:** English

**App Store Link:** [Download on Apple App Store](https://apps.apple.com/br/app/app/id1605995041)
**AppTail Page:** [https://apptail.io/app/octadesk-gSrd/brazil](https://apptail.io/app/octadesk-gSrd/brazil)

## Octadesk Description
O Octadesk é o software conversacional para conectar pessoas a empresas.

## Octadesk Screenshots
- [Screenshot 1](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource112/v4/69/20/da/6920da35-27e5-5126-c4f8-f7e386e10ccc/03514f46-fc9e-4a91-95be-09c71fe1b928_01.png/1242x2688.png)
- [Screenshot 2](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource122/v4/29/18/76/2918763f-5135-667f-a6ef-d90b746a47f8/67d87eee-d7fb-483d-9e07-aa2982b82ef0_03.png/1242x2688.png)
- [Screenshot 3](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource122/v4/3f/65/f4/3f65f441-bf04-e89e-944c-b498ba268c3d/cdb30ca8-5b00-441f-99fb-56be92be3e1a_02.png/1242x2688.png)

## Octadesk Rating Breakdown in Brazil
- 5 stars: 193 (78%)
- 4 stars: 8 (3%)
- 3 stars: 4 (2%)
- 2 stars: 3 (1%)
- 1 stars: 39 (16%)

## Octadesk Reviews in Brazil

### *---- "Regresso"
Eu sou o tipo de pessoa que não gosta de fazer comentários negativos, mas no caso desse aplicativo/sistema, tem me dado até crise de ansiedade saber que eu sou obrigada a usar ele pela empresa ! É a coisa mais disfuncional, robótica e que distancia muito o cliente do atendimento direto com o vendedor ! Tempo é dinheiro, e o tempo que perdemos tentando fazer o básico, é algo que tá me tirando do sério !
Sinto muito se sua empresa tiver que substituir o WhatsApp por isso
-- isabellapassoni, 2026-03-11

### ***-- "Faltam muitas funcionalidades da versão desktop"
Não é possível fazer disparos em massa pelo app. Isso é um ponto bem negativo pra mim.
-- nnrrodrigues, 2026-02-06

### *---- "Versão crashando toda hora"
Nesta versão, você envia uma mensagem no chat para algum cliente e automaticamente o app 
trava e a única alternativa é fechar o app pelo gerenciador de app nativo do celular e abrir de novo ou seja é uma mensagem abre e fecha e ficamos nessa.
-- Fernandescrr, 2025-11-30

### *---- "Última atualização com falha"
Você envia uma mensagem e depois não consegue mais, o aplicativo trava e você é obrigado a fechar para mandar outra mensagem
-- Esousa97, 2025-11-06

### *---- "Buga muito"
App está bugando mto, principalmente nessa nova atualização.
-- Louisefbb, 2025-11-06

### *---- "Sistema com muito Delay"
Além do delay acontece várias falhas no envio de mensagem. As vezes 3 mensagens são envaidas, e a pessoa recebe e primeira é a última, quando recebe.
-- Tiago TLzD, 2025-07-28

### *---- "Sistema em geral é ruim"
Muita lentidão e suporte precário, não recomendo…
-- FelipeJosé, 2025-03-12

### ***** "App melhorou muito a experiência!"
Nota 10 pra as últimas releases!
-- MatheusCaet, 2025-01-06

### *---- "Péssimo"
O app é muito ruim, a mensalidade é um absurdo comparado ao que eles entregam, falha as mensagens, desloga, não conecta, perco muitos clientes com ele, pior é q não tem diversas funções q nos ajudaria com as vendas! Se puderem investir em uma outra plataforma por favor invistam, pq com esse octa vc e sua equipe só passarão raiva e perderão clientes.
-- Rohcolares, 2024-12-04

### *---- "Péssimo"
O app é péssimo em todos os aspectos! Desloga sozinho, duplica conversas, falha no recebimento de mensagens, não mostra 100% as mensagens recebidas. Ou seja, perdemos clientes! E o suporte é ainda pior que o próprio app! Fuja do app!!!!!
-- izaabellly, 2024-12-04

### ***** "Excelente !"
Adorei o App, parabéns!!
-- Paulo Wendling, 2024-11-26

### *---- "Péssimo"
Depois que atualizou ta horrivel, o app fica fechando e não da pra abrir mais, so depois que desinstala e instala de novo
-- Alana Sf, 2024-03-18

### *---- "Péssimo"
Não consigo entrar no aplicativo mesmo com login e senha corretos. Um absurdo!
-- lggugs, 2024-03-03

### *---- "Dei uma estrela porque não podia dar nenhuma."
0 estrelas, aplicativo trava absurdamente em dias movimentados e suporte deixa muito a desejar, um alto investimento para um retorno baixo no que diz respeito à infraestrutura e retorno da equipe para subsidio. 
Inclusive, quando você aciona o suporte eles pedem print de TUDO, acho que marcar oftalmologista pelo SUS é menos burocrático.
-- sprtmsyreni, 2023-12-18

### *---- "Péssimo"
O App fica deslogando e perdendo o acesso toda hora.
-- Enriu, 2023-08-27

### *---- "Notificação sonora"
Precisa urgentemente de notificação sonora no App, não um som de bolha , mais sim um som mais longo ou que chame mais a atenção, nossa empresa precisa disso, as empresas precisam!
No PC também, som de bolha passa despercebido! Atualizem ⚠️ é extremamente necessário 🫤
-- aniee138, 2023-04-24

### ***** "PÉSSIMO"
Se você pretender usar o mobile na sua empresa apenas não contrate o octadesk, móbile simplesmente altamente engessado
-- BeyoncequeenB, 2023-03-08

### *---- "Atualização péssima"
Após atualizar não conseguimos mais acessar galeria de fotos, baixar arquivos enviados e a busca do histórico de conversas!
-- Silbermann, 2023-01-26

### *---- "atualização péssima"
Utilizo no celular para trabalhar e após a atualização ficou muito ruim conversar com o cliente pela plataforma! Dificultou mais a atribuição, além de não ter mais a opção de salvar um contato atrás do próprio octa e nem enviar fotos da galeria ao cliente. Muito ruim! Sem contar a lerdeza que é pra mandar as mensagens
-- aksnjisjsi, 2023-01-14

### ***-- "Versão atualizada piorou um pouco"
Após a atualização o aplicativo perdeu acesso ao álbum da câmera, só tem acesso a arquivos de download
-- Dudugv, 2023-01-13

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